註意!“網路打手”出沒(2)

2014-07-29 16:39:06

  這篇攻擊奇虎360的帖子在新浪博客等多個知名論壇上都能看到,且其回复是一模一樣。文章以情動人,借口傅盛的離職,假冒其下屬寫了這一篇文章,文章重點從彈窗廣告著手進行攻擊,對之前360對用戶所做的善舉進行哀哭,進行了一場精彩的情感營銷。從整個攻擊的策略來看,背後離不開一批專業“網路打手”幫其出謀劃策,奇虎被打得幾乎無還手之力,直至將操作此事的競爭對手和中關村在線告上法庭,這場“鬧劇”才暫時告一段落。

  無獨有偶,2006年7月10日,百度對公司企業軟體事業部的員工宣佈該部門解散,要求員工在當天下午6點之前離開公司,郵箱關閉,交回筆記本電腦等辦公用具。

  7月17日左右,網名為“公司兇猛”的網民在某論壇上上傳了百度內部的“告全體員工書”,這名博主自稱是百度ES部門被裁的員工。很快,許多媒體通過百度的員工博客知道了此事,並開始密切關註。

  

本文摘自《Web2.0時代危機解決之道》


   領導人是否能贏得尊敬和信賴,最重要的是在危機的關鍵時刻,他們做的是否和說的一樣,這是檢驗的最佳時機:真誠領導、正直、有勇氣、能堅持、善於溝通、有擔當、有社會責任感……這些不再是公共關係的專用詞,而是動詞,人們在看領導們的表現。特別是在這“世代交替”的時代,“80後”的年輕人對領導人的風格與誠信的關註,已與企業“品牌印象”深度結合。
  面對危機,許多企業高管常常相信經驗或一般公關專家的建議:“要低調,船過水無痕。”這是一般人的反應。但這對願做“真誠領導”的人來說也是一個重要的選擇時刻:我要成為一般的領導人嗎?還是我願承擔我的責任,真誠面對社會,然後贏得社會與員工的尊敬,做一個好的企業公民?
  在危機的關鍵時刻,領導人常常按“常規”反應,而沒有“停下來,深入思考有哪些選擇?做最佳選擇,再往前行”。時時都是選擇的機會,時時可以把握機會,領導人要懂得運用卓越的領導力進行有效危機管理,建立企業的新形象,從而化危為機。

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