身體語言不會欺騙你(1)

2014-09-06 18:02:28

    身體語言不會欺騙你

    在一家公司做秘書的小吳,拿著一份文件去找新來的經理簽字,在打開文件的時候,不小心碰翻了經理放在桌子上的茶杯,茶水淋濕了文件,也淋到了經理的褲子上。她吓得不知所措,等待著經理大發雷霆。可是經理一句話也沒說,只是狠狠地瞥了她一眼,然後示意她出去。

    就在兩個月前,她曾因工作上的失誤,被原來的經理訓斥了一頓,不過她走出辦公室後就不太緊張了。而這次,經理沒有罵她,那不滿的眼神卻讓她渾身感到不舒服和恐慌,於是一會兒擔心獎金被扣了,一會兒擔心自己被炒鱿魚。

    語言是我們溝通的常用工具,但人類除了語言,還有其他的交流工具,那就是身體語言。一颦一笑,一個眼神,一個動作,都體現了某種情感,某個想法,某個態度。很多人認為語言的交流方式給人提供了大部分的信息,事實上,心理學家發現,人類的溝通,更多的是通過他們的姿勢、儀態、位置以及同他人距離的遠近等方式,而不是面對面地進行的。人際交流中65%的信息是以非語言的方式進行的。

    與口頭的語言不同,人類的身體語言表達多是下意識的,是思想的直接反應,可能沒有引起人們的很大註意,但是它無聲中傳遞了更多的信息。而且,身體語言還有一個很大的優勢,就是他的真實性。人可以口是心非,但卻很難做到身是心非。從一個人的姿態和動作,可以洞察他的真實心理。

    比如,當一個朋友走到你身邊,輕拍了一下你的肩膀,微笑著對你說:“笨蛋!你在幹什麼呢?”你會生氣嗎?不會!盡管你聽到他叫你“笨蛋”,你仍然會高興地回答他,因為他臉上帶有微笑,他輕拍你的肩膀,表示出了他的友好。

    如果另一個朋友從你身邊經過,你微笑著跟他打招呼,他也嘴角上揚地回應你,臉上卻沒有任何的表情。等他走過之後,你回頭無意中發現他正狠狠地瞪著你。這時,你會認為他對你是友好的嗎?不會!盡管擦肩而過的時候他對你也露出了笑臉,但後來他有意識地瞪你,卻讓你感到不安。

    又比如,你的戀人經常以一副不耐煩的表情對你說“我愛你”,你相信這樣的愛會長久嗎?假如你的朋友以一副面有難色的表情答應幫助你,這樣的幫助你會接受得心安理得嗎?假如你的同事以強顔歡笑來慶賀你的成功,這樣的慶賀會讓你高興嗎?

    

本文摘自《20幾歲要懂得的人情世故》


   一個人不管有多聰明,多能幹,背景條件有多好,如果不懂得如何做人、做事,那麼他最終的結局肯定是失敗。很多人之所以一輩子都碌碌無為,是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。
  我們生活在一個現實的社會。一些人和事,你無法改變的時候,就需要改變自己,努力讓自己適應這個社會。如果不想處處碰,壁,你就必須懂得一些人情世故,掌握一些交際禮儀和溝通技巧,適時宜地“來事”,靈活地處世。
  這本書並不是教你違心、虛僞、奸詐地迎合別人,鑽空子,占便宜,而是告訴年輕人在處世方面,在善良、真誠、寬容的基礎上,做事掌握分寸,謹言慎行,禮行天下,智慧靈活地待人接物。如果能做到這些,我們會少很多煩惱,對自己的生活和工作必定會有所幫助!

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