市場與公平:金錢法則

  在西方社會,“金錢面前人人平等”的遊戲規則可謂深入人心,下面以兩則有趣的小故事來體會這一點。

  有一次,某先生入住溫哥華一家高級酒店。過了兩天,某國一位政要突然要入住這家酒店。出於安全考慮,政要要求包下某先生住的這一層樓。酒店方面於是和某先生商量,希望他能搬到下一層。某先生若不“合作”,酒店是不能“迫遷”的,因為這是他的權利。但酒店提出,如果某先生“合作”,酒店將免收他四天的房租,以補償他的“損失”。某先生當即樂呵呵地“搬家”了,除了麻煩一點外,他毫無損失,而且還白賺了幾天的昂貴房租。

  另一個小故事講的是,美國和加拿大的機場都接受電話訂位,人數是可以按一定比例超過實際座位數的,因為訂票者通常不會100%到齊。如果碰巧到的人多,飛機就會“超員”。人家已訂了位,沒有票怎麼辦?機場就運用“金錢法則”,工作人員會立即召集該航班的乘客,宣佈此次航班超員若幹名,願意自動退出轉乘下一航班者獎勵50美元。若沒有人響應,資金就加到100美元,一路加上去,總有不趕時間的人“發揚風格”,通常幾分鐘就解決問題了。而且一般航班都很密,時間不會耽誤太久,有的人訂票後甚至還巴不得超員。

  諸如此類,都是用錢說話。說得好聽點是“金錢面前人人平等”、“按經濟規律辦事”,說得不好聽一點,就是“利益引誘”。其實,在某些場合運用“金錢法則”作為平衡各方利益的槓桿,不讓無辜者(不論你是達官還是百姓)受到損失,實際上也體現了人與人之間一種互相尊重的平等精神。

  

本文摘自《管理智慧》


市場與公平:金錢法則   本書最大的特色在於兩個字——“智”與“趣”。在本書中,管理知識與科學實驗和生活故事巧妙結合,賦予管理學無限趣味與活力。實驗生動有趣、寓意深刻,故事短小精悍、富有哲理。全書圖文並茂、寓教於樂,內容涉及管理知識的方方面面,從管理理念到管理方法,從管理心理到管理溝通,從管理思維到管理決策,從生活管理到社會管理,從企業管理到政府管理。小實驗,大啟迪,小故事,大道理——無論你從事何種類型的工作,你都能從本書中得到一些有益的啟示。