第4節：培養新興的草根選民，即網根選民(1)

　　"網"住人心：培養新興的草根選民，即網根選民

　　--奧巴馬以弱勝強的策略

　　2006年11月5日，奧巴馬在他的首席策略專家戴維·艾克塞羅德的芝加哥辦公室里開了一個會。頭一天，民主黨在選舉中完勝共和黨，控制了參衆兩院和大多數的州議會，並取得了大多數州的州長職位。奧巴馬選擇這個時候來規劃他競爭民主黨提名的戰略步驟。

　　除了艾克塞羅德，當天在場的還有他的妻子米歇爾、他的競選事務負責人大衛·普勞夫、即將成為奧巴馬的聯絡部主任的羅伯特·吉佈斯（Robert Gibbs）以及有多年顧問經驗的馬蒂·內斯比特(Marty Nesbitt)和萊瑞·賈勒特(Valerie Jarrett)。

　　開會的地點不值一提，是一間狹小、昏暗的會議室，裡面放了些瓶裝水、罐裝飲料和餅幹。但奧巴馬的講話卻讓這一切都變得有紀念意義。可以說，他表達的想法是革命性的。他說，這個國家將發生變革，這種變革不僅是政府的更叠，而且是對常規的政治模式的變革。他在初選中的主要對手是希拉里·克林頓。可以確定，她會早早地得到大捐款人和大多數黨內領導者的支援。所以，他應該選擇一條新路，一條完全不同於希拉里的競選道路。

　　他說，他的競選活動應該是"自下而上，而不是自上而下"的。當他做政治組織者的時候，奧巴馬就已經看到了"草根競選"即依靠基層選民進行的競選活動--譯者註的威力。他曾使芝加哥的窮街陋巷發生了很大的變化，使其成為重要的選票來源。當時他只有10個助手和700多名志願者，但他們卻註冊了15萬多的新選民。現在，他打算在全國的範圍內做同樣的事情。

　　奧巴馬和他的助手知道希拉里處於領先地位，所以對他們來說，要想以弱勝強，趕超希拉里，走草根路線實際上是唯一選擇。但他們要做的不是像過去那樣，挨家挨戶地去敲門。不，奧巴馬目標中的草根在互聯網上，在網上的社交媒體（social media）和用戶產生的內容(User?Generated Content)之中。如果他能將自己的"變革"信息灌輸到成千上萬的網民中去，那他就可以吸引大量的捐款，並動員起一支忠誠的志願者隊伍。

　　奧巴馬認識到他別無選擇：他必須緊密地團結和依靠廣大的電子草根，或者說"網根"，即那些通過網上社交媒體動員起來的政治參與者。在當今世界，一個企業的領導者也面臨著同樣的情況，不管他是否意識到這一點。不管是在政界還是在商界，網路社區的出現都正在使我們傳統的工作方式成為過去。

　　現在，傳統的營銷方式已經不再像以前那樣有效果了，而且這種情況已經存在了相當長的時間。如今，公衆對於企業對自己產品的宣傳已經不再盲目相信，一半的電視廣告都被他們略過不看，如果他們有TiVo這類數字錄像設備,他們就會完全跳過那些商業廣告。而通過直接郵寄這種形式進行的產品宣傳，能帶來2%的回應就被認為是一個了不起的成功了。調查表明，大多數消費者在被問到他們從誰那里獲取可信的產品信息的時候，他們的回答是："跟我一樣的人那里。"

本文摘自《向奧巴馬學營銷》

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　　 奧巴馬是網路時代的第一位總統，正是對社交網路的應用以及網路一代的理解，使他成功當選了美國總統。本書立足於奧巴馬本人以及奧巴馬競選團隊的制勝之道，特別是利用網路運作競選的成功經驗，展示了對企業管理的啟示：這是面向網路時代的管理之道，這是2.0精神的制勝法則。不管是在政界還是在商界，網路社區的出現正在使傳統的工作方式成為過去。