不斷地問自己我的大客戶在哪里(8)

　　一般人看來大鲸魚消失了，然後就沮喪地回了，但是那個時候我第一時間就想，太好了，打道回府。過去不等於未來，拖延並不代表拒絕。因為所有大單的背後都充滿著坎坷，難度系數越大，最後回報率一定越高，對嗎？

　　所以，心態非常重要。

　　我回去之後就想，這麼大的鲸魚，我必須要花費一些力氣。於是，週六、週日、節假日我就會發短信去問候，偶爾還會發一個笑話，然後我了解到她生日的時間，了解她兒子、女兒的喜好，我開始想辦法去服務她。

　　大家知道什麼是服務你大顧客最好的方法嗎？最好的方法就是向她買產品，幫她介紹生意。

　　向你的大顧客買她的產品，同時幫她介紹生意，因為沒有人會怕自己的錢多，沒有人會拒絕自己的顧客。所以當時我帶著我的好朋友，也是很有錢的美女，然後一起去說：“吳老師，看你這個魔鬼身材，可不可以幫我們兩個也調整一下？”結果她非常有成就感地在那里幫我們調整、設計。內衣一套將近8000元，襪子一雙800元港幣，要不要買？

　　大得一定要大舍，對嗎？

　　到現在為止，這麼多年加起來我買吳老師的內衣，包括精油，已經10萬元以上了。

　　當我買完內衣之後她很開心，她說感謝我，自己捧場還帶朋友來捧場。可是捧場之後，她也沒有講讓我去演講，當顧客還沒有跟你要求購買之前你要不要繼續付出、繼續服務呢？

　　有一天當我在廣州一個OPT的課堂上，在酒店演講推廣課程的時候，突然看到最後邊上有一個人好有氣質，看起來好像很眼熟，她就是那個吳老師，那個富婆。

　　當我發現我的大鲸魚已經主動坐在我的課堂上的時候，我立即精神大振，本來就全力以赴，看到她我就更加的興奮。分享完畢之後，我還沒有跟大家說再見，這個富婆就從最後一排跑出來，雙臂張開抱著我，然後直接把我抱到台下。

　　成功者都很有行動力、很有霸氣！

　　她直接把我抱到旁邊的西餐廳：“走走走，我請你吃西餐。”

　　到了西餐廳把我按在凳子上她就開始給我鞠躬，她說：“對不起，我之前都是在刁難你，都是在考察你的態度。今天我從朋友那兒得知你的演講會，因為我已經調查好久了，今天特意來考察。你講的內容都是我的團隊現在最需要的。我的團隊現在遇到了很大的瓶頸，很多其他團隊的人來挖角，大家向心力不夠強，大家的協作能力還不夠好，激情還不夠。你可不可以在下個月，幫我籌劃一個200人的培訓，幫他們激勵兩個小時？”

本文摘自《銷售女神》

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