第45節：建立公務員新文化

“現在有人懷疑香港公務員能否承擔為特區政府服務的責任，也有一小撮人把公務員出於保持尊嚴的沉默，懷疑為軟弱甚至是預設錯誤。”他說：“我認為這些懷疑是不健康的，是曲解了公務員把公共服務作為終身事業的真谛。”

為引入這種公務員的新管理文化，曾蔭權積極與財政司司長梁錦鬆及其他局長研究，通過一種“尋根”的領導技巧，提高公務員的危機感，同時提升大家對共同目標的認同。

事實上，“尋根”是一種進階領導技巧，在外國主要為大型企業應用，針對企業內各部門缺乏共同目標、各自為政等問題，作出根本性改變。運用這種技巧取得顯著成果的，首推美國百事可樂公司，在公司經營環境變差時，動員全體員工集齊數據及對手的資料，讓同事們通過遊戲及讨論，理解公司的使命和方向，結果令百事大有起色。

據一位與會的政府局長解釋，曾蔭權在會議中，鋪陳公務員於現時的政治和經濟環境下遇到的所有問題，然後讓所有公務員進行讨論，提出走出困境的方向。

除以上公務員新文化外，曾蔭權還向外界表示港府會通過改革，實踐四大公務員工作理念，分別是卓越服務、以成效為本、政府一體化和世界級工作效率，戒除因循守舊的官僚習氣。

曾蔭權認為市民對公務員的期望愈來愈高，故公務員有必要與時俱進，不但需快速回應市民訴求，同時要達到以最少資源取得最大成效。他說，日後高官問責制實施後，公務員更要敢於向未來部長提出意見：“只懂唯唯諾諾的人，只會導致劣質的管治。他們不但不會獲重用，甚至會受到摒棄。”

“清潔大隊長”

除了參與特區的重大政策制定外，曾蔭權還特別註重小節，正如他在寒冷的清晨為記者送去一杯熱飲一樣。曾蔭權在香港民衆中的聲譽，就是這樣點點滴滴積累起來的。

在不少香港老百姓的眼中，個子不高、口不饒人的曾蔭權是一位既能幹又了解民意民情的政務官。一些香港媒體評價他深谙外交手腕，與民衆互動良好，與香港一些不同政見的議員，也能保持融洽關係。他在處理政治和經濟方面的能力，更是有目共睹的。

2003年，在香港遭受“非典”疫情後，他以政務司司長的身份，領導香港清潔衛生工作，一度被當時香港媒體戲稱為香港“清潔大隊長”或者“掃街大隊長”。

那段時間，他天天上街道下社區，一副任勞任怨的樣子，絲毫沒有覺得這份工作和他的身份不相稱。雖然面對冷嘲熱諷，曾蔭權仍卷起衣袖，樂滋滋地擔任起這項看似瑣碎，但在當時是對重樹香港形象、對民生至關重要的工作。

或許正是這種任勞任怨的形象，曾蔭權在香港的民意支援率在政府一些司局級高官中是最高的一位。香港大學的民意網站3月1日到3日進行的調查顯示，曾蔭權的民意支援率為63.7%，比上個月上升了將近3個百分點。

驳斥“民主末路”論調

在香港的一些“民主派人士”不願意接受特首提交給全國人大常委會的報告，對報告表示不滿，他們認為這很難“實現港人要求2007、2008年普選的期望”。

曾蔭權面對這些言論，進行了回應。他表示，某些議員因為2007年、2008年普選落空而感到失望並作出指責，他們的感受，是可以理解的。但是，這不等於我們可以不正視某些欠缺理性基础的言論，使社會無法平靜下來進行冷靜的思考和對話，好好地尋求合適的政制發展方案，尋求共識。

他明確告訴大家，民主是大家都向往的，香港的民主一直穩步向前。香港市民普遍認同以普選為政制發展的最終目標，但對於這個最終目標的速度和發展的模式，則存在相當大的分歧。這分歧不但在社會上存在，也在這個議事廳存在。社會目前惟一清楚可見的共識，就是大家都希望2007年及2008年兩種選舉方法可以有所改善，可以讓更多人參與，從而提高選舉制度的代表性。

對於一些議員把2007年和2008年兩種選舉無法實行普選，形容為民主的末路。曾蔭權直斥這是流於誇大和悲觀。事實上，自香港回歸以來，香港的政制民主一直在穩定向前發展，香港每一次行政長官選舉和議會選舉，都在擴大民主的進程上跨出一大步。港人支援民主，向往繁榮。

對於一些議員對“一國兩制”實踐存在的疑問和不同的聲音，他表示，我們只要看一看眼前的香港，就會發覺我們的生活方式、經濟模式、法律制度、言論出版自由等，仍然是我們習慣的一套。這是“一國兩制”在香港成功落實的最佳寫照。香港市民享受到的自由，自回歸以來，沒有絲毫削減。               
               

本文摘自《香港騎士曾蔭權》

---

　　 香港騎士曾蔭權 曾蔭權生於清貧之家，他曾是為生活而奔波的推銷員；他服務過不同的政府，憑著硬朗、務實的作風，步步高升；他曾作為政務司長統領全港公務員大軍；他曾說：“我是流香港的血、飲香港的水，絕對不會出賣香港人”他宣稱：“用心、務實、為香港”他是真正“本土出品”的政務精英；他在香港是一個傳奇。