第24節：大道至簡(22)

　　稻盛和夫說，只要喜歡你的工作，再努力也不覺其苦，拼命工作是辛苦的事情，辛苦的事情要一天天持續下去，必須有個條件，那就是讓自己喜歡上現在所從事的工作。

　　有機會從事自己喜愛的工作，當然很好，但大多數人沒有這種幸運。一般的人都是為了生計而從事某項工作。既然如此，就有必要付出努力，讓自己去喜愛自己所從事的工作。努力了，喜歡上了自己的工作，接下來就好辦了。

　　稻盛和夫認為，全力投入工作就會產生創意。當你每天都聚精會神、全身心投入工作的時候，低效的、漫不經心的現象就會消失。不管是誰，只要喜歡上自己的工作，只要進入拼命努力的狀態，他就會考慮如何把工作做得更好，就會尋思更好的、更有效的工作方法。

　　拼命工作的同時又能思考如何改進工作，那麼你的每一天都會充滿創意。今天要比昨天好，明天要比今天好，這樣不斷琢磨、反複思索，就會產生好想法和有益的啟迪。

　　稻盛和夫並不認為自己有多大的能耐，但是在每天努力工作的同時，他會開動腦筋，孜孜以求，尋找更好的工作方法，不斷提高工作效率。京都陶瓷之所以能不斷地開發新產品、開拓新市場，就是他勤於思考、精益求精的結果。

　　四、 銷售最大化，經費最小化

　　企業經營量入為出，利潤隨之而來。京都陶瓷開始運行時，稻盛和夫還沒有經營經驗及知識，一到月底，他就抓住財務人員問：“這個月怎麼樣？”但他們夾雜許多會計專業術語的解答，令技術出身的稻盛和夫十分頭痛。有時他忍不住說：“如果銷售減去經費，剩餘就是利潤的話，那麼只要把利潤額增加到最大，把經費壓縮到最小，不就行了嗎？”估計那位財務人員當時聽到後吃了一驚。

　　從那時起，稻盛和夫就把“銷售最大化，經費最小化”當做經營的大原則。這雖然是一條非常單純的原則，但只要貫徹這一原則，京都陶瓷就可以成為高收益的優秀企業。

　　京都陶瓷開張不久，就引入了“阿米巴經營”的管理系統。“阿米巴”是由幾個人至十幾個人組成的小集團，可根據需要重組。京都陶瓷現有1 000多個這樣的小集團，構成一個經營系統。所謂“阿米巴經營”，就是計算出每個“阿米巴”每小時生產多少附加值。簡單來講，就是從每個“阿米巴”月銷售額中減去所有月經費，剩餘金額除以月總工時所得的數字，作為經營指標，我們稱之為“每小時核算制度”。

　　京都陶瓷就依據“每小時核算制度”，月末結算，到次月月初各部門實際業績很快就計算出來了。只要細看“每小時核算表”，有關情況就一清二楚了，便於經營者迅速判斷，採取對策。

　　由於“每小時核算表”比一般會計科目分得更細，也使得從事實際工作的員工容易理解，並可採取具體行動來削減經費。看了細分後的核算表，現場負責人就能清楚地理解經費增減的原因，便於切實改進。

　　五、 找出產品定價的平衡點

　　稻盛和夫認為，給產品定價有各種考量。是低價，薄利多銷？還是高價，厚利少銷？價格體現經營者的經營思想。京都陶瓷的成功就在於產品價格定在了客戶樂意接受、公司又賺錢的平衡點上。

　　價格決定以後，究竟能賣出多少量、獲得多少利，預測極難。定價太高，產品賣不出；定價過低，雖然暢銷，卻沒有利潤。總之，定價失誤會給企業帶來很大損失。

　　要在正確判斷產品價值的基礎上，尋求單品的利潤與銷售數量乘積為最大值的某一點，據此定價。稻盛和夫認為這一點應該是顧客樂意付錢購買的最高價格。真能看清、看透這一價格點的，不是銷售部長，也不是營業員，而非經營者莫屬。可以說這是定價的普遍原則。

　　但是，即使以顧客樂意的最高價格出售了，卻沒有獲利也是不行的。問題在於：在已定的價格下，怎樣才能擠出利潤？

　　一般的廠家，以成本加利潤來定價，但在激烈的市場競争中，賣價往往先由市場決定了。成本加利潤所定的價格，因為偏高而賣不動，不得已而降價，預想的利潤泡湯，極易陷入虧損。因此，稻盛和夫給技術開發人員這樣定位：“你們或許認為，技術員的本職工作就是開發新產品、新技術。但是我認為，這還不夠，只有在開發的同時認真考慮降低成本，才有可能成為一個稱職、優秀的技術員。”

　　必須在深思熟慮後定下的價格之内，努力獲取最大利潤。為此，在滿足質量、規格等一切客戶要求的前提下，必須千方百計，徹底降低制造成本。

　　六、 不斷創新，精益求精

　　稻盛和夫說：“我們接著要做的事，是人們認為我們肯定做不成的事。”

　　事實上，京都陶瓷過去做的也是當時人們認為做不到的事。開發新型陶瓷，把它作為新型工業材料，將它發展成數兆日元規模的新興產業，在此之前，人們覺得這是不可思議的事。

　　充分利用新型陶瓷的優良性能，進一步開發出半導體封裝件，促進了電腦產業的蓬勃發展。?時又開發出人造骨、人造牙根等用於生物體的新產品。京都陶瓷開拓出一個精密陶瓷的新的產業領域，甚至被譽為創造了又一個“新石器時代”，對社會貢獻之大不言而喻。

　　京都陶瓷為什麼如此富有獨創性？許多日本經營者把原因歸結到京都陶瓷的技術開發力上。對照自己，他們會說：“我們公司缺乏那樣的技術，無法發展也是不得已的事。”

本文摘自《大道至簡》

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