鄭南雁:順勢創業者無為管理人(6)

2014-08-13 10:43:12

    他一點沒有上世紀60年代末出生人的時代特徵,或者說他沒有那個時代人典型的責任與負重感。他愛騎馬、好收藏黃花梨紫檀家具,極少應酬,不會疲於奔命地工作。

    “我從來不認為我是商人。”鄭南雁說,而他從小接受的正統教育也遠離“粵商”這個商業群體的典型特徵。事實上,他骨子裡帶有卓爾不群的傲氣,散發著道家思想的光芒。

    可能出乎所有人的意料,鄭南雁推崇的管理方式居然是道家的“無為而治”。“就是以放為主、以管為輔,不是不管。但為了做到‘放’,要研究透一些内部的規律,讓大家來想通一些東西,形成一致的價值觀,而且確定不疑。”他如是解釋。

    鄭南雁的枕邊常常放著一本老子的《道德經》,有事無事翻一翻,既鑽研又身體力行。事實上,“放羊”模式正在“7天”内部悄然而行。鄭南雁很少去指責哪個人做得不好,他堅信系統有很強的自我修複能力,更多的時候他在觀察在等待,時機一到便迅速出手。

    比如說,“7天”每一個連鎖酒店的店長是沒有老闆的,公司靠四條業務線(收益、服務質量、會員發展的效率和人力資源)來約束和管理店長。而前期這四條線是很強勢的,現在鄭南雁在不斷減少這四條線的權力。再比如,所有區域的店長自主選擇一個執政官,像區域總監一樣,但不是由公司任命。6個月選一次,如果幹得不好,大家會自動把他換下來。這個過程,肯定某個區域幹得不理想,但競争中肯定會改善。

    “當然,推行這一套得有相應的監控體系,因為公司不容許有太長的糾錯時間。”鄭南雁表示,這種做法包括公司内部很多人並不能理解,但鄭南雁堅定地認為這將是“7天”更加核心的競争力所在。

    這一切源於他自身的成長經歷,從小到大,家庭給他的氛圍就是寬松而隨意的。包括他的幾次創業,他謙遜地認為都只是順勢而行。而他的作息至今仍沿襲著自然的習慣:晚間10點左右睡覺,早晨五六點鐘起床。

    的確,“7天”獨特的風格,帶來一股新鮮而充滿活力的氣息。未來鄭南雁將帶來怎樣的驚喜,我們拭目以待。

    成功動機學調查表

    成功動機學調查表

    1 做任何事業我都不喜歡冒險。    1   2   3   4   5  (4)

    2 我常思考怎樣能夠以出奇制勝的辦法戰勝競争對手。    1   2   3   4   5   (3)

    3 不賠錢比賺錢更重要。    1   2   3   4   5   (3)

    4 我把大部分資金投入到高風險高回報的項目中。    1   2   3   4   5   (2)

本文摘自《商道中人自我對照的心靈讀本》


   何謂中國式成功?這又是一個更加關乎中國創業者心理潛能的設問——
  是什麼樣的動機才激發了他們創業的沖動?又是什麼樣的心理勢能在持續支撐他們跋涉於激流險灘?馬雲說:“真正的企業家,既要審時度勢對宏觀大局洞悉把握,也需要關鍵時刻撸起袖子跟人家拼刺刀。”毋庸置疑,這一代企業家幾乎都是“馬背上的一代”,可運籌帷幄,能身先士卒,是強烈的自我意識支撐著他們強大的獨立人格,他們的睿智與勇氣完全滿足馬雲所诠釋的這種“企業家素質”。
  但是,僅僅如此就足夠了嗎?
  本書所記錄的人們雖各自有著長度不同的創業歷史,所面臨的艱難與壓力也不盡相同,但每每面臨關鍵抉擇,他們總能鎮定清醒,押對籌碼,涉險過關。是什麼樣的心理因素起到了神奇的作用?當事業面臨轉折,甚至命運即將傾覆,他們依然有著驚人的心理調節和自愈能力,那麼這種從容淡定、處變不驚的神經與氣質又是如何修煉而來?

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