什麼才叫學習力（1）

　　每個職場新人都在口頭上表示自己要放低心態，好好學習，真正做到的人卻不多。更多的人是聽到和自己想法一致的意見時聽對方的，聽到和自己想法不一致的意見時則聽自己的——這不叫學習。關於這點，我想講講我曾經的一個下屬，暫且稱之為小D。

　　她跟著我的時候，是一個20出頭的小姑娘，家境不錯，很文藝：入職時穿棉佈長裙繡花鞋；很精致：吃飯的時候所有油膩的菜都要用開水涮一下。說實話，這樣一個小姑娘分到我手底下跑市場，我不放心：一是擔心她能不能吃得消，二是怕她耽誤我的事。結果公司內部做試講（我們行業的市場營銷人員需要具備演講和主持活動的能力），她給了我一個驚喜，她是那批新人裡面表現最優秀的。本來我打算放在總部再帶一段時間，但當時正值公司創業期，人手不夠用，於是我安排她和另外一個能力較強的老員工搭檔，一起下市場了。

　　一個月以後的公司例會，所有的員工回來述職。我又安排了入職時間不長和剛入職的新員工一起試講，小D也參加了。全部講完以後，我問大家：誰講得最好？大家一致說：小D。我又問大家：上個月誰講得最好？大家又說：上次也是小D。這個時候，大家都用一種贊賞和羨慕的眼光看著她，等著我表揚她了。但是她自己顯得並不特別高興，好像已經意識到我接下來要說什麼了。我看著大家的神情，停頓了一下，又問了一個問題：小D這次講的跟上次講的差別大不大？大家猶豫了一下，說：差別不大。

　　這個時候，我轉過頭看著小D，說：上個月你是最優秀的新員工，講得最好。我對你有很高的期望值。這個月回來，你仍然是最優秀的“新”員工！你今天的表現，跟你一個月之前比，基本一模一樣。我問你：你這個月都幹嗎了？如果你一個月的工作做下來，水平沒有任何提升，在這樣一家高速發展的創業公司，你怎麼能夠保持你的優勢？怎麼保證不被淘汰？

　　我停頓了一下，又開始對所有人說：大家都剛進公司，我跟你們每個人都不熟，也不存在喜歡誰不喜歡誰的問題，不管你們現在表現怎麼樣，在我眼里都是一樣的，因為你們都是新人，現在的水平基础值，相對於未來要學到的東西根本不重要，可以忽略。但是，這種情況不會一直繼續下去。過一段時間，我可能會對其中一部分人更喜歡、更重視，我的時間和精力有限，我肯定會對這一部分人投入更多去培養。為什麼？因為這些人能讓我看到希望，讓我感覺能夠帶出來。這個印象是由什麼決定的？是你們自己表現出來的成長欲望。如果說，一個月過去了，我看不到你有任何變化，我怎麼敢在你身上花費心血？因為我投入的心血有可能是白費的！有的人，工作三年，就有三年的工作經驗，因為他在不斷地向前、積累；還有的人，工作了三年，只不過重複了三遍一年的工作經驗，始終是新人；當然也有的人，工作了三年就有了六年、九年的工作經驗，因為他主動高速成長。區別在哪里？我告訴大家一個指標：刮目相看指數。如果你們一段時間不見，再見面的時候誰能讓大家有刮目相看的感覺，刮目相看指數最高，他最後的發展一定就是最好的。

　　接著，我又針對試講中出現的具體問題，一一作了指導，語氣同樣很不客氣。其實，對小D的批評是一次借題發揮，因為對於一個新團隊，學習力比什麼都重要；而一群行業新人，如果因為天時地利等各種原因取得了不錯的業績，並且自以為了不起，停止進步，是非常危險的。我不是第一次在公司例會上嚴厲批評人，但小D在本身表現並不差的情況下，第一次在這麼多人面前被毫不留情地責備，不僅很受挫而且沒面子，一直在哭。

　　當天晚上，我想起來白天會議上的情景，有點於心不忍。畢竟小D其實表現得並不差，成長速度是我高期望值下的高要求，不是常態；而且她沒什麼進步，可能跟帶她的老員工有很大關係。作為一個20出頭的小女孩，被這樣罵心裡肯定很委屈。於是，我準備請她吃頓飯緩和一下，打電話過去若無其事地說：“小D，吃飯了嗎？在幹嗎呢？”她的回答完全出乎我的意料，她說：“老師，我現在正在聽會議錄音呢，你今天說的話給我啟發很多，我要仔細想想我哪里還要提高，我不能一直這樣。”

本文摘自《銷售無處不在》

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　　 這本書主要寫給初入職場的銷售人，解答他們心中最急迫的疑惑。作者本人3年前從普通的銷售人員做起，在一次大膽的把握住機會之後，逐步晉升為區域經理，大區總監，26歲做到企業的副總。他是一個善於總結思考的人，把身邊發生的職場案例記錄成書。
　　這一部成長筆記最直接的告訴你：如何在激烈的競爭中脫穎而出，管理好自己的心態，勇敢的把握機會。銷售人怎麼把事情做好，賣得出產品，又做到在職場中成功的銷售自己。一個金牌銷售，如何才能完成到管理者的完美蛻變，管理者怎麼實現自己影響力。把自己，當成產品，去銷售；當做事業，去經營。