自滿、虛假的緊迫感與真正的緊迫感對比

　　自滿虛假的緊迫感真正的緊迫感

　　比人們料想的更加普遍、有害，往往為組織內部人所忽視同樣普遍、有害，往往被誤認為是真正的緊迫感不多見，在飛速發展的世界里其重要性不可估量

　　根源成功：真實或可預見的勝利，通常其影響會延續一段時間失敗：近來出現的產生短期後果的問題或產生長期的每況愈下的現象領導力：高層人員連同各級員工都具有真正的緊迫感並且在需要時重建之

　　人們的想法“我知道該幹什麼，並且這樣做了。”“這簡直是糟糕透了。”“重大的機遇和風險隨處可見。”

　　人們的感覺滿足於現狀（有時對未知情況感到焦慮）非常焦慮、惱怒和沮喪有強烈的現在就行動去爭取勝利的欲望

　　表現行動沒有變化：忽視組織面臨的新機遇和新風險，只關註內部，一切按老規矩辦事（頻頻開會或根本不開會）狂熱行動：會議、文件、活動和專案一個接著一個，攻關小組接連成立，PPT演示文件做到極致——這一切累得大家筋疲力盡，並感到壓力極大緊急行動：針對重大問題採取謹慎迅速、眼光向外的行動，撤銷不相幹的活動，騰出時間處理重要事務，防止身心疲憊、一蹶不振

　　缺乏真正的緊迫感的後果

　　我們生活在一個變化越來越快的時代。這種說法雖然有點老生常談，但怎麼強調都不為過。變化始終伴隨著我們，我們週而复始地談論變化，卻完全不得要領。從前1000年的角度來看，認為變化不夠飛速的觀點也許是對的。可是對於當前以及今後的5年或10年來說，變化的速度會持續加快，將會對每一個人都產生巨大的影響。

　　新技術自身並不能影響所有的組織，甚至對年代較久的成熟行業中的企業也是如此。全球化能夠開辟新的市場，這些市場得到開發後需要新的辦公樓、工廠、員工等等。國際局勢的動蕩可能打亂大多數精心制訂的計劃。無數的統計數據預示了這些趨勢。我最鐘愛的是兩類數據：一是在美國申報的專利數，它們從1986年的132000件增長到1990年的211000件，並且在2006年繼續增加到452000件，呈現巨大的增長，增速越來越快；二是美國的企業合並與並購活動的總量，它們從1986年的1730億美元到1996年的4690億美元，繼而在2006年增至14840億美元，這又體現了大踏步的躍進和越來越快的增速。

　　必須看到組織外部的變化並且有所行動。如果緊迫感不強，人們不會去認真地觀察組織外部的變化，或是似乎沒有時間去認真地看；要不然就是，他們雖然看到了，卻不相信自己的眼睛，或者說不願意相信自己的眼睛。外部的變化即便被如實、及時地看到了，它仍然需要內部的變化與之配合。組織內部更多的專案需要設計得更有效率；必須創造出新的工作方法和產品；組織必須重組，以便把重心更多地放在顧客或增長上面。自滿或虛假的緊迫感不能使上述任何變革得到足夠的睿智、效率或進展。根據多年的研究結果，我發現如今在企業中有超過70%需要進行的變革或是沒有付諸行動——雖然有人清楚地看到了其必要性，卻沒有堅持到底——盡管有人為此累得精疲力竭，或是任務雖然完成了，卻因超出預算、超出時限而最終不能達到預期目的。70%的失敗率對一家公司、一國政府、一個經濟體或一個社會都是沉重的拖累。投資人顯然蒙受了損失，帶來的痛苦波及甚廣，將影響到企業的員工、客戶和我們的家人。

　　也有成功的案例。在我記錄的許多案例中，有人在應對多變世界的挑戰方面就做得格外出色。幾乎在所有此類案例中，成功者都運用了一個基本的模式，那就是我在三部著作《領導變革》、《變革之心》和《冰山在融化》里詳細描述的八步驟模式。如果運用得當，這種方法可以產生令人歡欣鼓舞的成果。該模式的第一步就是建立並保持緊迫感，越強烈越好，帶動的人數越多越好。

　　大部分的組織第一步做不好，還有很多組織在其他步驟上處理不當。他們失敗的原因是：聪明人竟然讓不合適的群體去負責實施新計劃，他們沒有讓別人完全正確地理解領導變革；他們沒有在需要了解情況的人當中做好溝通工作；他們沒有為正在實施變革的人清除足夠多的障礙；他們沒有取得足夠多的階段性進展以說明實施者建立信譽和再接再厲的動力；他們半途而廢；他們沒有採取正確的措施維護改革成果。不過，我從多年研究中發現的最為常見的例證表明，這些人的第一大問題就是——是否建立了緊迫感——這是多變世界中一系列制勝之道的第一步。

本文摘自《緊迫感》

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　　 緊迫感是多變經濟形勢下的核心生存能力！
　　全球經濟劇變，企業面臨危機，變革成為解決危機的關鍵問題。如何在危機中發現機遇，成功變革自救？我們看到，企業的各種變革措施紛紛出台，從持續改進、企業再造，到外包策略、縮小規模，甚至裁員並購，都是變革所採取的方式。但是到目前為止，在企業界變革失敗的概率遠遠超過了成功的概率。為什麼？
　　做得出色的組織無疑都具備一種寶貴的要素——緊迫感。真正的緊迫感是領導變革和應對危機的關鍵，但卻沒有人發現它。在成功中預見危機，在危急中發現機遇。嚴峻的經濟形勢下，企業要不斷發展，每個員工都要具有高度的、真實的緊迫感。緊迫感將說明企業化危機為機遇，使每一個人變被動為主動！