第45節:和氣生財(1)
九、和氣生財
2009年6月,潘石屹到陝西榆林做推廣,和客戶一起吃飯。同行的還有銷售總監金懷南、潘石屹隨身攝影師小蔡等人。當時進來一個客戶,只有一條腿,拄著拐杖,旁邊有人扶著。吃完飯後,所有人與潘石屹合影。“因為潘總是明星企業家嘛,人家跟他合影有一種和明星合影的感覺。”金懷南說。大部分人是主動找潘照相。潘石屹發現,所有客人都合完影了,只有那位殘疾人坐在那里,因為他腿腳不方便。“我跑到他前面,蹲下來和他合影。一週後我們回到北京,發現他跟我們成交了一億元。”說起這事,潘石屹笑得合不攏嘴。
王功權評價潘石屹:“聪明、親和、謙和。”潘石屹的招牌式笑容、謙和性子我在2009年8月的海南博鳌房地產峰會時期深有感觸。
8月14日上午9點半,博鳌藍色海岸,早餐完結後,潘石屹準備離開了,他逐一與餐廳工作人員合影,經理、前台、收銀員、廚師、服務員,潘一個都不漏過。海南上午的太陽已經很毒辣,潘西裝革履,站在陽光下,額頭已經有汗,仍堅持每人半分鐘,一一照完。潘詩麟說:“潘石屹介紹他的員工,都說‘這是我的同事某某’。”
潘石屹說:“對我來說,所有的錯誤都能犯,但不能老自以為是,不可以對任何人存在偏見。”具有親和力的笑容成為他的招牌,你可以在雜志、電視、互聯網上,甚至包括在電影上,看到他的笑臉。
這與任志強截然相反。任志強講了這樣一個段子:一個小孩生下來,有人會說“望子成龍”,也有人會說“他早晚會死”。潘石屹屬於說“望子成龍”的,他自己則可能說“人總是會死的,早晚會死”。
潘石屹自己也講了一個段子:進來一個人,是個瘸子。任志強可能會說“你這個瘸子”,如果對方不高興,任志強會追加一句“你難道不是瘸子嗎?”他自己則可能說,“這人腿腳行動不方便”。
任志強說:“潘石屹隨和,為了不得罪人,可能不會真實表達自己的某些觀點,他不願意直白。我們會直接說出來。他比較喜歡拐彎抹角。中國社會最大的問題是不直接,拐彎抹角,藏著掖著,不敢去說。”他認為,潘石屹是典型的商人,在他的身上比較充分地體現了“以商為貴”的特質。“商人的本質比較油滑,誰都不得罪,除了得罪我等幾個朋友外,他一般不會得罪政府部門。”
“我和他一個重大區別,他沒有接受過紅旗下生、紅旗下長的教育,應該說我和他是兩代人。在早期,我們經歷了階級鬥爭過程,意識形態的沖突遠遠多於他經歷的。他長大時,已經到了改革階段,錯誤東西已經扭轉了,他沒有受到不公正待遇。如果在過去,他是國民黨後代,會失去機會,他肯定不會評論政府的對錯。但我不一樣,我從小就要忠於黨、忠於國家,要努力為國家、黨的進步和改革努力,兩者完全不同。潘石屹說了,他只做合法的商人,他不關心政治,他不關心改革怎麼樣。”
任志強講話素來直接,也常把潘石屹拿來奚落一番。我問潘石屹,你的心理素質好像很強,別人說你、批評你,你都不著急,笑呵呵的。他說:“有時我也急,但急有什麼意思,他說他的,你說你的,聽衆會明白,你以為聽衆是傻瓜?人家都會明白。”
當年潘石屹的家庭出身不太好,他爺爺是黃埔軍校學生,他父親是右派,他生活中處處受欺負。只要開批鬥會,就是他家。“我從小經歷多了,心理素質強多了,無所謂了。”
本文摘自《人生》
中國首部商業領袖集體傳記:人生
本書收錄了李志剛在《東方企業家》發表的主要文章。作者在選擇企業家時,首先是價值觀要對,其次才是企業的規模。這些文章偏重於對採訪對象的家庭、經歷和個性的挖掘,作者認為,家庭教育、成長經歷對他們的人生必然有很大影響,這導致他們的性格形成,並影響到他們的公司。書中選取的十個人物是:黃怒波、潘石屹、任志強、李開复、柳傳志、陳年、古永锵、張朝陽、王興、朱新禮。他們都是在不同領域跑贏這個世界的人。任志強說:志剛正是用一些並不被人註意的細節,真實地向社會還原一個被採訪者的人生經歷和思想形成的變化,告訴社會每個人只要不斷努力,都可以從一個普通人成長為一個對社會產生深遠影響和貢獻的有用的人。