第32節:Web 2.0的長尾時代(7)

2014-07-21 12:09:36



  如果我們看Yelp.com 訪客的消費心理,觀點差異的問題就凸顯出來了。考察Yelp.com 網站的馬賽克分層(MOSAIC segmentation)時,發現其中訪問量最大的組是H 組部分,或也被稱為"青年一代",這一群體主要由從18 ~ 24 歲的次世代組成。根據馬賽克分層的描述,他們往往是"喜歡看戲劇、電影、漫畫和樂隊組合的主流文化發燒友。" 因此,作為一個群體,他們"技術突出,對互聯網了如指掌,利用閑暇時間上網聊天、求職、傳送即時訊息,在拍賣中出價競買並且經常光顧約會網站。"

  傳統紙質媒體如何在網路盛行的今天華麗轉身

  對報紙商業模式所造成最大沖擊的,莫過於日報的時效性與互聯網上無限次免費更新之間的對抗。每天早晨,在報紙到達我家門口之前,我已經知道了亞洲的地震、哥倫比亞特區最新的政治醜聞,甚至我家鄉聖馬特奧的地區新聞,就連社論和專欄文章我也已經在早餐前就全部浏覽過。問題還不止於此。

  除了傳統的報紙,我們為了了解每天的新聞時事還轉向了其他的新聞來源。我們閱讀政治博客而非報紙中的政治新聞報道,浏覽像佩雷斯·希爾頓等名人博客而非報紙中的生活版。如果一個行業的所有價值對顧客來說,實際上可以用幾乎免費的資源取而代之的話,那這個行業還能有什麼作為?就像大多數報業商發現的那樣,答案就在於他們應該接受這種模式,像互聯網一樣,盡可能提供更加及時的資訊,改變他們的商業模式,與其依靠訂閱費和印刷體廣告的收益,不如去吸引日益增長的網路廣告收益。

  急於融入Web 2.0 世界的願望並不僅限於報紙產業,類似的情況也在網上零售業、旅遊業、在線約會等領域出現過。也有一些公司成功地將用戶創建的媒體和全心全意追隨的讀者(或顧客)相結合。這些幸運的公司,或理解了"Web 2.0 是誰"這一真谛,或是有幸地與早期採用者進行了完美結合。



本文摘自《提高網站點擊率的聖經》


   鼎鼎大名的網路信息專家,奧巴馬競選網路顧問,被譽為全球最值得關註的12位人士之一比爾·唐瑟爾展開了適時而精辟的分析,帶領我們進入龐大的網路資料庫的幕後世界,通過網路數據來剖析人們的特定網路行為,揭示人們內心,網站訪問量的上升與下降,網站訪問的群體細分,以及用戶群的訪問意圖等。赤裸地呈現出我們如何使用網路、浏覽網站及收集信息,並進一步詳列了許多關於網路上所透露出的生活、興趣、想法,甚至恐懼與夢想。

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