不容忽視的信息洪流

　　為什麼Twitter能屢屢在新聞事件發生時獨占鳌頭，獲得衆人的喜愛與青睞呢？如果我們順著時間和新聞發生的順序慢慢捋過來就會發現，誕生才5年多的Twitter能取得如此的成就，得益於其在新聞傳播中借助群體的力量而制造的龐大信息流。

　　盡管很多事情的發生與Twitter本身並沒有直接關係，但借助於Twitter提供的免費迅捷的信息流，事件的影響被成倍地放大了。當日本發生地震時，遠在美國的人們可以立即知道這一信息，並且通過Twitter提供的便利能不間斷地獲得更多更詳細的訊息，這在以往的觀念中是不可想象的。由於人們的持續關註和推廣，一個新聞事件慢慢演變為一場新聞盛宴，遍佈在世界各地的人們都紛紛加入進來，報道、評論、求助、聲明、資訊等種種訊息在網路上飛速傳播，匯聚成一股無人能忽視的信息洪流，並帶來了超乎想象的效率和效益。這就是Twitter的特色所在，與各種新聞事件一起向人們展示了世間鮮活百態，逐漸滲透進人們的生活，成為不可缺少的一部分。

　　一方面在Twitter上，來自世界各地的用戶通過網路服務鬆散地連接到一起。每個人都有自己的生活經歷與體驗，對社會及生活形成特殊的看法與觀點，當個人獨處時，這些東西看起來是微小的、不足道的，但當人們借助某個共同關註的事件聯繫到一起時，他們的體驗和經歷則成為了可以共享的信息。於是無數爆料者、當事人、評論者在這里出現，為了一個共同的主題而匯聚，盡管可能很粗糙、很碎片化，但快速而集中的刷新可以產生強大的影響力，吸引更多人關註和參與進來，於是信息被加速放大。

　　另一方面，當Twitter選擇將網路與移動平台對接時，它所具有的高度移動性已經遠遠高出了傳統媒體一大截，移動發送所帶來的便利和私人化使它能更好地適應社會發展需求和個人生活習慣的變化。加速度的社會發展對所有媒體都提出了一個尖銳的課題--如何變得更逼真、更簡單、更節省時間。一般而言，信息傳播越是具有時效性，參與者的體驗越好，參與的意願越強，傳播的效果越好。在Twitter上進行信息傳播是由廣大用戶一起參與的，這些人來自方方面面，經歷和觀念各有不同，提供的信息往往帶有一定價值，尤其對於正在發生的事件來說，這些信息可能具有很強的還原事件現場的效果。而Twitter設定的140個字符的限制正好滿足了簡單的要求，將人們從繁瑣的文字和信息中解放出來，使浏覽新聞成為可能。盡管設計之初僅僅是為了制作一款更方便的聯絡軟體，但從誕生以來的表現來看，Twitter似乎就是為傳播而生的。它的免費、它的速度、它的移動性和簡潔化使它能夠輕鬆跨越傳統媒體的界限，遊走於移動互聯網與網路之間。只要有網路連接，有屏幕可供查看，就可以發送和接收信息，接收終端的多樣化使Twitter更加平民化、生活化。

　　因為這些特性，Twitter理所當然地成為各種組織活動和新聞傳播的首選，高度的個人化增加了政府控制和監管的難度，準即時的信息傳播模式使其天生具備了大喇叭的播報特質，一旦訊息散播出去，後續的發展規模和方向就掌握在千千萬萬用戶的手中，不再受播報者的掌控，因此輿論控制和信息封鎖在這里顯得有些力不從心。這也是伊朗大選中人們選擇Twitter作為傳播和鬥爭工具的原因--盡管伊朗官方可以禁止傳統媒體進行相關報道，盡管報刊網站在事件發生的過程中保持一張白闆的面孔，但推客們可以通過代理躲開政府的限制，將信息發佈出去，然後由各國的推友們進行接力，訊息就這樣不翼而飛，並且鬧得沸沸揚揚惹來無數關註眼球。難怪美國政府都忍不住要將Twitter作為重要的戰略資源了，這麼有力的傳播工具，如果善加利用，其政治力量的確不可估量啊！

　　可以毫不誇張地說，Twitter的每一次飛躍都伴隨著一次具有超級影響力的新聞事件。不論是讓人津津樂道的娛樂八卦，還是緊張刺激的體育賽事，或者是超有號召力的政治事件，以及令人震驚的各種災難與社會新聞，不論它們何時發生，發生在何地，只要具有一定的轟動效應，都可能成為推友們分享信息的饕餮盛宴。就像本-拉登死亡事件，盡管發生在美國當地時間週日午夜時分，但絲毫不影響訊息傳播的速度與推友們分享的熱情。這種民衆新聞傳播的狂歡可以概括為“流”現象，即以用戶個人為傳播主體，以新聞為主要對象的，由各種各樣的信息流構成的，帶有高速便捷的特質，具有強大影響力與社會效益的網路現象。流現象是Twitter信息傳播的集中體現，它的出現往往伴隨著某種具有特殊傳播價值的新聞事件以及高速、海量的信息流，由衆多推友個體發佈的海量的碎片化信息所組成，帶有強烈流動性。當日本迎來2011年新年時，人們在Twitter上互道祝福，海量的信息充斥了整個網路，Twitter信息峰值竟達到了每秒鐘6939條！盡管新年歲歲都有，祝福年年都說，但當大量的?福在短時間內集中出現時，你不能不說這是一股強大的信息流，它所產生的影響和引發的關註度已經遠遠超越了傳統意義上的新聞。此時人們已經無法給它一個明確的定義--你能將每年都要經歷的新年節日當作新聞麼？不能！但是你能說引起這麼大影響的事件不是新聞麼？也不能！或者說Twitter本身制造了這樣一場龐大的“新年祝福流”本身才是一個真正的新聞！由此我們已經大致知道，是Twitter傳播了新聞，但Twitter傳播的本身也是新聞，它是新聞的傳播平台，也是新聞的發源地，所以人們常常看到，在一場Twitter的新聞盛宴當中，Twitter本身也成為新聞的關鍵詞。很巧妙的一種關係，難以區分也難以割舍，這就是Twitter的魅力所在--將傳播平台與傳播內容緊密而自然地結合起來，讓每一個傳播者都參與到事件中來，成為制造新聞的一部分。

本文摘自《推特風暴》

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　　 作為一個仍在不斷發展的服務型產品，推特在創新和管理中又面臨著怎樣的機遇和挑戰？在發展的緊要關頭，推特又該做出怎樣的選擇和改變？在本書中，作者在對大量資料進行搜集和分析的基础上，嘗試從社會、心理、文化、政治和科技發展等多重角度對推特產品及其公司和主創人員進行全方位的诠釋與解讀。作者以獨到的觀察視角，巧妙的行文結構，通過一個個經典事例和傳奇故事，將推特團隊激情澎湃的創業歷程，產品服務跌宕起伏的發展脈絡細膩地展現出來，生動地演繹出推特從萌芽到成熟的全過程。一個正在將世界不斷聚合的開放性的網路服務產品正在揭開它神秘的面紗……