第29節：Web 2.0的長尾時代(4)

　　對這種差異最合理的解釋就是1-9-90 規則隨著參與某一特定用途的複雜性會成比例地增減。畢竟上傳自制影片到YouTube 與簡單的在維基百科上點擊按鈕、編輯詞條所花費的力氣是不同的。通過數個月來對數據的觀察，我們已經從尼爾森的原創中發展出我們自己的1-9-90 規則了。我們的數據顯示：所有對Web 2.0 網站的訪問中，只有不到1% 的訪問是由用戶生產的媒體（如把影片上傳到YouTube）， 其中9% 的訪問（根據複雜度不同，這個數字可能是3% ～ 9%）來自用戶通過編輯詞條或增加評論的方式與消費者創作的內容進行互動，90% 的訪問仍然是毫無任何互動的"潛水者"式訪問。

　　我發現一個非常普遍的問題，這個1-9-90 規則是否是一個技術複雜的功能呢？也就是說，隨著創建和上傳內容的操作日益簡易，這1% 的實際貢獻者會有所增加嗎？或者這1% 的貢獻者會帶動上傳、創建內容的趨勢嗎？為了回答以上問題，我們長期追蹤了每個小組的百分比，我們首先假設隨著時間的推移，創作和上傳內容會變得更加容易，如果同期百分比也保持穩定的話，那麼這一比例的訪客則較有可能成為貢獻內容的帶動者，從這6 個月的數據來看的確如此。這一結果成為解答誰在使用Web 2.0 的另一種方式。

　　觀察YouTube 和維基百科這兩個網站的訪問量與參與量，我們會發現，由於參與者年齡、性別和社會經濟階層等人口特徵的不同，參與情況也會產生顯著的差異。維基百科的訪客在性別上沒有差別，網站的訪客以及那些正在編輯詞條的參與者中，男女幾乎各占一半。盡管如此，訪客的年齡方面還是存在一個顯著的差異。觀察發現，18 ～ 24 歲的年輕訪客人數衆多，幾乎佔據了訪客總體的25% 。

　　當我們縮小範圍，只觀察那些編輯維基百科條目的訪客時，發現18 ～ 24 歲群體的占有量下降到17% 。與此同時，詞條編輯者傾向於年長的訪客，結果顯示，45 歲以上的編輯者占41%，而全部訪客中，超過45 歲的訪客占網站訪客的33% 。顯然數據告訴我們，就維基百科的人口統計而言，年長者在教育年輕人。更有趣而且也更令人費解的是在社會經濟階層中所存在的差異。就維基百科的編輯者來說，與網站的其他訪客（包括城市中產階級）相比，來自郊區、小城鎮以及鄉村地區的中產階級比含有城市中產階級在內的其他訪客更樂於編輯詞條。

本文摘自《提高網站點擊率的聖經》

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　　 鼎鼎大名的網路信息專家，奧巴馬競選網路顧問，被譽為全球最值得關註的12位人士之一比爾·唐瑟爾展開了適時而精辟的分析，帶領我們進入龐大的網路資料庫的幕後世界，通過網路數據來剖析人們的特定網路行為，揭示人們內心，網站訪問量的上升與下降，網站訪問的群體細分，以及用戶群的訪問意圖等。赤裸地呈現出我們如何使用網路、浏覽網站及收集信息，並進一步詳列了許多關於網路上所透露出的生活、興趣、想法，甚至恐懼與夢想。