三、把該做的工作做好
給各位舉個例子，大家還記得內地的專家學者是怎麼批評國營企業的嗎？他們說，國營企業發展不行是因為產權不是經理自己的。一些專家學者據此提出一個理論，叫做冰棍理論。什麼叫冰棍理論？國營企業不是經理自己的，所以管理不好。這就像冰棍會逐漸融化一樣，與其讓它完全融化，還不如在沒有融化之前，把整條冰棍送給國企老總，即MBO，也叫經理人收購。把國營企業變成民營企業，變成老總自己的，這些老總就可以把國企管理好了。這就是國企改革的基本思路，它導致了大量國營企業的民營化。
我問在座的各位來賓，企業不是自己的，經理就可以不好好管理嗎？你曉不曉得，這麼一個簡單的錯誤思維，卻完全破壞了我們中華民族5千年來的倫理道德以及是非善惡判斷的標準。真正的受害者是誰？是我們的民營企業家。
當民營企業規模小時，夫妻倆就可以管理好。可一旦民營企業規模增大，我想問問這些民營企業家，你需不需要聘用副總、經理、科長和員工？你當然需要。我再問你，你這家企業是不是歸你的雇員所有呢？當然不是。那麼我再問你，既然不是他們的，他們就可以不好好管理嗎？直到今天，我們的民營企業家才發現，要在公司里找一個許三多這樣的雇員是根本不可能的。因為員工都在為自己打算，企業又不是他們自己的，他們憑什麼管理好。民營企業家在公司里碰到過員工疊棉被嗎？碰到過員工幫別的員工疊棉被嗎？碰到過像許三多這麼執著、這麼按照規定辦事的員工嗎？當然沒有。所以今天，我們的民營企業家都有一個相同的抱怨，什麼抱怨？那就是員工不替老闆打算，老闆也找不到好員工。
企業的情況大家可能感觸不深，那麼我們再講講中國的餐飲業。只要去餐廳吃飯，我們就會發現，服務員基本上從來不熱愛他們的工作。客人一進餐廳，她們就表情僵硬地說聲“歡迎”；客人點菜時，又表情淡然地詢問；客人催菜時，她也是機械地答應著；客人叫她們拿副筷子，她們幾乎無動於衷，且幹完活後還一臉不高興；客人結完賬走出餐廳了，她還闆著臉：“謝謝光臨”。這些服務員何時熱愛過他們的工作？餐廳又不是他們自己的，他們憑什麼要替老闆打工？即使他們做好了工作，又怎樣?誰賺錢啊？老闆賺錢。而且現在這種現象荒謬到一種什麼程度啦？很多餐廳從來沒有想到從人事方面進行改革，而總是做表面工作。八個穿紅衣服的小姐，分兩邊站著，客人只要一進門，就給你機械地來一句“先生歡迎”，每次都把我吓一跳，好像罵我似的，為什麼？她們沒有許三多的精神。
服務員可能會想，我憑什麼為餐廳幹活？憑什麼要熱愛這份工作？況且工資又不高，才900塊。可你知道許三多的薪水是多少？也是900塊。那他憑什麼熱愛他的工作呢？因為這是他應該做的。服務員們，你們應該向許三多學習，把你們該做的工作做好。
物價高漲為何工資不漲？人民幣升值了為何錢卻不值錢了？房價為何比“豬堅強”？股市為何“跌跌不休”？大學為何畢業即失業？政府和公司該如何應對當前危機？--- 聽“郎鹹平說”：這些熱點話題背後的真相---
我問在座的各位來賓，企業不是自己的，經理就可以不好好管理嗎？你曉不曉得，這麼一個簡單的錯誤思維，卻完全破壞了我們中華民族5千年來的倫理道德以及是非善惡判斷的標準。真正的受害者是誰？是我們的民營企業家。
當民營企業規模小時，夫妻倆就可以管理好。可一旦民營企業規模增大，我想問問這些民營企業家，你需不需要聘用副總、經理、科長和員工？你當然需要。我再問你，你這家企業是不是歸你的雇員所有呢？當然不是。那麼我再問你，既然不是他們的，他們就可以不好好管理嗎？直到今天，我們的民營企業家才發現，要在公司里找一個許三多這樣的雇員是根本不可能的。因為員工都在為自己打算，企業又不是他們自己的，他們憑什麼管理好。民營企業家在公司里碰到過員工疊棉被嗎？碰到過員工幫別的員工疊棉被嗎？碰到過像許三多這麼執著、這麼按照規定辦事的員工嗎？當然沒有。所以今天，我們的民營企業家都有一個相同的抱怨，什麼抱怨？那就是員工不替老闆打算，老闆也找不到好員工。
企業的情況大家可能感觸不深，那麼我們再講講中國的餐飲業。只要去餐廳吃飯，我們就會發現，服務員基本上從來不熱愛他們的工作。客人一進餐廳，她們就表情僵硬地說聲“歡迎”；客人點菜時，又表情淡然地詢問；客人催菜時，她也是機械地答應著；客人叫她們拿副筷子，她們幾乎無動於衷，且幹完活後還一臉不高興；客人結完賬走出餐廳了，她還闆著臉：“謝謝光臨”。這些服務員何時熱愛過他們的工作？餐廳又不是他們自己的，他們憑什麼要替老闆打工？即使他們做好了工作，又怎樣?誰賺錢啊？老闆賺錢。而且現在這種現象荒謬到一種什麼程度啦？很多餐廳從來沒有想到從人事方面進行改革，而總是做表面工作。八個穿紅衣服的小姐，分兩邊站著，客人只要一進門，就給你機械地來一句“先生歡迎”，每次都把我吓一跳，好像罵我似的，為什麼？她們沒有許三多的精神。
服務員可能會想，我憑什麼為餐廳幹活？憑什麼要熱愛這份工作？況且工資又不高，才900塊。可你知道許三多的薪水是多少？也是900塊。那他憑什麼熱愛他的工作呢？因為這是他應該做的。服務員們，你們應該向許三多學習，把你們該做的工作做好。
本文摘自《熱點的背後》
物價高漲為何工資不漲？人民幣升值了為何錢卻不值錢了？房價為何比“豬堅強”？股市為何“跌跌不休”？大學為何畢業即失業？政府和公司該如何應對當前危機？--- 聽“郎鹹平說”：這些熱點話題背後的真相---