讓日本人又恨又怕

　　日本制造業強盛，日本人自尊心強、傲慢得出名，但他們對富士康卻不得不報以敬畏之心。

　　2006年7月31日出版的《日經電子》以《富士康，究竟是敵？是友？》作為封面文章，表露出對富士康的複雜心態。

　　《日經電子》的報道稱，為了搶攻2006年下半年的商機，日本各家消費性電子廠商如任天堂與索尼，此前分別推出遊戲機Wii與PS3展開正面對決，而Wii與PS3背後的代工廠，就是多數日本人沒聽說過的富士康。

　　從美國蘋果iPod的nano系列、摩託羅拉的Razr手機、戴爾的電腦、日本任天堂的DS、索尼的PSP，到芬蘭的諾基亞手機，雖然品牌不同，但都是由富士康代工的。

　　或許許多日本人還搞不清楚鴻海（Hon Hai）或富士康（Foxconn）的關係，但是富士康集團的總營業額已經超過了日本人熟悉的夏普與三洋電機。

　　日本企業對富士康的心態是矛盾的，態度也不同。對某些日系企業來說，富士康不是敵人，因為它並沒有消費性產品的品牌。但有些日系企業則不認為富士康是朋友，因為他們看到迪斯尼與LG合作手機、Napster以免費或超便宜的價格推銷MP3。這樣的結合，難保哪一天不會出現沒有硬體的內容服務產業，與沒有內容服務也沒有品牌的電子代工企業聯手出擊的情況。

　　索尼中钵良治社長表示，索尼與富士康的關係是“合作”而非“競爭”。相對於中钵良治的友善，當然也有企業與電子代工企業保持距離。

　　一位在富士康工作的日籍資深技術員，在被問到富士康對於日本企業來說究竟是敵是友時說：“背後有人笑我走私日本技術，不過，正因為富士康是大企業，才能對於規模效益有所期待，我也終於能盡情追逐以前在日本時未能實現的理想。而且因為富士康的規模越來越大，將來日本企業與富士康合作，也是我對日本有所貢獻的方式之一。”

　　總體而言，富士康對日本企業存在四方面的威脅。

　　威脅一：富士康威脅日本的制造優勢。

　　富士康擁有制造高階精密模具與金屬加工大量生產的能力，嚴重威脅日本的制造優勢。蘋果電腦iPod機身背後的金屬鏡面框體，原本是日本新舄縣燕市的金屬加工廠，由“專精技術的工匠們”少量生產，當年獲得iPod代工時，對於這個從江戶時代就具有金屬加工絕活的工業小鎮來說，無疑是最大的鼓勵。

　　但是富士康就像開著“割草機”的全球軍團，讓拿著鐮刀的日本農夫不知所措。過去工匠的工作模式，就像一畝畝由人力耕作的田地，稻米結穗之後，農人喜歡拿著鐮刀收割成果。但是富士康的做法是運用自動化機械耕田，結穗時使用割稻機，最重要的是，批量生產的產品品質跟技術工匠的心血結晶不相上下。

　　這個情景說明富士康以人海戰術24小時輪班、大量生產、快速交貨的優勢，對於日本精雕細琢、限量生產的工匠造成威脅。原本鏡面框體加工的人工技術竟然轉換為大量生產，沖擊非常大。

　　日本人害怕的，不僅在於金屬加工的大量生產，模具是另一個沖擊。索尼PSP機身的框體有兩種樹脂，富士康擁有的“兩色成型”技術，讓不同種類的兩種樹脂，可以在同一個模具里鑄模成型，這種高難度的技術不是由日本而是由中國的廠商實現的。

　　威脅二：富士康有效壓低管銷費用。

　　富士康的管銷費用僅占營業額的4%，比日系企業的平均值22%低了許多。因為富士康以代工為主，管銷費用不必耗在品牌上。此外，富士康壓低管銷費用的訣竅，在於公司上下彻底發揮郭台銘“細節是魔鬼”的精神，例如要求員工爬樓梯別搭電梯等。

　　威脅三：富士康的全球知名度極高。

　　富士康的世界級能見度，近幾年勝過日系企業。美國《商業週刊》2006年發表的“世界科技百強”中，2005年與2006年，富士康都是第二名。在日本企業中，日本電產2005年是第42名，2006年軟銀集團是第5名。

　　威脅四：富士康的年增長率太驚人。

　　有人預測，富士康2006~2008年的營業額增長率每年為30%，如果順利，2008年富士康的營業額會達到5 000億元人民幣，將超越現在的東芝，緊追索尼。

　　四大核心競爭力

　　第一，模具IT化。富士康因為有24小時輪班制，與模具資料庫化相輔相成，只要一星期就能將模具批量生產，但是同業需要一個月。富士康用人海戰術，讓模具的研發生產24小時不間斷，甚至在中國大陸成立了3所精密模具職業培訓學校，一年培養2 000名左右的技術人員，學生經過一年的模具設計與制造訓練，只要畢業考試合格，就直接送入“戰場”—富士康位於中國大陸各地的工廠。

　　第二，零件內制化。以價格取勝的秘訣就在於零件內制化。以偉創力為例，出貨額內制率約為10%~15%，但是富士康高達到30%，展現了低成本優勢。

　　第三，交貨速度快。關於速度這一點，富士康絕不會讓客戶失望。從接單到交貨一氣呵成，讓客戶搶得先機?尤其是消費性電子產品的生命週期短，能否攻占市場供貨穩定的商品，取決於代工廠的交貨速度。

　　第四，事業多元化。富士康除涉足數位相機、液晶電視之外，還投資乙醇產業與鎂合金原料。

本文摘自《郭台銘與富士康》

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　　 它與華為同年誕生，對街而立，銷售收入是華為的6倍。
它做電腦，銷售收入是聯想的3倍。
它就是富士康科技集團。
在臺灣，它又叫鴻海。
這是中國大陸第一本系統披露富士康經營秘籍的著述。本書揭開了關於富士康的種種迷團，讀者當可見微知著，一窺全球500強企業的成長真相。