第2節：Manager和Staff的區別

　　Manager和Staff的區別

　　一件不大不小的事，下屬R氣急敗壞地跟我報告，從來沒看見她激動成這樣，聲音都高了八度。無非是數字有差，一些表格match不上，銷售部的Y小姐出了名的拎不清，而R已經失望以至於吐血乃至絕望。

　　無可奈何，孩子打了架出來善後的理所當然是家長。每每這種事最後都會變成上一個level的協調。領導和下屬的區別就是下屬會做的事領導都至少得知道個大概，領導能做的事下屬卻未必做得來。所以做領導的一定要珍惜羽毛，不可以自降身份，打成一片是團結的一種方式，卻要擔著丢掉威信的風險，特別對年輕的領導來說，還是拉開距離更安全。

　　曾經看過一篇文章，說一個人的圈子一般也就10個人左右，所謂圈子就是經常要接觸到的人。而Y肯定不在我的圈子里，對於不在自己圈子的人，其實不需要投註太多的情緒，Y的行為再怎麼荒誕經其實都不礙我事。只是她的action影響到我部門的利益，間接降低了我的工作效率，那麼就要引用“人不為己”定律了。我的級別自然是犯不著和她有任何直接沖突，做領導事必躬親固然有好處，但未免浪費自己的精力。

　　直接拨電話給Y小姐的直接上級銷售部經理T先生，T君跟我一貫交好，兩句話交談下來基本明白問題所在，我說不好意思這麼點小事要麻煩你了，T君言，此所謂經理和員工的差別，員工做事做多了結果反而沒有思路，容易看人不看事，而我們早已經明白對事不對人。大家都是result-oriented，本來是互相支援才能win-win的。劃個台階給T，說你要coach下Y，給我們部門工作帶來很多麻煩，惹煩了莫怪我直接替你管教，最後一句自然如同玩笑，可是T君連說明白，小爭端化為無形。

　　即使是T君這樣的辦公室友人，相處也是一門藝術。友情在辦公室畢竟有限，與其說友情，不如說對彼此的才識惺惺相惜，再加上點互相利用。工作就是工作，各自的利益要維持都需要些手腕，有時候必須要退一步，就像他總是很給我面子，我也不會得寸進尺的太過分，適當的時機援手他也就是還給他人情。禮尚往來，利益至上，不是要真的坐一起簽盟約才算結盟，辦公室里活下去很容易，但要活得很滋潤結盟比一個人好。

　　返回頭開始語重心長地coach R，說了一大通現實，她能領悟多少要看她自己了，有些職場生存之道完全沒必要講，可是，我都講，並不是因為我是個多麼仁慈的上司，而是因為很多事情我不方便自己出手，說白了就是要有個沖鋒的。而她在成長的同時慢慢毫不抵抗地滲透了我的風格。

　　在公司，如果你看一個員工不順眼，如果她恰好又在你手下，那麼你自然有大把機會慢慢玩死她。可是，一個不在你手下的人，如果你看不順眼，千萬不要自己出手，因為，勝之不武，輸卻丢臉。做到經理的人和一個員工發生矛盾是很可笑的事情，和自己屬下有爭執是管理不善，和不相幹部門的人就更加可笑，並不光榮，更不幸的是遇到成心搞事的人，你跨部門去向下挑釁可能輸得一敗塗地。所以，即使要清除掉這樣的人，你也絕對要等時機，或者培養時機，但是，能不自己動手還是借把刀的好。

　　2006-6-2 23∶55∶00

　　所謂貪污

　　週末準備出去玩，跟一些談得來的同事，基本上都是經理的級別。借了輛公司的商務車開出去，腐敗而休閑。友情邀請了一家供應商，擺明了拉贊助。這是我控制下的供應商，也就算我對活動的支援捐款了。

　　在大的公司都有這樣那樣的小金庫。我是能夠用到，但總是遮不住全部風聲，我寧願不動這筆錢，免得留人話柄。貪污不算什麼，怕的是偶爾貪污，還貪得太少，犯罪成本太高，反而沒這必要。

　　做財務的人可能天生都畏懼風險，寧願放過機會也不想承擔什麼風險。誰說人性本善，在我看來人性本惡，善的人只是還沒遇見機會。放著黃金不去撿的人不見得是君子，卻一定是呆子。

　　但其實狠下心去貪污，就是你已經置自己的職業聲譽於不顧了。我非常相信一句老話“沒有不透風的牆”，不考慮收益，先去考慮最糟的結果能否承受，這才是我的風格。財務這個行業能接觸到的灰色地帶並不比採購或者銷售部門少，但出了事卻是致命的。失去了領導的信任就等於宣佈職業生命的結束，一個黑吃黑的財務比一個帶金營銷的銷售要更令人憎惡。

　　為了加強資金的管理，曾經和一個做商賬管理的公司談合作，第二次接觸此人就直言不諱地跟我講提成，雖然知道他講的模式很多公司確實都有，提成的模式也很成熟，但他這樣的personality卻使我沒辦法覺得安全。所謂不熟不做，就算是收回扣，也要看給你回扣的是什麼樣的人。電子技術普及以後，說話帶著錄音筆的人比比皆是，一時貪了便宜，被人抓了把柄，後患無窮。

本文摘自《職場生存法則》

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　　 本書分為兩部分，一部分為日記，一部分為網友問答。內容涉及作者在日常工作中積累的工作技巧，註意事項，人際關係處理，工作細節的把握等等，也有一些心情小故事。問答內容涉及面廣，職場問題和感情人生問題應有盡有，問得精僻，解答詳細。