第23節：批評無法消弭問題(2)

　　沒有人喜歡被批評。而且我們的批評往往只會擴大、卻不會消弭被我們批評的事端。傑出的領導者都知道，人們對於欣賞的回應，要遠比對批評的回應更為熱烈。欣賞能激勵人們表現優越，以獲得更多賞識；批評則使人耗損，當我們貶低別人時，其實也是在默許此人往後依然故我。例如，如果我們批評某人懶散，當他們和我們接觸時，便會接受自己是懶散的事實；這等於給了他們默許的權利，可以表現出與"懶散"這個標簽相稱的舉動，懶散的行為便會反复出現。

　　每個人共有的頭號需要，就是獲得認可、受到重視，能感覺到自身的重要。即使我們天性內向，也還是需要他人的註意，特別是我們視之為重要的人。即使這種註意是負面的，像是批評，我們也會重複同樣的行為，以獲得自己心中渴求的註意。這種行為鮮少是有意識地發生，而是在不加思索下完成的。我們都喜歡被註意，也會以各種方式去取得註意。如果這種註意帶有批評意味，我們則會向下修正，以達到批評者的負面期望。

　　我們都知道有些父母，只會註意孩子不理想的表現，而非去贊賞他們所拿到的好分數。當孩子把得了四個A和一個C的成績單帶回家，父母會說："怎麼會拿C？"父母註意的焦點，就只是那一個普通的分數，而不是其他四筆優異的成績。不久前，我女兒莉亞的成績開始退步，而我和桂兒便把註意力放在那些難看的成績上，企圖驅策她進步。讓我們驚訝的是，她的其他科目成績反而也開始退步了。所幸我和桂兒及時領悟過來，她的成績就只是"她的"成績。我們開始稱贊她在哪些科目上表現優異，然後只是問她滿不滿意自己的成績單。如果莉亞說："滿意。"即使她的成績低於我們認為她應該達到的標準，我們也不會干涉。沒多久，她的成績就逐漸好轉了，到現在已經好幾年都全部拿A。

本文摘自《畅銷80國世界級勵志書》

---

　　 這是一本偉大的心靈勵志書。這本書改變了無數人的命運！全世界有80個國家，600萬人參與了“不抱怨”活動！今天，你還在抱怨嗎？不抱怨=改善自我&提振團隊！任何人和團隊要想成功，就永遠不要抱怨，因為抱怨不如改變，要有接納批評的包容心，以及解決問題的行動力！抱怨是最消耗能量的無益舉動。有時候，我們的抱怨不僅會針對人、也會針對不同的生活情境，表示我們的不滿。而且如果找不到人傾聽我們的抱怨，我們會在腦海里抱怨給自己聽。《不抱怨的世界》作者提出的神奇“不抱怨”運動，來的恰是時候，它正是我們現代人最需要的。我們可以這樣看：天下只有三種事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，應該試著學習接納自己；抱怨他人的人，應該試著把抱怨轉成請求；抱怨老天的人，請試著用祈禱的方式來訴求你的願望。這樣一來，你的生活會有想象不到的大轉變，你的人生也會更加地美好、圓滿。