讀懂領導的肢體語言，洞悉領導的真實想法

　　俗話說，眼見為實。作為人際交往中傳情達意的一種方式，人們的肢體語言有時候往往比口頭語言更加具有真實的效果，也更能反映出一個人的內心想法。那麼，什麼是肢體語言呢？

　　肢體語言是指一個人的身體姿勢、動作眼神、面部表情等信息，它是人類的另一種表達形式，因此也被稱為人類的第二語言。它往往能夠準確地反映出一個人的真實想法。雖然語言可以騙人，但是眼神以及身體的姿勢等卻會洩露出不一樣的信息。因此，如果能夠深刻地了解到這一點，在與人交往的過程中就能準確地洞悉對方的真實想法了。

　　西方有句諺語說：“一個人的目光可以表達一千多句話。”可見，肢體語言的確有著非常豐富的含義。心理學家認為，眼睛是心靈的窗戶，它能作為“武器”來加以運用。比如，在表達仇恨和厭惡時，人的瞳孔會不自覺地縮小。相反，睜大了眼睛就表示對事物或人具有極大的好奇心或者同情心，表明具有很大的好感和贊同的意思。同樣，通過目光可以看出上級和下級之間互相依賴的關係，甚至能揭示出更多的東西。

　　比如說，當你和領導說話的時候，領導眼神遊離，眼睛看著別處，這就是一個不好的迹象，表明領導對你的話不感興趣或者不重視你，甚至故意忽視你；當領導將你從上到下看了一遍的時候，這種目光就代表其優勢的地位和具有支配的特權，不容許你插手，這類領導通常比較自負；如果領導的眼睛一直盯著你看，說明他對你比較感興趣，你的話引起了他的註意，他希望從你那里獲得更多的有用信息；如果領導很友好、坦率地看著你，偶爾眨一下眼睛，就表明他很同情你，對你的評價比較高，或者想鼓勵你；如果領導的目光銳利，並且目不轉睛地看著你，他是在顯示自己的優勢地位和權利，在警告你；如果領導只是偶爾看你一下，並且當他的目光和你接觸到的時候就會馬上避開，這就表明他在你面前缺乏信心，或者是對你有愧。

　　不僅是眼睛，嘴巴的一張一合也可以透露出許多秘密，張開嘴巴“哈哈”大笑意味著放鬆和大膽，“嘻嘻”的笑有一種幸災樂禍的意味，“嘿嘿”的笑表示譏諷、輕蔑等。

　　此外，手勢也是一種透露內心想法比較明顯的肢體動作。比如，手勢比較豐富的領導一般性格比較沖動，急躁，重感情；手勢特別誇張的領導比較容易受人影響，性格比較偏激。

　　古代有很多通過肢體語言表現出其思想的例子。

　　在春秋時期，梁惠王野心勃勃，廣招天下的名士為己用。這個時候，有個賓客向梁惠王推薦了淳於髡，於是梁惠王屏退身邊的侍從，連續兩次單獨接見他，可是他始終一言不發。惠王感到很奇怪，便責備那個賓客說：“你稱贊淳於先生，說連管仲、晏嬰都趕不上他，等到我見了他，卻是一點收獲也沒有，難道是我不配跟他談話嗎？到底是什麼緣故呢？”於是，那個賓客把惠王的話告訴了淳於髡。淳於髡回答說：“其實，前一次見大王時，我觀察大王的神態，發現大王的心思全用在相馬上；後一次再見大王，我發現大王的心思全用在了聲色上，因此我沉默不語。”後來，那個賓客把淳於髡的話全部報告給了惠王，惠王大為驚訝，說：“哎呀，淳於先生真是善於察言觀色啊！”於是從此便把他當成聖人，加以重用。

　　在這里，還有一個很有名的例子—《三國演義》中的“青梅煮酒論英雄”。

　　當劉備聽到曹操說“天下英雄，唯使君與操耳”這句話時，便認為是曹操窺透了自己心中的大志，會加害於自己，以致慌亂之中失手滑落了手里的筷子。而當他覺察到自己的失態和曹操懷疑的目光時，又故作鎮靜，慢慢彎下腰撿起了筷子，然後用平靜的語調解釋說是聽到了打雷的聲音而受驚，不慎滑落筷子的，從而打消了曹操的疑心。

　　類似的例子還有很多。

　　在新中國成立之前，舊上海商界有一個很有名的人物，他在成名之前曾經只身從鄉下到上海謀職，當他了解到招聘的老闆是非常節儉的德國人時，便故意在面試結束離開的時候，小心地從地上撿起了一枚大頭針，然後恭恭敬敬地走到老闆面前，把大頭針放在桌子上，然後慢慢地退下。實際上，這枚大頭針是他事先準備好的，雖然手段有些不耻，但是他的這種肢體語言卻得到了上司的認可，他也得到了自己想要的工作。

　　可以說，在現代社會里，雖然不會有《三國演義》描述的那樣誇張和驚心動魄的場面，但是商場如戰場，不論是在職場還是商場，讀懂領導的肢體語言同樣是至關重要的。俗話說得好：“伴君如伴虎。”身為下屬，一定要讀懂領導的肢體語言，對他的每一個表情、動作、手勢細致觀察，對其真實想法成竹在胸，這樣才能先知先覺，成為領導身邊的紅人。

本文摘自《職業力:如何說領導才會聽，如何做領導最滿意》

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　　這是一本職場實戰類圖書，明確分為上下兩篇，上篇講的是職場談話技巧、註意事項及有效溝通的捷徑等，下篇講的是在職場中上位的方法，及與領導共事時必須註意的一些潛規則，內容實用。