第2節:推薦序(1)

2014-07-21 15:53:34



  推薦序

  從當當網到"在線為王":Web 2.0 VS 網購2.0

  《在線為王》的原版書名是CLICK 。這個書名很形象,"Click "原意為"卡嗒聲、咔嚓聲",現引申為互聯網的專業術語"點擊"。看完《在線為王》後,我的第一反應就是點開當當網首頁,因為作者比爾·唐瑟爾的精彩描述激發了我想要細觀自家門面的欲望。

  設想我是一位網民,無意間進入了當當網的主頁,如果我什麼也不做--既不搜索,也不"點擊",那這種在線行為對當當網來說是毫無意義的。"點擊"對於像當當網這樣的購物站點來說是賴以生存的根本,小小的"點擊"就是整個網路得以存在的基础。

  "你在網路上看什麼、幹什麼,我全知道"是《在線為王》的副標題。講得有點絕對了,當當網還不能完全做到,但希望我們公司也有這樣的"窺探"高手!作為一名網路數據分析師,比爾·唐瑟爾通過海量的搜索點擊數據,對網民在線行為方式甚至背後的思維動機都做了一番有趣而深入的探索與分析。毫無疑問,這種研究隨著我們步入Web2.0 時代(甚或Web3.0 )而變得迫切起來。

  "網路"發展至此,一個全新的媒介時代來到我們面前。麥克盧漢曾說過"媒介即信息",媒介的發展變遷甚至導致人們思維方式的轉變。因此,了解人類這一點一擊背後的思維動機就變得十分有必要了。另外,隨著多媒體技術以及網路自身的發展,類似於優酷、校內網和當當網等新式網路媒體的興起,正式宣告中國進入Web2.0 時代(《在線為王》中是將Youtube,Facebook 和Amazon 列為Web2.0 時代的三個典型代表)。細想之下,"虛擬網路"背後"真實的個體"成為這些新鮮事物最重要的共同特徵(校內網的宣傳語就是"因為真實所以精彩")。"虛擬背後的真實"正是Web2.0 時代區別於Web1.0 時代的最大特徵。其實比爾·唐瑟爾對於在線數據的分析研究以及《在線為王》的寫就也正是由於作者痴迷於Web2.0 時代造就的這份"虛擬背後的真實"--每一個"虛擬的"搜索數據背後都隐藏著一個"真實的"人,每一次"虛擬的"點擊信號的同時暗示著某個"真實的"動機。

  以上這些對於當當網到底有什麼啟示?如果說我們的社會經歷了Web1.0 時代和Web2.0 時代的發展的話,那麼當當網從"網購1.0 "時代向"網購2.0 "時代的全速發展也就勢在必行。"低成本"是網購1.0 時代最主要的競爭優勢,但這主要是和地面銷售相比較的。就房租來算,與西單圖書大廈的中友百貨每天每平米的價格大約是60 元,而當當網每天每平方米的價格也只有0.35 元。這種成本上的差距也反映在商品價格上。例如,《喬家大院》在地面店賣到30 元,當當網可以賣18 元。"但是一旦進入Web2.0 時代,社交網站(以及互動百科和百度知道)的興起讓最有效的人際傳播重新流行--用戶可以直接將自己



本文摘自《提高網站點擊率的聖經》


   鼎鼎大名的網路信息專家,奧巴馬競選網路顧問,被譽為全球最值得關註的12位人士之一比爾·唐瑟爾展開了適時而精辟的分析,帶領我們進入龐大的網路資料庫的幕後世界,通過網路數據來剖析人們的特定網路行為,揭示人們內心,網站訪問量的上升與下降,網站訪問的群體細分,以及用戶群的訪問意圖等。赤裸地呈現出我們如何使用網路、浏覽網站及收集信息,並進一步詳列了許多關於網路上所透露出的生活、興趣、想法,甚至恐懼與夢想。

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