教益:既敢於打破常規,又敢於承擔責任(1)

2013-09-22 13:02:17

  軍規條令是美國軍隊的命脈,亦是軍隊紀律的基础和指揮權威的支柱。但是,一旦軍規條令由那些缺少做一名真正指揮者勇氣的人機械呆闆地執行,就隨時都可能變成影響戰鬥力的桎梏。

  據我觀察,和軍隊一樣,在許多公司中,不乏只會木讷地照規定辦事,大腦卻一片空白的人。不容否認,條例是規範我們行為的指導準則,也是我們獲取安全感的源泉。條例為我們確立了正當行為的標準,界定了思維和能力的發揮範圍,使我們的工作變得輕而易舉。同時,我們也可以安心地知道,只要一絲不苟地執行條例,就可以繼續保住吃飯的家伙,按時得到薪水,如若福星高照,說不定哪天,一張按月領取的養老金支票會落入你的腰包。

  但是,對公司經營或海軍指揮來說,僵化地執行條例絕無出路。世界變化日新月異,發展速度一日千里,各種問題和麻煩也層出不窮。一旦出現問題,最佳解決方法也許並不在現行條例之內。正是由於一些人只會說“按照規定,這事我們辦不了”,致使無數的機遇成為過眼煙雲。事實上,界定卓越領導者的標準之一應當是:有能力選擇挑戰現行條例的恰當時機,開辟新領域。

  在我的海軍服役生涯中,打破現行條例的禁锢,創新發展層次更高的方法,是我永不放棄的努力目標。我最大的希望就是,這些方法能拓展或提高我的指揮能力,結果也應如此。當然,我每次也要冒失敗的風險,曾有一兩次還碰得頭破血流。但根據正負平衡關係,我本人和海軍還是得大於失。

  盡管如此,就我的初衷而言,並非是存心要和軍規條例過不去。隨著時光的流逝,我的能力和經驗也在增長和豐富,尤其是我第一個上司海軍準將帕特-斯萊特里說的那些尖銳言辞,激發了我爭強好勝的決心。在斯萊特里寫我的第一份能力鑒定報告之前,他對我幾乎沒有任何印象。寫鑒定報告期間,他先是去執行一項為期6週的派駐任務,接著去休假,後來又過了兩週,我的鑒定報告才算完成。也許,有些人認為,最理想的工作是那類不在老闆註意範圍之內的工作,但我的想法恰好相反。我知道,在斯萊特里直接領導的6名軍官中,我肯定排在第6位。但他又有什麼辦法?畢竟,我是新來的人,而且他對我也不了解。

  我早就料到,鑒定評語肯定好不了。雖說我在6人中排名倒數第一,可我要讓他知道,下次我準保排名正數第一。這個上司可不是個和蔼可親、容易相處的人,真正能把他琢磨透的人寥寥無幾。無論說什麼事情,他總是大喊大叫,就連提建議也不例外。但是,他吼叫出的一條建議,卻讓我為之眼前一亮,由此改變了對條例的看法。斯萊特里告訴我:“你要是想排名第一,就去擔任指揮官。這就是我對你的回報。但有一點,你別指望我會替你完成你分內的工作。”

  接著,他又大發牢騷,說是戰鬥群里的一個艦長大小事都不敢拿主意,全推給他來裁決。“如果你遇到什麼解決不了的問題,或碰到難以逾越的障礙,就來找我,由我來替你擺平。”他安慰我說。但是,當指揮官已讓我心滿意足,而他要的也正是這點。

  既然雙方公平交易,我就沒啥好說的了。對於他的話中之意,我自然心領神會。

  但我從未把斯萊特里這番話放在心上,也從未要他替我做過決定,更沒請他恩準過什麼。海軍有一個縮寫詞為UNODIR(unlessotherwisedirected,指“未經許可須照常執行”)的傳統條例,當我為這個條例改頭換面,增添新意時,我只是通知了斯萊特里,卻沒問他是否批準。興許,在這件事上,我做的確實有點過分。後來,當中東再次爆發危機,我們被派往該地區執行任務期間,我聽說,當時他大發牢騷:“阿伯拉肖夫應該打電話或寫材料告訴我,這到底是怎麼回事?”不久,他本人也被派往中東執行任務。為了完成好使命,斯萊特里要求我定期向他匯報,怎麼說,海軍準將也要讓他的上司滿意才成。

  與以前相比,我更加註意基础工作,每半個月就寫一份艦隊狀態報告。這些報告似乎更能讨得媒體的歡心。作為上司,斯萊特里精通官場之道,他知道怎樣表現自己方能得到晉升。但我卻像老母雞護小雞那樣,死死抱住自己的工作不撒手,不許他染指半分。同時,我從未對海軍準將斯萊特里提及,他脫口說出的“擔任指揮官”這幾個字,對我有多大的影響。

  實際上,只要開動腦筋,巧妙運用UNODIR條例,就可以營造出一個全面提升戰鬥力和工作效率的氛圍—這是因為,總有一些人願意做第一個吃螃蟹的人。恰巧,我就是這樣的人。在一份戰鬥群狀態報告中,我指出:經查證,由於一艘軍艦的計算機出現問題,結果導致整個戰鬥群計算機系統運行不畅,而這艘戰艦的指揮官是一名經驗豐富的艦長。

本文摘自《跟艦長學領導》


   領導方法不勝枚舉,6位傑出領導者的故事,60條忠告,勾勒出一種成功領導模型,助你勝人一籌,讓每個人都以主人翁的姿態為共同的事業奮鬥。把對人的關愛作為領導的起點,堅信人人都有價值,都能做出貢獻,提倡全體團隊成員相互尊重的精神,願意深入了解下屬的情況,真心維護下屬的福祉。敢於挑戰風險,但絕不魯莽行事;關心如何解決問題,而非高聲斥責;多獎勵,不輕易處分;敢於打破常規,但以事業的最高利益為前提;鼓勵人們娛樂,但絕不允許超出紀律規定的範畴。把下屬作為推動事業進步的力量,說明其成長;鼓勵下屬提出真誠的批評,吸納新思想。一起來翻閱《跟艦長學領導》吧!

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