第20節：猶太人的處世智慧：收斂鋒芒，低調做人(1)

　　第12章猶太人的處世智慧：收斂鋒芒，低調做人

　　贊揚別人，把認同和欣賞說出口

　　人都喜歡聽好話，贊揚自己的話，誰都愛聽。但是，贊揚別人是一種學問，有些時候得掌握好分寸。會贊揚別人的人，會使對方心花怒放；不會贊揚別人的人，不僅得不到表揚，有時候還會適得其反。

　　真心地贊揚別人其實就是欣賞別人的優點，經常發現別人優點的人是積極樂觀的人。有些人認為贊揚別人就是說一些奉承話，其實這是一個誤區。有些奉承話的確讓人聽了很舒服，這種奉承就被認為是恰當的表揚；有些奉承話卻讓人一聽就是假話，這就是我們常說的拍馬屁拍到馬蹄子上了。猶太人提倡發自內心的贊美。猶太人有一句名言：“唯有贊美別人的人，才是真正值得贊美的人。”會贊揚別人的人，才能在工作上和人順利相處，只有這樣才能擁有好人緣。

　　人都是渴望被理解和贊同的，猶太人的《羊皮卷》中，曾經這樣說過，如果你認同一個人，就將他的優點大聲地說出來。這樣既能讓他有個好心情，還能讓你們的人際關係變得更好。

　　猶太人巴米娜·鄧安負責監督一名清潔工的工作，這位清潔工的工作做得不好，很多員工經常嘲笑他，還故意把各種垃圾扔到走廊里。這位清潔工的壓力非常大，他實在沒有信心做好工作了。巴米娜想了很多的辦法，想提高他的工作質量，但是效果並不好。有些時候，巴米娜發現其實這位清潔工也能把某些地方打掃得很幹淨，於是她就對此大加贊揚，這位清潔工就會很高興，而且也更有動力將其他的地方打掃幹淨。這時候，人們開始關註起這個清潔工來，對他的態度漸漸變好了，這位清潔工也能將工作做好了。巴米娜發現這個方法很好，於是就用同樣的方法贊揚和鼓勵他人，結果效果很好，人們和她的關係也越來越好。巴米娜總結道：批評和責罵不僅不會將問題解決，反而還會導致更多的問題出現，它只能讓人們之間的關係越來越差。只有贊揚和鼓勵能和諧圓滿地將問題解決。

　　不要小看贊揚的力量，說者無心，聽者有意，一句小小的贊揚就可能改變一個人的一生。有些人認為贊揚別人好像是一種投機的行為，覺得君子應該坦坦蕩蕩地做人，而不是用一些贊揚的恭維話博得別人的好感，這樣的做法讓他們覺得很“小人”。其實他們完全沒必要有這種顧慮，因為人們早已經將贊揚別人作為一種合適的、常用的交往方式在生活中運用，並且人們發現用這種方式可以使雙方的關係變得更好。既然贊揚別人是一門學問，那我們就應該努力將這門學問做好。

　　猶太人在贊揚別人的時候，經常會註意一些細節。首先，贊揚別人的時候一定要真誠，這是極為關鍵的，不真誠的贊揚往往會讓人覺得很膚淺，覺得這只是單纯地恭維對方，不僅不會有什麼好效果，反而會惹人生厭。其次，要贊揚行為本身，不要直接贊美人，這樣可以避免使人尴尬、混淆概念等弊端。比如，與其說“嘿，湯姆，你這個人太棒了”不如說“湯姆，這次你提的建議真的很棒，對公司的未來有很好的定位”，前者會讓人感覺如墜雲霧，甚至自己可能還不知道到底發生了什麼事情呢。再次，贊揚時要具體實在，不宜過分誇張，比如，“珍妮，你太漂亮了”這句話可能不如“珍妮，這件衣服實在是太適合你了”效果好，後者更具體，也會讓人覺得更容易接受。最後，贊揚一定要及時，不要事隔很久才想起這檔子事，過期的贊揚又有幾分可信度呢？

　　總而言之，贊揚別人是一門智慧，適當的贊揚會讓人更加信心百倍地投入工作。贊揚別人不僅會給他人帶來歡樂，同時也會讓自己變得更加充實、樂觀。

本文摘自《猶太人想的和你不一樣》

---

　　 揭開猶太人秘密：猶太人想的和你不一樣 猶太人是世界上最聪明和最會聚斂財富的群體，多年來他們艱辛的命運造就了他們不凡的智慧，使之在學術、商業、經濟等領域，接連冒出不凡的人物。猶太人的成功源於他們的頭腦。通過靈活多變的思考方式，他們變得高人一籌。本書上篇結合多位著名的猶太人，深入而全面地分析了猶太人的金錢思維、創新思維、進取思維、冒險思維、逆向思維和變通思維等思考方式，讓讀者改善自己的思考模式，練就靈活的頭腦。下篇從學習、生存、處世、理財、經商、教育等角度，分析猶太人的各種思維智慧在生活中的應用，說明讀者學會運作猶太人的思維方式和思考習慣，不斷提升自己，成就非凡人生。