最重要的C就是危機（CRISIS）

    領導是造就的，不是天生的。領導力是在危機中磨煉出來的。紙上談兵很容易，自己從來沒有上過戰場卻把別人的孩子送入戰爭中也很容易，但是領導一個危機四伏的國家就是另外一回事了。

    2001年9月11日是我們最需要一位堅強的領導的時候，我們需要一雙堅定的大手引領我們走出恐慌與震驚。喬治·佈什在哪里？他當時正在佛羅里達給孩子們講故事，聽到襲擊訊息後，他面帶困惑表情，在那里枯坐了20分鐘。當時的情景都被記錄下來了，你可以自己找來錄像看一看。然後，他並沒有以最快的速度飛回華盛頓並且立即發表電視講話來安慰處於恐慌中的人民，相反，他覺得現在回華盛頓不安全，於是他躲了起來，並且告訴副總統迪克·切尼也不要出來抛頭露面。我們都被吓得靈魂出竅，一動不動地坐在電視機前面，等待領導告訴我們一切都會好起來的，但華盛頓一個人也沒有。幾天後，佈什才恢復了風度，以強硬的形象出現在了公衆面前。

    這就是考驗喬治·佈什的時候，而他完全被吓壞了。在恢復平靜後他幹了些什麼呢？他把我們帶向了伊拉克—一條曾經被他的父親認為是災難的道路。但是佈什不聽老爸的話，他總是誇耀自己以信念而不是現實為出發點。如果這都不能讓你震驚，我真不知道還有什麼事情可以做到這一點。

    一片混亂

    這就是我們當前的狀況。我們陷入了一場血腥的戰爭中，沒有勝利的希望，也沒有撤離的計劃。我們國家的赤字創下了歷史最高紀錄。我們的制造業的風頭正逐漸被亞洲搶走，而曾經輝煌一時的公司也被沉重的醫療費用所累。油價一路飛漲，卻沒有一位領導有持續一致的能源政策。我們的教育問題不斷，偷渡客也經常突破我們的國界。中產階級從各個方面都受到壓榨。現在是該考慮領導力的問題了。

    環顧四週，你不得不問：“所有的領導者都到哪里去了？”那些有進取心、有創意的領導者都在哪里？那些有品行、勇氣、信念、能力和常識的人都在哪里？

    請告訴我，有哪一位領導對於國家安全有更明智的主意，而不是讓我們在機場脫鞋接受檢查，並且扔掉我們的洗發水？我們花了數百萬美元來建立一個新的龐大組織來保障國家安全，但是我們所做的僅僅就是應對已經發生的問題。

    告訴我有哪一位領導在卡特里娜飓風危機中挺身而出吧。在災難過後，國會應該至少花一天時間來評價一下政府在飓風時所做出的反應，或者要求它對飓風過後關鍵時刻的決定負責。然而每個人都盤腿坐在那里，十指交叉祈禱災難不要再次發生。天哪，這真是瘋了。自然災害是不可避免的，我們必須要應對它，制訂一個計劃吧，為下次做準備。

    告訴我有哪一位工業界領袖為奪回我們制造業的競爭優勢提出過有創意的想法吧。過去，誰會想得到有一天“三大汽車公司”指的竟然是日本的汽車公司呢？事情怎麼會到這種地步？而且更重要的是，我們應該如何應對它？

    告訴我有哪一位政府領導可以說出一個計劃來償還國債，或者解決能源危機，或者處理醫療保險問題？他們都在保持沉默—可怕的沉默。但是，正是這些危機在蠶食著我們的國家，榨取中產階級的財富。

    我有幾句話想要對國會的那群家伙說，這對他們來說可能算是新聞。我們把你們選舉出來不是為了讓你們在民主被踐踏、國力下降的時候保持沉默的。你們都在擔心什麼？擔心福克斯新聞網的某個家伙會給你們扣上什麼帽子嗎？難道你們就不能表現出變革的勇氣嗎？

    

    我在這里並不是想說喪氣話，而是想啟發大家思考。我之所以把問題說出來是因為我心存希望。在我的一生中曾經有幸經歷了美國的一些偉大時刻，也經歷了最糟糕的一些危機—20世紀20年代末的經濟大蕭條，第二次世界大戰，朝鮮戰爭，肯尼迪遇刺，越南戰爭，20世紀70年代的石油危機和最近的“9·11”事件。如果說這些危機讓我有所收獲的話，那就是讓我明白了一個道理：站在旁邊等待別人採取行動是行不通的。不管是制造性能更加優越的汽車，還是為我們的孩子創造更加美好的未來，我們都必須要身體力行。這就是本書的宗旨，在這里，我呼籲所有人行動起來。現在還不算太晚，但再不採取行動就來不及了。所以，讓我們少說廢話，投入工作吧，告訴政治家們：我們已經受夠了！

本文摘自《什麼是真正的領導》

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　　我們的領導者真的在乎下一代的未來嗎？我們的領導者能否拯救M型社會的中產階級？我們每個人為國家做出了什麼貢獻？我們真的熱愛民主嗎？我們是不是只滿足於自己的利益？為何美國會如此依賴石油？我們真的關心孩子們的未來嗎……在一連串政治、社會和金融風暴中，美國產業界英雄李R26;艾柯卡提出“領導者的九C”原則。本書充滿艾柯卡式的幽默與鋒芒，告訴你領導者的特質對國家、企業及社會的重大影響。在全球化浪潮的席卷下，我們的未來由誰領導？如何領導？請大家現在就採用書中的9C原則，逐項檢視你身邊的領導！