颠覆性變革即將到來

2013-09-11 21:00:36

  移動計算技術促使軟體取代實體產品和服務。它可以為大多數人提供一個全球通用的智能平台,而且它能激發無數新應用的產生,而這些新應用離不開每個人隨身攜帶全球聯網的電腦。

  這個潛力將颠覆大家習以為常的行為並影響消費者、公司、政府和全球經濟的各個機構。

  紙張的消失?紙張曾經是地球上最通用的承載信息的工具,它承載著小說、新聞報道、雜志故事、家庭作業以及各種商業報告。然而手機屏幕是神奇的紙張,它可以隨便翻閱,將文字和多媒體完美融合。它便於查找、發送以及縮放。無論它存了1本書還是1000本書,重量始終不變。當你可以將整個美國國會圖書館握在手心時,你還會想買一本紙質的書嗎?當一份免費的地圖能夠用聲音指引你時,你還會想買一張紙質的地圖嗎?很快,以前大家嗤之以鼻的“無紙化辦公室”將會成為每個人的首選。

  即時的娛樂?DVD盤和電影膠片承載電影、電視節目、遊戲和照片。要想享受這些內容,你必須容忍它們的局限。你要麼不得不長途跋涉去可獲得它們的場所,要麼不得不按照播出時間觀看。但是在手機屏幕上,你可以隨時隨地觀看你感興趣的內容。

  智能錢包?現金、信用卡和會員卡都將成為你的手機軟體,而且形式各異。你可以給你女兒電子貨幣,但是限定她花錢的時間期限;或者讓你的兒子使用你的信用卡,但只允許他從幾家預先設定的商場購買上學穿的衣服。電子貨幣知道誰擁有它,誰可以使用它,而且如果有任何可疑情況出現可以及時通知警方。有了電子貨幣,信用卡詐騙犯罪率將急劇下降,公司甚至完全可以用省下的錢免費送每位顧客一部手機。

  陳列室無處不在?有了移動智能技術,我們可以隨時購買身邊看到的物品。如果我們喜歡鄰居的沙發,我們可以馬上訂購,並選擇最低價的供應商送貨到家。我們的週邊環境會成為商場陳列室,而零售庫存和實體陳列室將變得可有可無。這個效果對於高檔商品(如家具、電子產品和汽車)更為顯著,但也將影響低檔商品。

  超流動的社交網路?人們訪問社交網路的時間遠遠超過其他任何網站。移動智能技術可以增強這項應用,使得社交互動即時即刻並無處不在。人們可以和他們的朋友在線溝通。截至2012年年初,用戶數已經達到8億的Facebook網站擁有全球最豐富的消費者背景資料和心理細分的數據。公司可以通過分析這些數據設計出一系列新的“人性化應用”,讓公司和消費者建立更加互利和忠誠的關係。

  全球可達的醫療?當我們可以通過手機花費10美元請一個遠在印度班加羅爾的大夫為我們診治的時候,全球化就真正實現了。那個大夫將檢查我們的體溫、血壓、心率,以及通過連在手機上的或是醫務室的醫療傳感器為我們做心電圖檢查。醫療服務中心,例如緊急呼叫中心,將可以設在巴西和中國為全世界服務,並可刺激價格競爭。移動智能技術還可以讓偏遠地區的農民得到及時的治療,而且可以監控疫情的爆發。

  全球普及的教育?美國的公共教育成本高昂,而且與其他發達國家相比更加低效。但是如果只有2000人學得好,那為什麼教育體系要投入20000人的教育經費來教八年級的學生代數呢?移動智能技術可以將全國頂尖的老師和專家帶到每一間教室,在改善教學質量的同時節省經費。想成為技術精湛的工程師不用花費成千上萬,一年花幾百美元便可學成。在發展中國家,大約1/4的孩子未能完成小學教育,而有近10億人還是文盲。移動計算技術可以將教育推廣到以前從未覆蓋的角落。

  新興世界的助推器?移動智能技術對於像印度和非洲這樣的地區十分有用,它們可以借助它跳過昔日資本密集型的基础設施投入過程,直接進入當今移動助推的世界。在某些地區,移動終端設備將會成為當地居民第一次親眼見到的真正的基础設施,而且他們的經濟已經因此受惠。發達國家反而發現自己處於劣勢,因為它們在利用新的移動智能技術之前必須替換已有的基础設施和機構。發展中國家借助移動基础設施而崛起,必將改變全球貿易和人力資源分佈。

本文摘自《移動浪潮》


   在這本書中,邁克爾-塞勒以一位歷史學家的深刻,一位技術專家的精準,以及一位首席執行官的務實,展現了一個未來移動世界的全景畫面。他認為,移動計算技術是帶來更廣泛信息革命的臨界點技術。信息革命開始於15世紀的印刷術,但直到20世紀60年代,隨著電腦科技的出現,信息革命才開始加速影響社會。移動計算技術即將成為信息革命推動社會劇變的催化劑。
  《移動浪潮》指出,移動計算技術帶來的變革如此巨大和廣泛,即使我們都沉浸其中,也無法窺其全貌。該書揭示了諸如iPhone和iPad之類的移動設備是如何改變工作、醫療保健、金融、政治及更多領域的。塞勒認為,移動計算是為信息革命帶來突破的“引爆點技術”。在這本書中,塞勒還分析了圖書出版、電影、棋盤遊戲、攝影和金融服務業。

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