遠東戰爭帶來的兩個機遇(1)

　　1932 年，史帶開始把目光轉向拉丁美洲。當時拉美保險市場上最主要的保險商主要來自三個國家：意大利、德國，還有英格蘭。為了進入拉美市場，史帶首先收購了一家美國保險公司的中美保險部門。然後他派出喬治-莫茲克斯基到當地主持保險業務，此人是一位來自波蘭的難民，在到達上海不久之後就遇到了史帶。1929 年，史帶把莫茲克斯基帶到了紐約。三年後，他通過談判收購了中美保險部門。後來，約翰-羅伯茨回憶說史帶之所以把莫茲克斯墓調到紐約，是因為美亞保險公司最大的客戶Texaco 的主席說美國國際AIG 需要在紐約設立一個聯絡處，因為跟一個遠在上海的保險商溝通起來太麻煩了。

　　隨著意大利和德國加入軸心國，英國遭到閃電戰的攻擊，戰爭在拉美地區創造了一個真空地帶——而這對於像AIU 這樣的公司來說，正是一個大好時機。莫茲克斯基於1941 年來到古巴開始從事拉美的保險業務，並在這里一直待到1952 年去世。當時古巴地區在拉丁美洲的規模最大，但莫茲克斯基還是在接下來的時間裡以迅雷不及掩耳之勢將自己的業務蔓延到了其他拉美國家。公司取得了巨大的成功。到了1945 年，AIU 在拉美地區獲得的承保金收入便已經超過了亞洲—而如果從史帶1919 年在上海創建美亞保險公司開始，史帶已經在後者發展了20 餘年。

　　30年後的AIG 人覺得十分困難的工作對於當時的莫茲克斯基只不過是小菜一碟，我們只能無奈地慨歎時代已經不同了。20 世紀70 年代拉美地區的環境和80 年代截然不同。在70 年代早期，拉美地區的民族情緒並不象今天那麼強烈，而且當時的很多人都對美國人抱有一定程度的好感。所以當AIU 在上個世紀40 年代在拉美開設公司的時候，情況仍然非常樂觀，只要開間公司，請來出色的管理者和員工，然後努力賺錢就可以了。但到了70 年代，情況就變得不同了，這時的管理者們不僅需要成為一流的銷售人員，而且還需要成為一名出色的外交家——只有這樣才能不至於被國有化或者部分國有化，保護公司不至於落入政府之手，不至於在現金上受到控制，不至於遭受其他騷擾。所以雖然AIU 在絕大多數拉美國家都設有分支機構，卻不可能再複製當年的經營成效。

　　第二個多元化經營的目標放在歐洲。戰爭還沒開始時，AIU 只是在歐洲的比利時、法國和荷蘭等地設立了一些小型的辦公機構。但戰爭的爆發從根本上改變了這些市場，歐洲經濟的發展在某種程度上加速了AIU 的擴張。首先，戰爭讓很多大型的歐洲保險商陷入了經濟漩渦，他們根本沒有足夠的能力來恢復歐洲的工業。其次，隨著美國的商業活動不斷拓展到海外，也為AIU 帶來了巨大的機遇。當時的美國保險界流行一種說法，“跟著國旗走”。歐洲的情況就是一個很好的例子。

　　1946 年，AIU 使用同樣的模式先後進軍德國和日本市場，當時它的公開目的只有一個——為駐紮在當地的美軍提供服務。當一個戰勝國的保險巨頭進入戰敗國，聲稱要為戰勝國的駐軍提供保險服務的時候，戰敗國幾乎沒有任何理由可以表示拒絕。所以雖然剛開始的時候AIU 在這些國家經營規模有限，但很快它們就開始面向整個市場，迅速發展成當地最大的保險機構。

　　大約就在這段時期，史帶派出了一位被視為“明日之星”的新手約翰-羅伯茨。他先讓羅伯茨在倫敦的交易所工作，後來又把他派到法國開展新業務。他和巴克-弗里曼是第一批被派往歐洲跟威利斯-法伯爾(Willis Faber) 和其他交易所一起共事的人之一。羅伯茨後來曾經擔任過一些執行官工作，但他的第一份重要的工作是前往法國為馬歇爾計劃提供服務。戴高樂總統上台之後，曾經把許多保險公司收歸國有，這就為AIU 提供了大量優秀人才。

　　當時的法國食品和住房都大量短缺，派駐在法國的日子很難過。但總的來說，羅伯茨和他的家人還可以享受不錯的旅館和餐廳。有人推薦他去拜訪一個經常被稱為“美國最後的貴族”的戴維-佈魯斯(David K.

