教益:嚴明上下級關係,但註意把握尺度(1)

2013-09-22 13:39:46

  巴迪的姓名屬於他自己,一個人的優秀只表明他個人優秀,並不代表他領導的男男女女也同樣優秀。所以,巴迪很清楚,自己絕不能逾越一道界限,那就是:領導應保持一定的威嚴,不得把自己降格為普通大兵。

  據我所知,在一些軍官和商界老闆的眼里,這根本算不上個問題。這些人食古不化,是舊式理念的衛道士;他們自命不凡,待人冷傲,總把自己置於別人之上;他們頤指氣使,只會發號施令。如今,無論是海軍還是現代企業,都講求與團隊成員改善“關係”,但這種關係的緊密程度必須視需要而定。按我個人說法,就是上下級關係鬆緊度應該適當。讓我懂得這個道理的人,正是和我同在“本福爾德號”服役的水手長鲍勃-希勒。

  與任何軍隊一樣,軍銜、官階、資歷、軍紀是構建海軍生活的要素,對這些要素推崇備至的軍官不乏其人。他們渴望胸前挂滿勳章,希望得到包括受敬禮在內的各種禮節待遇。正是因為我知道,我的部下是一群在海軍最出色的戰艦上工作的水兵,所以我的自我主義情緒也迅速膨脹。有時,希勒對我的自傲態度感到沮喪不安,但他還是敢於向我直言。

  在那些飽經海浪洗禮的水手中,希勒的形象最具典型特點。這名老水手來自懷俄明州的拉勒米,體格健壯,身上有刺青,剃著平頭,絡腮胡子刮得鐵青。作為水兵中軍銜最高的人,他代表艦長和副艦長管理艦上的所有水兵,因此,希勒是“本福爾德號”上舉足輕重的人物。

  水手長是海軍發明的有趣產品,其作用相當於艦艇上的高級顧問,無論是水面艦艇還是水下潛艇,水手長都不可或缺。按本行,希勒是工程技師,但所有的業務他都精通:操作和維護燃氣輪機;修理船殼;艦艇損控;救火和排水;操縱戰艦;進行電子戰等。可以說,他是個無所不能的全才。問題是,有誰願意幹這項工作?擔任這個職務的人必須具備多種技能,譬如,水手長希勒精通柴油燃氣輪機業務,可他還要為全艦事務奔波操勞,因此,許多人對這項工作望而生畏,不願意承擔。

  水手長的職責範圍沒有具體界定,主要取決於艦長和副艦長的需要。但是,不善使用和發揮自己才幹的水手長絕不會得到一條好船。就是說,你絕不會看到在一條出色的船上有一名素質低下的水手長。“本福爾德號”之所以能成為一艘出色的戰艦,一艘海軍最棒的戰艦,水手長希勒居功至偉。在服役期間,他把自己的心血全部傾註在“本福爾德號”的建設上。

  一天,希勒來找我,對我下達的一道命令表示不滿,這條命令是:我所到之處的在場人員都必須起身敬禮。他的抗議令我汗顔,我意識到,這種因個人的隨意閑逛而造成艦員中斷手頭工作的做法,是一種既浪費時間又浪費納稅人金錢的行為。但他卻另有一番見解,他說,我的行為實際上是在敗壞艦上的紀律。他擔心,水兵們會養成只知阿谀奉承,而不尊重我個人指揮權威的不良習氣。

  希勒的經驗和判斷力始終令我欽佩,正是基於這點,我聽從了他的意見,事後證明,接受他的建議,是一種明智之舉。時至今日,我依然讨厭講排場、自我炫耀等浮誇作風,但我也明白,要想讓艦員買你的賬,就必須保持一定的領導威嚴和身份。

  按照定義,領導者的職責就是,告訴下級該做什麼。做決策時,無論你是憑個人直覺、邏輯推理、集思廣益,還是其他方式,決策終將以命令的形式落實。若想使命令被嚴格執行,就必須讓團隊成員以健康的心態尊重命令下達者的權威。就是說,你要和他們保持一定的距離,不管距離有多大,絕不能縮小為等同的關係。一旦尊重的界限被突破,領導權的行使將變得異常困難。在奉命領導火箭炮發射排不久,巴迪就體會到了這點,同時也了解了士兵內心的真實想法。

本文摘自《跟艦長學領導》


   領導方法不勝枚舉,6位傑出領導者的故事,60條忠告,勾勒出一種成功領導模型,助你勝人一籌,讓每個人都以主人翁的姿態為共同的事業奮鬥。把對人的關愛作為領導的起點,堅信人人都有價值,都能做出貢獻,提倡全體團隊成員相互尊重的精神,願意深入了解下屬的情況,真心維護下屬的福祉。敢於挑戰風險,但絕不魯莽行事;關心如何解決問題,而非高聲斥責;多獎勵,不輕易處分;敢於打破常規,但以事業的最高利益為前提;鼓勵人們娛樂,但絕不允許超出紀律規定的範畴。把下屬作為推動事業進步的力量,說明其成長;鼓勵下屬提出真誠的批評,吸納新思想。一起來翻閱《跟艦長學領導》吧!

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