潛藏的大多數

　　要理解過去的有限選擇和今天的豐饒世界有什麼不同，我們可以把我們的文化想象成一片海洋，露出水面的陸地就是一個個大熱門之島：有熱門唱片組成的音樂島，有熱映大片組成的電影島，有流行電視節目組成的電視群島等。

　　海平線就是踏上這些島的經濟門檻：能讓商家們滿意的銷量。各島就代表著能夠跨過這個門檻（突破海平線）的產品，它們的流行度足夠大，因此通過容量有限的營銷渠道供應它們，能換來足夠多的利潤—所謂容量，就是指大多數零售商都不能沒有的貨架空間。放眼眺望一下遠方的文化海平線，我們能看到的都是那些高聳於海浪之上的流行之峰。

　　但是，島嶼當然只是廣闊的海底山脈的尖端區域。當營銷成本開始下降時—這與海平面的下降並無兩樣，曾經隐藏在水下的東西會在刹那之間顯現出來。而水下世界的豐富多彩遠非水上可比。當在線零售商們開始利用他們那非凡的經濟效率時，我們會看到滿載新選擇的巨大山脈浮現於過去僅存在一座山峰的海面上。

　　今天，市場上的音樂產品有99%不在沃爾瑪的貨架上。在已經正式發行的20萬餘部電影、電視節目、紀錄片和其他影像產品中，一般的百視達店只有3?000餘部。其他任何頂尖零售商都一樣，從書籍到廚房裝置，其他任何商品也都一樣。絕大多數的產品都不在你身邊的那些商店中。必然地，傳統的熱門中心主義零售經濟學限制了我們的選擇。

　　如果你可以大大降低供給與需求的連接成本，那麼你能改變的不僅僅是數字，還有市場的整個內涵。這不僅是一個量的變化，也是一個質的變化。當利基產品被納入我們的能力範圍之內，非商業內容的市場需求開始顯現無遺。接下來，隨著需求轉向這些利基產品，供應這些產品的經濟學也會進一步改進。如此循環往复，一個積極的意見回饋環將會應運而生，彻底地改變未來幾十年內的工業世界—還有文化世界。

本文摘自《長尾理論》

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　　 網路經濟正如火如荼地發展著，長尾理論無疑成為當代商務人士最為關註的焦點之一。不論是關於長尾理論的溢美還是論戰，都代表了其備受關註的程度。《長尾理論》是克里斯-安德森對這些爭論的最明確的回答。在書中，他詳細闡釋了長尾的精華所在，指出商業和文化的未來不在於傳統需求曲線上那個代表“畅銷商品”的頭部，而是那條代表“冷門商品”的經常被人遺忘的長尾。他還揭示了長尾現象是如何從工業資本主義原動力——規模經濟和範圍經濟——的矛盾中產生出來的。同時，長尾理論轉化為行動，最有力、最可操作的就是營銷長尾，通過口碑營銷，長尾理論將在不可能的情況下實現銷售。營銷長尾帶來了可信任的、真實的、自然發展的、自下而上的、基層民主的意見，並最終影響到21世紀消費者的行為。
　　建議所有的商務人士都仔細研讀這本“傑出而又及時的著作”。