第五節 百年企業的保障(2)

2014-08-12 14:26:28

    如果該企業的產品制造技術比較成熟,同一價位產品的功能差異越來越小,產品的發展趨勢是趨同的。如何在激烈的競爭中贏得客戶的青睞呢?必須要有與衆不同的優勢,這種優勢來源於品牌的差異性。企業要審視自身的優劣態勢,進行準確的產品訴求,獨特良好的品牌形象是客戶選擇產品的重要依據。品牌定位與產品訴求要貼近客戶的心理需求。目前行業內多數企業進行有效產品訴求的不多,這有助於企業進行產品差異化的宣傳。

    2?提高品牌價值,進行積極有效地建設

    第一,品牌建設的基础是保持並加強嚴格的質量管理體系,生產出高質量的產品,提供超值的服務。良好品牌的核心是生產出讓客戶滿意的產品,同時企業自身要具備不斷開發產品的實力,與市場需求同步變化,達到品牌的增值與企業成長目標,保持旺盛的品牌生命力。努力為客戶提供優質的售前、售後服務,服務的好壞直接影響客戶對品牌的評價和認同。品牌建設必須以增加客戶價值為出發點,讓客戶感受到物超所值。

    第二,明確、貫彻、提升品牌的核心價值。核心價值是品牌的精髓所在,要貫穿在產品設計、產品制造、市場推廣、產品銷售、廣告及展出等一系列活動之中,堅持品牌形象的統一,讓每一個品牌行為都為品牌資產的積累有所貢獻。海爾的品牌口號是“真誠到永遠”,其核心是“真誠”,與此相對應的產品定制服務、廣告宣傳、星級服務等則是對其核心價值的有力支撐,而客戶正是接受了這一核心價值才會成為海爾的忠實用戶。我國制造業企業在這方面做得還有一定的差距,品牌核心價值或是沒有明確,或是不斷變化,品牌資產很難得到積累。

    第三,系統構建品牌的文化內涵。文化是品牌的靈魂,在一定程度上決定著品牌的感染力和吸引力,它代表著企業追求的一種精神,是企業文化的外在體現。只有讓客戶首先接受產品和服務當中所承載的文化精神,客戶才會對產品和服務產生感情認同,才能最終成為忠實用戶,同時也成了品牌和服務的口碑宣傳媒介。

    3?突出品牌識別,強化品牌管理,累積豐厚的品牌資產

    品牌管理的目的是品牌價值最大化,以追求企業行為的經濟效益最大化。

本文摘自《企業危機下的營銷路》


   本書從一組引發制造業冬天的數據講起,描述了由於國際環境和自身原因導致的中國制造企業面臨的困境,並提出借助營銷突圍的方法。本書給出的制造業營銷策略包括:利用市場槓桿發展業務、建立核心競爭力與品牌、保障營銷目標與計劃的執行、使銷售管理從粗放到精細化、灰色營銷變成信任營銷、讓“菜鳥”成為“老鳥”、通過再造營銷組織與流程重組來降低營銷成本。同時闡述了中國制造業企業的三大壓力、中國制造業的輝煌與尴尬、中國制造業之路究竟走向何方、中國制造與創造的本質變化、美國制造業的冬天突圍方式等,目的在於指導中國制造業提升整體營銷運作水平。本書適合制造業企業管理者、營銷人員參考使用。

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