13 受累又受氣該怎麼辦(1)
拉拉和王偉分手後,回到酒店就把自己泡在浴缸里,水龍頭有點沒關嚴,水珠往下拉著拉著,隔三秒鐘就發出好聽而單調的叮咚聲圓潤地墜入浴缸的水里,使得房間里顯得越發的靜谧。
水漫過拉拉美好的身段,她把頭髮濕漉漉地散著,頭靠在浴缸一頭一動不動地躺著,兩眼盯著對面被熱水的霧氣彌漫了的鏡子,陷入了沉思:自己和王偉的差別到底在哪里,王偉活得神氣活現,自己卻幹得多拿得少還要做受氣包。
拉拉小時候,老師教導大家說:勞動創造世界。因此她一直不惜力氣熱愛勞動,不論是腦力勞動還是體力勞動。
拉拉又向來以為,做下屬的就要多為上司分擔,少麻煩上司,盡量自己擺平各種困難,否則老闆要你這個下屬幹什麼用。
基於上述兩點認識,拉拉總是很少麻煩李斯特,自己悄沒聲息地就把許多難題給處理了。
當然,她也學過:勞心者治人,勞力者治於人。
之前,她沒有想過,她在DB正是屬於人們常說的那種“典型的幹活的人”——就是個廉價的“勞力者”。
浴缸里的水溫慢慢涼下來,拉拉也漸漸地理出了一條思路:
就是因為自己和李斯特溝通不夠,遇到事情都是自己默默幹了,所以他根本沒有意識到發生過多少問題,有多少工作量,難度有多大。於是,他就不認為承擔這些職責的人是重要的。鑒於他不認為你是重要的,他就不會對你好,甚至可能對你不好。
而王偉幹的是銷售,銷售工作有一個顯著特點,就是工作指標特別容易量化。每個月賣得多了或是少了,給公司賺了多少錢,一眼就看得清清楚楚。他賣得好,所以,他是重要的,EQ低一點也沒關係。
拉拉找到李斯特不待見自己的原因後,忍著氣,定下心來給自己規定了幾條和李斯特工作的原則,試用之後,果然有效。
於是,拉拉的BLOG里就有了下面這段博文:
幹了活還受氣該怎麼辦?
1.我把每一階段的主要工作任務和安排都做成清晰簡明的表格,發送給我的老闆,告訴他如果有反對意見,在某某日期前讓我知道,不然我就照計劃走——這個過程主要就是讓他對工作量有個概念。其中提出日期限定,是要逼他去看工作表(老闆們很忙,你的mail他常常會視而不見,甚至有可能根本不看);用簡明的表格來表述,是為了便於老闆閱讀,使他不需要花很多時間就能快速看清楚報告的內容。
2.我剛開始接管這個部門的時候,本著盡量不給老闆找麻煩的原則,我會盡量不把難題交給他,很多困難都自己想辦法協調解決。
但是這樣做的結果,就是使老闆輕視我,他根本不了解工作的難度。
後來我就改變了這個策略,遇到問題我還是自己想法解決,但是每當這個時候,我會先帶著我的解決方案去找老闆開會。
每次開會,我會盡量挑一個他比較清醒而不煩躁的時候,單獨地只讨論某一方面的一個大的困難。
我讓他了解困難的背景。等他聽了頭痛的時候,我再告訴他,我有兩個方案,分析優劣給他聽,他就很容易在兩個中挑一個出來了。
這樣,他對我工作中的困難的難度和出現的頻率、我的專業,以及我積極主動解決問題的態度和技巧,就有了比較好的認識。
3.每次大一點的專案實施過程中,我會主動地在重要階段給老闆一些信息,就算過程再順利,我也會讓他知道進程如何,把這當中的大事brief(摘要)給他。最後出結果的時候,我會及時地通知他,免得他不放心,我從來不需要他來問我結果。
這樣,他覺得把事情交給我,可以很放心,執行力絕對沒有問題。
4.在需要和別的部門的總監們,或者和president(總裁)和VP(副總裁)一起工作的時候,我特別註意清晰簡潔而主動的溝通,盡量考慮週到。寫mail或者說話,都非常小心,不出現有歧意的內容,基本上不出現總監們抱怨我的情況,這樣一來,我的老闆就覺得我很牢靠,不會給他找麻煩。
本文摘自《500強資深經理揭示外企生存法則》
為白領階層量身定做的職場必讀指南可能你幹了很多活上司卻不待見你,沒準你有個本事不大脾氣不小的下屬,也許你的平級爭風吃醋不懷好意,或者你的客戶拽得像二五八萬——你要很好地完成任務,就要設法擺平他們。
你可以消遣地來看看這本纯屬虛構的小說,也可以把它當經驗分享之類的職場實用手冊來使用。小說的主人公杜拉拉是典型的中產階級代表,她沒有背景,受過較好的教育,靠個人奮鬥獲取成功。對於大部分人來說,她的故事比比爾·蓋茨的更值得參考!