巧“手”能言

2014-01-18 09:13:06

    千百年來,時空變遷,社會變更,只有一條交際法則始終沒有改變,人在社會中的地位決定了他在談話中發言權的先後順序。

    你的身份越高,權威越大,其他人在你說話時保持沉默的概率就越大。你的身份越高,權威越大,其他人在你說話時保持沉默的概率就越大。舉例來說,羅馬歷史上就曾經有過這樣一段記錄:一個身份卑微的人因為打斷了凱撒大帝的話語而被判處極刑。

    今天,我們所生活的社會提倡言論自由,任何想發表自己觀點的人都可以畅所欲言。在英國、澳大利亞以及美國,有的人為了發表自己的觀點,甚至會公然地打斷總統或首相的發言,或者因為持反對意見而對總統或首相們的演講喝倒彩。在旁人的眼里,他們的這一行為似乎都很普通,沒有什麼特別之處。2003年,英國首相佈萊爾就伊拉克沖突問題在電視上發表演講時,就曾遭受過此等“禮遇”。

    在許多國家,手的一大作用就是充當“隐形的標點符號”,在談話中起到談話者角色轉換的作用。最先使用“舉手”這一動作的是意大利人和法國人。這兩個國家的人被公認為是世界上在談話中雙手使用頻率最高的“手語者”。不過,這樣的情況在英國卻少之又少,因為英國人認為說話時手部動作過多是一種不禮貌的行為,只有那些缺乏教養的人才會這麼做。

    在意大利人看來,決定發言的先後順序實在是一個再簡單不過的問題了,想發言的人只要舉起手,就能夠發表自己的觀點了。而其他人見狀,就會放下雙手或將雙手背在身後,安靜地聆聽。所以,如果你想對意大利人發表自己的看法,最直接同時也是最有效的方法就是舉起你的手。當然,你完全可以凝視著對方,直接舉手。不過,假如你發現對方有想發言的傾向而你此時又不想交出發言權,那麼,有一個小竅門可以巧妙地說明你成功地阻止對方開口:輕輕抓住他的手臂,從而使他無法舉手發言。許多人都認為,意大利人在說話的時候,之所以會頻頻與對方發生肢體接觸,完全是因為其生性熱情友好所致。可是,事實上,意大利人這樣做的目的只有一個,那就是限制對方的手部活動,從而使自己能夠畅所欲言。

    在這一章里,我們將會向讀者們介紹一些最常見且使用範圍最廣的手部及大拇指的動作。

    想讓意大利人不發言的方法很簡單:將他的雙手背在身後。

本文摘自《職場、商場、情場溝通寶典》


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