致富學22：與人為善

　　美國當代著名的成功學大師金克拉說過：“如果財富丢了，你就只失去了一點；如果沒了信譽，你就會失去更多；如果沒有了愛，你將失去人生的全部。”優秀的管理者總是善於和屬下員工溝通。他們不會隨意責罵屬下，而會以一種仁愛的方式善待他們。他們懂得如何說話才能達到最好的效果。人非聖賢，孰能無過？面對屬下犯錯就斤斤計較、小心眼的人不可能贏得他人信任。創業是一項團體的事業，只有那些能激發每個人的力量，集合所有人的優點和潛力的人，才能成為領袖人物。王永慶就是這樣對待他的屬下。

　　王永慶是一個非常念舊的人，盡管他對屬下的要求十分嚴格，但在關鍵時刻，他還是以仁愛為本。阿明是王永慶的老司機，跟著王永慶南來北往十幾年了。隨著年紀慢慢增加，阿明已經不能再當司機了。於是王永慶念在阿明追隨他多年的情份上，就安排他在台塑高雄工廠里當倉庫管理員。這個工作既不需要花太多精力，也不需要什麼技術，而且收入也不錯，對阿明是再適合不過了。但由於阿明過於沉迷賭博，欠下了一屁股的債。為了還清債務，阿明不惜铤而走險，把倉庫中的原料私自偷運出來，拿到市場變賣還債。到了年末倉庫盤點的時候，主管才發現很多材料不知去向。阿明在事情敗露之後，再也不敢去上班，整天過著東躲西藏的日子。

　　王永慶知道之後，馬上派人到鄉下找到阿明。阿明見到王永慶之後，惭愧地低下頭，心想：“這下全完了，王董事長素來嚴厲，這次肯定要坐牢了。”結果出乎阿明的意料，王永慶並沒有報警，而是狠狠地罵了阿明一頓，讓他記取教訓不要賭博了。王永慶說：“人總會做錯事，這是無可厚非的，但只要發現做錯了，就得馬上更正，更正後還可以好好做人。我就是這樣不斷地要求自己。你一直跟著我，這麼多年來吃了不少苦頭，這次糊塗犯下大錯，在經濟上給公司造成這麼大的損失。我想你自己心裡也很內疚，所以我就不再說什麼了，明天繼續回到公司上班，把你的過錯彌補起來。”阿明聽了這番話後，當時就差點感動得跪下。從此以後，阿明心甘情願地為王永慶賣命工作。

　　在台北老家新店市的直潭，王永慶還特地在老宅子里整理出一塊小花園，並在花園中蓋一座“報恩亭”，用來懷念祖先。他常常對公司員工說：“做人一定要善良，只有善良，別人才願意和你打交道。”

　　王永慶對基層員工也很愛護。一位曾經被王永慶召見過的職員回憶說：“在我的想象中，王董事長是一個非常嚴格的人，整天都闆著一張臉的大人物。想不到這次的接觸卻改變我多年來對他的印象。他其實是一個非常和蔼的上司，從不吝惜自己寶貴的時間與屬下進行溝通。他會不厭其煩地跟你講做事的原則和方法，盡管要求很嚴，但是他往往很愛護努力工作的員工。”

　　在經營公司的時候，老闆和屬下的溝通一定要講究人性化。老闆是人，員工也是人。老闆千萬不能濫用老闆的權力，一定要講究策略，得人心才能得天下。

本文摘自《揭開經營之神王永慶的成功密碼》

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