《魔鬼營銷人》一(1)

　　如果你認為做銷售就是賣產品，那你就大錯特錯了；如果你能把同樣的產品賣出不一樣的高價格，那你就是很牛地在做銷售而不是在賣產品。

　　很多事情都會在突然之間面目全非，洪水在一個夜晚突然決堤，淹沒了萬頃良田和大片村落，一個美女在洪水中絕望地呼救；奔馳在回家路上的火車，卻在一個早晨鳴響了汽笛後的幾分鐘就脫離了軌道，沖向一條寬闊的大河，男男女女以及大包小包的行李滾滿了山坡；你在一個早晨醒來，突然接到一個朋友的噩耗，說你們的同學張偉昨天突然患腦溢血死了，你慌忙地趕到張偉的家，發現這家伙正大口吃著他老婆做的飯菜，一點不像是一個已經死亡了的人……這世界怎麼了？如果你繼續犯疑，你還會發現，其實在你的記憶中根本沒有張偉這個人。

　　作為一個銷售人員，我被這些新氣象和突發事件搞得暈頭轉向，雖然我完全懂得這個時代的意義，但我還是不明白：我每天這麼做的意義究竟在哪里？

　　銷售總監和區域經理，雖然都是在做銷售，但兩者的性質完全不一樣，管理的區域也不一樣。區域經理只管理一到兩個省，銷售總監卻要管理整個公司的銷售人員，管理的區域版圖是全國。因為我是從基層銷售員做起的，即便我做了銷售總監，我還是很為我的部下著想，我經常跟部門的人員說，我們必須要配合銷售人員完成銷售任務，他們的要求要盡量滿足他們，他們的困難必須第一時間說明他們解決，譬如幫他們交納電話費，幫他們匯錢，往家裡送公司分發的福利品等。我在公司管理會議上也盡量幫銷售人員講話，譬如要求公司財務部門對銷售人員的費用報銷盡量加快，他們回來一趟不容易，盡量在他們返回公司的幾天里，給他們辦理完善，不要讓他們帶著遺憾下市場。由於我這麼照顧著我的將士，所以他們也很配合我，從來不跟我作對，安排的任務總是完成得非常好，令我感到很大的安慰。

　　一轉眼，我在銷售總監這個職位上已經幹了快兩年了，我也不知道這幾年是怎麼過來的，總之，每年我的上司總給我的銷售任務層層加碼，從7000萬到1個億，從1個億到3個億。盡管我的收入也在逐年升高，但比起公司整體的銷售業績來說，我這點薪水又算得上什麼呢？兩年來的總體感受是，銷售總監這個差事真的不好做，還不如我以前做大區經理來得舒服。不好做的原因很多，但核心原因是擔子更重壓力也更大，你想想，當一個公司的營銷任務全壓在你一個人的肩上時，你要是還能安穩地睡得著覺才怪。

　　如果你認為做銷售就是賣產品，那你就大錯特錯了；如果你能把同樣的產品賣出不一樣的高價格，那你就是很牛地在做銷售而不是在賣產品。那年秋天我就是這樣義正詞嚴地教導我的部下，“義正詞嚴”這個詞雖然用得不夠恰當，有點像地下黨面對國民黨特務頭子，但至少，我在說這句話的時候，我的臉色是非常嚴肅的，因為那時候我是多麼熱愛我的銷售職業。

　　任何事總是有利有弊，在幹了這麼多年的銷售以後，我自己感覺對銷售管理工作的把握，以及市場中哪個環節容易出現問題該如何解決等一些銷售技巧已經到了爐火纯青的地步，無論是補腎王之類的保健品還是我尚未涉足的家電或者酒類食品，我相信我都能做得很好，因為我相信一個事實，銷售的理念是相通的，就像我經常告訴我的部下，所謂銷售，就是你能把一個車間里生產的產品，轉變成現金的一種能力，這個能力掌握了，你做什麼都可以，至於不同行業，完全可以在短時期內彌補。我對自己有如此大的收獲也是比較滿意的。

　　一次在同學聚會上，一幫久違的老同學在一起，談論最多的是某某在某某機關升官了，或者某某在國外什麼刊物上發表了多少論文，某某在國外讀博士或者賺了多少錢，等等，不知道為什麼，我對這些都不太感興趣。席間也有人問我在幹什麼，說實話我真不想告訴他們實情，因為我知道中文系畢業生的通病，一說起銷售，就以為是推銷產品，會看不起做銷售這一行的，我如果說我是做銷售的，他們不把我當成做傳銷的才怪。但當我跟他們這些依然在文化戰線工作的老同學坐在一起，我明顯感覺自己比他們牛，因為盡管他們從事的職業比我看上去體面一些，但我的收入卻是他們的幾倍，當我告訴他們我現在每個月的實際收入時，他們都瞪著我傻眼了。嘿嘿，什麼叫體面，兜里有錢你就懂得什麼叫體面了，你們這幫上海味太濃的小男人，跟我玩深沉，老子不把你們的虛假體面撕下來才怪。我突然之間反而感覺有點得意揚揚了，想想我這麼多年的南徵北戰，其實就是一直在國內經濟發展的最前沿，能把住市場的脈搏，所以我的感覺自然比他們好一些。但在我的內心深處，我也有一絲淡淡的落寞，我不知道我的未來會怎麼樣，說實話，如果真的這樣一輩子做銷售，似乎也不是我想要的……

本文摘自《自傳式營銷創意小說第一書》

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　　 從某種意義上說，在營銷這個行業里，魔鬼比人更能受到上帝的眷顧。做不了魔鬼，就不能成為一個成功的營銷人。
　　小說的主人主是“我”，“我”不是神也不是魔鬼，但“我”把做營銷當成自己熱愛的事業，以無比的熱情投入到營銷中去，用自己堅韌的鑽研精神，完美演繹出一出精彩的營銷小說，故事跌宕起伏，小說中的人物在現實中隨處可見。
　　無論是從事最基層的銷售工作，還是已經在營銷之路上成長為大區經理，甚至是營銷總監，都能從中吸取足夠多的商業智慧和實際操作中的技巧。