《三度修煉》 咨詢師成長路線圖(3)

2014-02-06 13:43:21

    第三步:建立合理的知識結構和深厚的學養底蘊。我們要組織力量系統整理出和君咨詢師必須閱讀的書目,必須熟悉的案例,必須聽的講座,必須研讀的咨詢報告,必須養成的精神氣質、審美品位和人文情懷等。通過3~5年的努力,將和君咨詢師必須建立的知識體系和學養結構清晰化、邏輯化、明確化,然後轉化成一套可實施的培訓計劃。目前公司試行咨詢師的學習和培訓記錄及積分制度,正是為了督促大家養成積極參與培訓和學習的習慣。道行有多高事業有多大,底蘊有多厚事業有多高。每一個咨詢師都必須確立這個立場,堅持不懈、持之以恒地實現知識和學養底蘊的積累。

    第四步:熟練掌握專業方法、工具和業務模闆。我們組織力量編寫《咨詢方法、工具和業務模闆集錦》並開展系列講座,組織力量編寫《用圖表說話》並講座。各位同事,尤其是年輕同事一定要能快又好地使用各種專業方法和工具,把這當作吃飯家伙,當作就像我們中國人用筷子一樣的基本功。有的咨詢師連做個PPT文件都粗鄙不堪,連畫個圖表都不會,居然還心安理得。這個樣子,老人也就罷了,年輕人還這樣,就令人失望,讓人看不起,讓公司不敢寄以厚望!

    第五步:經歷大量的覆蓋各類商業生態的專案歷練。手術醫生需要經手足夠多的病例才能成為“一把刀”,生物學家需要積累足夠多的標本才能成為頂級專家,考古學家需要經歷大量的發掘、古玩專家需要過手大量物件才能最終形成頂級專家的那種眼光和直覺,同樣地,咨詢師能否成為第一流者,最重要的一個指標就是他經手過多少個專案,這些專案的專業品位如何。所以,在和君的任職資格和晉升考評中,專案經驗被定為是其中的核心KPI。而有志向的和君咨詢師也應該以經歷足夠的專案歷練和積累親歷案例為第一追求,將短期的個人收入當作次要問題,最終練就一流的能力和經驗,個人收入和聲譽就會像能力和經驗的附帶結果一樣水到渠成。一心算計著專案獎金、眼睛始終盯著錢眼兒的人,從長遠來看,最終都掙不到什麼大錢。我們國家的傳統文化是,君子修為講究讀萬卷書行萬里路,後來又有說道,讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數。我個人的成長經驗認為這種說法真是睿智而又深刻的真知灼見。咨詢這個行業,使得我們有了閱人無數、閱企業無數的機會。有志向的咨詢師一定要珍惜這種機會,深刻認識到這種機會對自身走向未來大成就的決定性意義,要把專案歷練和案例積累當作咨詢職業生涯的第一追求!熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。我堅信,能夠沉潛到企業管理第一線去十年不擡頭的人,親歷足夠多案例的磨煉,洞察各種商業生態和管理問題的邏輯機理,他終將深得管理之真谛,養成造就大企業或拯救大公司的那種底蘊、能量和遠見卓識!

    尤其要提醒那些資深的合伙人和老同事,你們的經驗和能力很寶貴,但不要過早憑借資歷吃飯,不要過早回避到第一線去親歷專案,否則不出兩年時間你就會落後,就會找不著感覺,沒準你還不自知。如果那樣,就悲哀了。我總覺得,不帶團隊不親歷專案的合伙人,越往後走會越沒後勁。目前的咨詢市場還很低級,相應地,我們目前的成功也還很低級,給我們帶來目前成功的才學和能力層次也還是低級的,這真可謂是“適銷對路”啊!才學層次和市場層次的這種適銷對路,給我們帶來了目前的成功,然而往遠處看呢?市場總是要往高級化方向走的,如果我們不能超越適應目前低級市場的才學和能力層次,那就註定了我們沒有未來!

    第六步:養成良好的職業習慣。這要當作事關咨詢師職業成敗的關鍵成功要素來重視。希望大家靜下心來花點時間想一想,我們究竟應該養成哪些職業習慣。我這里抛磚引玉說幾條:

    (1)朝花夕拾、拾英集粹:做筆記,寫隨筆,將工作、學習、生活、閱讀和交往中有意義的思想、觀點、信息、創意、點子、思路、知識、感受、心得、感悟等記錄下來,既為了備忘和复習,也為了記錄自己的心路歷程和成長過程。

    (2)會見客戶前做好N件事:查找和閱讀客戶的背景資料;檢點著裝和儀表;攜帶名片和筆記本;查看公司資料庫,了解公司做過的類似客戶案例;與相關人士通電話,溝通客戶情況。

本文摘自《和君咨詢叢書》


  一個人的態度、氣度和底蘊的厚度,就像睡蓮中的根本和養分,雖然看不見摸不著,卻決定著我們的人生能否最終開放出成功的花朵。所以,當我們思考人生如何走向成功的時候,必須潛到人生的水面下去,從關心根和本著手。首先必須端正態度,然後致力於升華氣度和夯實厚度。態度錯偏、氣度促狹、厚度淺薄的人,上帝也幫不了他成功!

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