第25節：四．黃金法則之財富篇(5)

　　133．里特定理：宣傳也是一種銷售

　　貨好更要宣傳巧

　　"商品不作廣告，就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波，脈脈此情只有她自己知道。"

　　--英國廣告學專家S·佈里特

　　如果是在二三十年前，中國人聽到這句話可能更多的反應只是付之一笑，不以為然。因為在那個賣方市場、商品匮乏的時代，人們信奉的是："酒香不怕巷子深"，事實也的確如此。而在如今的商品社會，再來看這句話就不可等閑視之了。"貨好還得宣傳巧"，在競爭對手多如過江之鲫的商場中，如果商家不能借助有效的宣傳手段迅速吸引消費者眼球，是很難在市場上站穩腳跟，生存下去的。

　　一點感悟 無論是產品也好，還是企業形象也罷，現代的管理者們越來越清醒地認識到宣傳在銷售活動的重要作用。

　　一則好的廣告如同商業中的槓桿，能夠以很小的投入撬動巨大的經濟效益。不但可以引導消費者的興趣和情感，更能夠勾起消費者購買的欲望，直至促成他們的購買行動。

　　我們可以看到，在成功的商業運作中，精明的企業家總能充分運用廣告的促銷作用，提高企業和產品的"知名度"和"美譽度"，擡高"身價"，推動競爭，開拓市場。

　　134．阿爾巴德定理：顧客需求是制勝之本

　　利潤來自需求

　　"一個企業經營成功與否，全靠對顧客的要求了解到什麼程度。"--匈牙利全面質量管理國際有限公司顧問

　　波爾加·韋雷什·阿爾巴德

　　西爾斯百貨公司是美國最大的零售公司。該公司為了培養客戶的忠誠度，同時也為了吸引更多的客戶，他們把與公司打過交道的所有顧客的名單全部整理在案，建立了"西爾斯家庭檔案"，包含了6萬多個家庭。公司根據檔案中記錄的這些家庭的收入狀況和購物習慣，設計了多種檔次的家庭用品消費方案，並分寄給這些家庭。這一行動使得家庭消費品的銷售立即猛增了三倍。

　　西爾斯公司這種別出心裁的做法，實際上就是在充分了解消費者購物行為的基础上，加以貼心的營銷策略，借助新穎的經營方法吸引了更多的顧客，從而擴大了自己的市場占有率。

　　一點感悟 產品有市場，企業才能賺錢，而市場又是由需求決定的。所以要開拓市場，就必須用心去研究顧客，研究顧客的心理，研究顧客的需要，研究如何去滿足顧客的需要。看到了需要，明確了目標，企業的經營就能做到有的放矢，少走彎路。能夠以最少的精力和時間創造出最新、最快的服務和產品。無形當中，你就創造了市場。唯其如此，企業才能在市場競爭中獨具特色，無往不勝。讓我們都記住這句富含深刻哲理的話吧：了解到了別人的需要，你就成功了一半；滿足了別人的需求，你就成功了全部。

本文摘自《181個生活與工作中的潛規則》

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　　 本書收錄了181條與我們日常生活與工作息息相關的定律、效應和法則，是迄今最為完整的權威版本。這些法則都是經濟學家、社會學家和心理學家經過長期研究和實踐的成果總結，內容涉及之廣泛，幾乎涵蓋了個人成功與企業發展的各個方面。本書收集的法則如同人類智慧的一扇扇窗戶，更好似為我們人生之旅航的燈塔。透過它們，我們可以了解紛繁複雜世界背後的真相，在迷失或者困惑之際，能夠盡快找到屬於自己的方向和前進的動力。