模仿——創建友善關係的工具

    第十二章

    這些人的外表看起來完全一樣，穿著同樣的衣服，做著同樣的表情和肢體語言，但是他們當中的每一個人都會告訴你，“我們是各唱各的調”

    我們在跟陌生人第一次打交道時，會快速地推斷這些人對待自己到底是真心還是假意。這種心理和很多動物非常相似，動物們出於求生的本能，也會迅速判斷自己當下的處境。通常我們會仔細打量對方的身體，觀察他們是否會“模仿”自己的身體姿勢。因為，對彼此的肢體語言進行模仿，能夠成為雙方交往的一種黏合劑，代表著彼此的互相接受以及友善關係的建立；不過在現實生活中，我們卻很少意識到這種微妙的“模仿”。事實上，從遠古時期開始，模仿就是人類的一種社交工具，它能夠說明我們的祖先成功地融入群居生活之中。不僅如此，模仿還是最為原始的學習方法之一。

    打哈欠是最顯著的模仿行為之一：只要一個人打哈欠，他身邊的那些人就會接二連三地打哈欠。羅伯特·佈諾溫發現，打哈欠的傳染性極強，以至於你甚至不需要目睹別人打哈欠只要看到有人張大嘴巴，你都會忍不住打起哈欠來。曾經有人提出，人們打哈欠是為了給身體增加攝氧量，但是現在我們認為，打哈欠是一種模仿行為，它能夠讓人與人之間建立起友善關係，避免產生沖突。這種理論同樣適用於猴子和黑猩猩。

    作為女人，如果模仿其他女人的穿著，那可就犯了大忌。但是如果兩個男人穿著同樣的服裝出席一個宴會，他們卻很可能會成為莫逆之交。

    年輕的查爾斯王子和菲利普親王走路

    的姿態完全一樣模仿的行為無聲地表達著這樣的含義：“看著我吧，我跟你一樣。我們有著相同的感受，我們的態度也完全一致。”這也就是為什麼人們會在搖滾音樂會上一起跺腳，同時喝彩，甚至齊心協力做出“墨西哥人浪”的原因。對於人群中的一員，行為與其他人保持同一步調能夠提升內心的安全感。與此類似的是，當憤怒的人們聚衆集會時，他們也會互相模仿攻擊性的態度；正因如此，很多平時個性沉穩的人，一旦身處這樣的環境也會喪失冷靜的心態。

    人們對模仿的強烈欲望也是保障排隊秩序的基础。不管是在等公車，還是在美術館、銀行，甚至是在戰爭中，排在隊伍中的人們都會自覺地與以前從未見過、將來也很可能不會再見的陌生人合作，彼此心照不宣地遵守不成文的行為規範。美國密歇根大學的約瑟夫·海因里希教授發現，模仿他人的欲望是大腦的一種本能反應，因為與他人合作能夠給整個群體帶來更多的食物、更好的健康狀況以及更快速的經濟發展。這同樣能夠解釋為什麼那些對於模仿十分訓練有素的國家，例如英國、德國和古羅馬，都曾經長時期佔據世界霸主地位。

    模仿的行為能夠給其他人帶去安心的感覺。在構建友善關係這一方面，模仿堪稱是強有力的工具。模仿的行為能夠給其他人帶去安心的感覺。在構建友善關係這一方面，模仿堪稱是強有力的工具。我們通過慢放調查錄像發現，模仿的行為可以延伸到同時眨眼睛、張大鼻孔和擡眉毛，甚至是同時擴張瞳孔。這真是令人感到不可思議，因為這麼微小的身體姿勢，人們是不可能有意識地去模仿的。

本文摘自《職場、商場、情場溝通寶典》

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