中尉巴迪-金格勒：部隊情況不妙，請求立即支援（2）

　　我將在本章講幾個故事，通過這些故事，你可以了解巴迪是如何保護自己的士兵，贏得他們的尊重，說明他們進步，對他們的成績進行獎勵的。

　　一想到巴迪-金格勒，我就百思不解，為什麼卓越的領導者在初期總得不到人們的註意或賞識？究其原因竟然是，他們的形象和流行大片中的領導者形象大相徑庭。對此，我本人亦深感內疚。每逢我回憶起和“本福爾德號”副艦長傑夫-哈利少校初次見面時的情景，就覺得惭愧不已（對不起，傑夫）。當時，上級遴選了6名有前途的艦長和6名副艦長，參加“阿利伯克級”驅逐艦武器系統學習班，這其中有我和傑夫。學習班的宗旨是，通過為期一個月的學習，使艦長和副艦長明晰和掌握各自的指揮職能。倘若要我從這6名副艦長中為自己選一名副艦長，打死我也不會選傑夫。瞧瞧這個即將成為我助手的家伙，說什麼也不像能在吧台和你邊喝啤酒邊侃橄榄球賽的那號人，他性情溫和，衣冠楚楚，一副大學教授的派頭，這同鹹魚般的水手形成了鮮明反差。我最受不了的就是和自己性格類型截然相反的人做搭檔。

　　副艦長好比戰艦上的副總統，是挑性格軟弱還是意志堅強的，要由艦長說了算，這就和老佈什挑選丹-奎爾，小佈什選擇迪克-切尼當副總統的道理一個樣。對艦長來說，倘若副艦長精明強幹，可以駕輕就熟地處理各種問題，就能讓你如虎添翼；要是不稱心，那你的日子就艱難了，最起碼，你得另找個人代行管理職責。

　　傑夫到“本福爾德號”履任的時間比我早3個月，因為我的其他培訓任務尚未結束。根據主觀印象，我首先斷定傑夫屬於管理型那號人，所以想把他當作籠子里的鴿子養活，只準管理行政業務。幸虧我在做這個草率決定之前靈機一動，決定先去拜訪我的摯友達拉斯-貝西亞艦長，因為傑夫在他指揮的“考彭斯號”戰艦上擔任過指揮軍官。說到傑夫，我的第一判斷肯定是大錯特錯了，因為達拉斯除了談他幹的幾件漂亮工作之外，別的只字未提。達拉斯的溢美之詞把我以己度人的封閉心靈打開了。為此，我這一輩子都對他感激不盡。

　　我真正敞開心靈後發現，自己對傑夫的看法有了彻底改變。傑夫對我所提的每個問題，甚至包括一些我當副艦長時的問題，都能做到應答如流，即使現在要我回答這些問題也不容易。他不僅谙熟“本福爾德號”的運作程序，對其他戰艦指揮官的情況也如數家珍，譬如哪些人已被派往中東，哪些人（包括我們）即將率艦進駐中東，每個人的指揮特點是什麼，等等。我離開太平洋艦隊已近三年，所以對艦隊的總體情況甚感陌生，而像一部大百科全書的傑夫，用他豐富的知識幫我節省了搜集信息的大量時間。

　　這個為人謙恭的君子能否成為一名工作主動、令行禁止、受水兵們擁戴的指揮官？沒過多久，我這點疑慮就被一掃而光。傑夫的為人處世非同尋常：受他人格魅力和以誠相見的態度感化，人們不但喜歡他，更樂意服從他的調遣。此外，傑夫的高超技術也讓人心悅誠服。水兵們都為他馬首是瞻，樂意隨時為他效力。

　　當軍官之初，傑夫在美國海軍“戴維 R-雷號”驅逐艦上服役，這艘戰艦因機電工程考核屢屢不及格而臭名遠播。在傑夫上艦擔任第三號指揮官之前，已先後有兩名機電長被解職。盡管他從未在機電部門任過職，但憑著一腔熱情和謙虛好學的勁頭，很快就成為一名精通機電業務的行家裡手。我琢磨著，開始時，“戴維R-雷號”艦長對他的印象不但和我一樣，也犯了草率決定的錯誤。然而，傑夫是個外柔內剛的人，他自然會把全部精力放在工作上，如饑似渴地學習所有與手頭工作相關的知識。

　　一天，艦長把傑夫叫了去，說他住舱的馬桶壞了。他命令傑夫向他匯報處理結果，並在馬桶修好之前不得離開。現在，故障地段的管路全被關閉，為避免整整一天和臭氣熏人的馬桶為伴，並保證修理工作有條不紊地進行，傑夫把閥門手冊攤在膝蓋上，腦子里開始琢磨修理人員的分工及每道工序的展開時間。隨後，他用住舱內的艦長電話向機電部人員下達指示（傑夫說完情況後，每個人立即分頭行事）。修配件陸續送到，廁所被修好，傑夫也可以獲得自由，但條件是，艦長要親自試用新修的馬桶，並感到痛快舒畅才行。

　　想必，聽過這個故事的人，都不會拒絕和傑夫一起工作，我也不例外。

　　由於傑夫把“戴維 R-雷號”上的機電工作搞得有聲有色，所以得到兩次晉升機會，這也是他被派往“本福爾德號”工作的主要原因。傑夫淵博的知識、豐富的工作經驗、高超的領導藝術，令我佩服得五體投地，於是，我決定讓他擔任一號管理主官，二號作戰主官。這個決定給我帶來了無限欣喜，也得到了豐厚的回報，關於這一點，我們稍後再講。下面，先說說我在與巴迪-金格勒的交談中得到的教益。

本文摘自《跟艦長學領導》

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　　 領導方法不勝枚舉，6位傑出領導者的故事，60條忠告，勾勒出一種成功領導模型，助你勝人一籌，讓每個人都以主人翁的姿態為共同的事業奮鬥。把對人的關愛作為領導的起點，堅信人人都有價值，都能做出貢獻，提倡全體團隊成員相互尊重的精神，願意深入了解下屬的情況，真心維護下屬的福祉。敢於挑戰風險，但絕不魯莽行事；關心如何解決問題，而非高聲斥責；多獎勵，不輕易處分；敢於打破常規，但以事業的最高利益為前提；鼓勵人們娛樂，但絕不允許超出紀律規定的範畴。把下屬作為推動事業進步的力量，說明其成長；鼓勵下屬提出真誠的批評，吸納新思想。一起來翻閱《跟艦長學領導》吧！