　　E. Bruce)，他是馬歇爾計劃的大使安德魯-梅隆(Andrew Mellon) 的女婿。當時的AIU 面臨許多機遇，因為法國人手頭幾乎沒有任何外匯，尤其是美金，而且他們急於想進口大量物品。於是約翰和他的同事們就開始跟全法國的保險代理人進行溝通，希望能夠為法國進口商品提供服務，並且用美元支付賠償金。

　　結束法國的工作之後，羅伯茨被派往紐約，從AIU 總裁吉米-曼頓(Jimmy Manton) 那里接受新的任務。當時他的妻子Nan 正要生孩子，於是他說：“如果是在船上出生的話，這孩子將會擁有三個國籍：法國、英國和美國。”當然，孩子並沒有在船上出生。到達紐約之後，他被選為AIU 意大利公司的總經理。就這樣，剛開始進入公司時，他還是一名實習生，可就在兩年之後，他被提拔為海外公司的負責人。

　　離開之前，他去拜訪了史帶，希望史帶能向他提出一些建議——從那以後，羅伯茨便會向所有的實習生提出同樣的建議：“我希望你能誠實、勤奮，把公司當成自己的公司。只要能做到這幾點，你就不會犯太多錯誤了。”

　　1956 年，羅伯茨成為AIU 歐洲及中東區經理。他跟自己的直接上司阿特米斯-邱考斯基緊密協作，而後者當時正在負責在巴基斯坦和印度的業務。史帶在中東開展業務始於與Aramco 石油公司的合作，AIU 在那里設立了理賠業務。史帶視察完遠東後，路過貝魯特，對那里發生的一切感到興奮不已。這使他想起了欣欣向榮的香港，於是他當即決定在當地開展ALICO( 也就是以前的亞洲人壽) 業務。

本文摘自《保險巨頭AIG大揭秘》

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　　 美國國際集團（Amerrican Internationgal Group,AIG）創立80餘年來，經過創辦人史帶與前執行長兼董事長格林伯格兩代的努力，靠著企業管理、財務操作、企業並購及政治權力的運用，締造無可匹敵的保險王國。
　　創業維艱之時，AIG創始人史帶憑借浪漫的冒險精神、劍走偏鋒的商業謀略、遊刃有餘的政商結合的企業運作模式，將企業從上海灘擴展到全世界。1968年之前，他譜出一首與所有歐美跨國大企業完全不同曲調的歌曲：從中國上海起步，瞄準當時歐美大型保險企業忽視的中國壽險市場而迅速站穩腳步；二次大戰爆發後，一方面開拓未受戰火波及的南北美洲市場，一方面又利用保險業務的客戶調查協助官方情報部門，從而建立了深厚而廣泛的政治人脈，因此戰後隨即跟著美國佔領軍進入歐洲和日本市場。這樣靈活而巧妙的經營手法令人啧啧稱奇，而這種從中國走向世界的“逆向”擴展，在歐美跨國企業發展史中更可謂絕無僅有的。
　　之後，史帶欽定的繼承人、素有“保險教父”之稱的格林伯格繼續把AIG發展壯大：他營救陷於伊朗危機的員工，比美國政府與情報特遣部門工作效率還要高；促使服務業納入貿易談判，利用“超級301法案”打開個別國家的保險市場。
　　本書作者曾是AIG高級主管，跟隨格林伯格多年，不僅耳聞目睹、甚且親身經歷AIG在許多國家恩威並施的經營手法，將商業力量和政治力量完美結合，把“保險必須跟著國旗走”這句業界金言運用得十分透澈。
　　該書是一本寓教於樂的書，AIG從一個當初在上海的小型辦事處成長成為如今紐約的摩天大樓，中國元素的影子至今仍然隨處可見。沿著這條路，你將會看到一個獨特的群體，一個來自俄國、中國和美國的多元企業文化，並會看到一些改變企業發展的不可預知的神秘事件。
　　本書充滿了跨國密謀和老練的商業技巧內幕，《勇攀險峰：格林伯格與AIG傳》詳細地講述了創始人史帶如何建立他的商業帝國——從最初在中國經營保險業到最後成為全美最大的保險公司，並解釋了其為何將其交給一個性格堅毅、急躁、意志力強硬、不知疲倦的格林伯格。
　　當格林伯格開始掌舵AIG時，你將會看到他是如何進行風險控制並使AIG在一年內迅速成長為一個上市公司，同時你也會看到格林伯格與政客、商業專家之間的龐大關係網，以使他成為行業帶頭人，非盈利以及博愛的社會領袖，甚至成為可以影響國家政策的重要人物。