多負責≠負好責

2013-09-28 15:12:34

  很多人都相信,更有責任心的人承擔的責任也比一般人多。但現實是,對很多事情負責並不一定表示我們比別人更有責任心。有時候,放棄一些我們對週圍人的責任反而是一種更有責任心的做法。

  一個成功的商業管理人員可能會花很多時間在工作上,他永遠在忙碌,經常錯過家庭的聚會,他也許會被配偶和孩子們認為不夠有責任心,但在董事長眼里,這個人卻非常負責任。

  判斷一個人的責任感的依據往往是“他對誰負責”和“他為何事負責”。對責任感的判斷往往取決於作判斷的人認為別人應該“對誰負責”和“為何事負責”。如果你對那些我認為你該對之負責的人和事負責任,我才會判斷你有責任感。

  請註意,我判斷你是否有責任心,會受到以下因素的影響,這包括:

  -我對你表現的解讀和我對責任感的看法兩者之間的契合程度。

  -你對責任感的看法和你的決定、你的行為之間的契合程度。

  -我對責任感的看法和你的看法之間的契合程度。

  在企業里發展“負責任文化”的一個好辦法就是讓有相同思維方式的人認識到要“對誰負責”和“為什麼負責”。

本文摘自《責任制造結果》


   為什麼那些富有責任感的管理者更有效率,更容易成功?因為他們不僅對過程負責,更對要達到的結果負責。他們只在意自己是否做了正確的事情,絕不為不良表現找借口。負責任的管理者願意接受別人的考查和監督,他們樂於接受旨在建立貢獻的任務,並不介意是否承擔責任。
  為了在公司環境中培養和保持責任感,作者在本書中,對“責任”的內涵進行了新的定義和闡釋。通過就“對誰負責”與“為什麼負責”兩個維度的綜合分析,作者指出人們應為結果而非行為過程負責,要將“解決問題”作為一個被最優先考慮的戰略環節。同時,作者為如何有效解決問題、得到預期結果給出了具體的方法和步驟,以說明企業的管理者掌握培養責任感的技巧與途徑,從而使企業能夠在變革中不斷地調整和發展,成為一個以結果為導向的負責任的團隊。

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