第2節：蒙牛現象
《易經》"三易"--變易，不易，簡易。現象最多"變易"，規律往往"不易"，真理最為"簡易"。最高級的最簡單。古語雲：功夫在詩外。跳出自己，也許更能認識自己；跳出工具，也許更能發明工具。每個人的既有知識都已自成"圓圈"，要得更高智慧，先得跳出來，來到"圈"外！
序幕牛根生VS鄭俊懷--兩位巨人鮮為人知的內戰
中國乳業的兩位巨人，在打打殺殺的最初三年里，居然住在同一棟樓的同一單元！今天尘埃落定，一個身陷囹圄，一個散盡家財，一個淚祭百年，一個德徵後世。老鄭撫頰沉吟，不知是否有"既生瑜，何生亮"的浩歎；老牛託颏深思，定有"逝者如斯"的感喟……
一、獅子與羚羊的故事
清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開始，對手仍然是跑得最快的獅子，要想活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子思想負擔也不輕，假如跑不過最慢的羚羊，就只能餓死。
二、從洗瓶工到副總裁
1983年，鄭俊懷與牛根生幾乎是前後腳進入伊利的前身--呼和浩特市回民奶食品總廠。不過，老鄭是作為企業最高領導人坐在主席台上，而牛根生是作為一名洗瓶子工人站在車間里。
1.散財聚人：吃一毛五的飯，散千百萬的財/
2.法制化管理：少數人改變多數人的一場革命/
3.第一品牌：十年磨一劍，萬仞梅花開/
三、兩個巨人的較量
牛根生向鄭俊懷遞交了三次辞呈，前兩次被鄭俊懷"勸回"。第三次在董事會上遞交辞呈，鄭俊懷說："我並沒有這個意思啊！"牛根生說："那我收回這個辞呈！"牛根生伸手去拿辞呈時，鄭俊懷迅速地用手緊緊摁住……鄭俊懷：伊利有他沒我，有我沒他！
1.鄭俊懷是個戰略家/
2.鄭俊懷與牛根生的性格沖突/
3."鹿肉稍麥"：一件小事透視性格的另一侧面/
4.伊利的公司政治/
5.教授眼中的"鄭牛之爭"/
6.其中一封辞職信/
7.矛盾的98%是誤會/
8.一次"瞞天過海"的手術/
9.有關媒體透露的信息/
10.牛根生的"機制缺陷論"/
四、棄"明"投"暗"
牛根生曾告誡他們："你們不要棄明投暗。"但大家堅定地認為他不是"暗"而是"明"。這些忠誠的老部下演出了一幕"哀兵必勝"的悲壯劇……
從正面看，蒙牛是牛根生的"直接作品"；從背面看，又豈不是鄭俊懷的"間接作品"？反之，鄭俊懷締造的伊利又何嘗不也是牛根生的"直接作品+間接作品"？
1.浴火重生：牛根生的北大生活/
2.受株連：楊文俊的辛酸淚/
3.大嘩變：三四百人挂冠離去/
五、中國乳界最硬的幾顆腦袋
初創的蒙牛，除了幾顆人腦袋，別的就一無所有了。但這大概是中國乳業最硬的幾顆腦袋。
六、鄭債牛還
誰也沒有想到，牛根生拿出自己2002年在蒙牛所得的年薪和紅利，給大家發了伊利1998年所欠的年薪，替老鄭把這筆"債"給還上了。
七、"一分為二"與"一分為三"
沒有"三曹會審"，是非不明；沒有"三維透視"，善惡難辨；沒有"三套方案"，優劣難斷。
八、實踐是最大的培訓
第一代秘書學官，第二代秘書學第一代秘書，第三代秘書學第二代秘書，以此類推，雖有"變異"，但"遺傳"為主，總體狀況必然一代不如一代……"宰相必取於州部，猛將必起於卒伍"。對於做官來說，最大的"師傅"不是官，而是實踐。
九、雪中送炭
老鄭落難後，老牛往看守所里捎了一萬元。老鄭女兒留學，妻子薄香女向"最不應該求助"的老牛求援，結果，"最不可能說明"的老牛等人拿出二三十萬元……
本文摘自《蒙牛內幕》
揭開蒙牛高速成長之謎：蒙牛內幕從零起步，5年增長200倍，6年銷售200億，一躍成為中國成長企業百強之冠！只有六七歲的蒙牛，經受了太多的磨難，創造了太多的光榮！大幕之後的蒙牛，到底是個什麼樣子？無疑，“蒙牛現象”已經成了衆多企業家、經理人、學者、媒體、消費者乃至好事者關註的焦點。全書從蒙牛發展歷程、蒙牛經營模式、蒙牛文化等方面著手，全方位透視蒙牛跌宕起伏、高潮叠起的成長軌迹，並力圖提煉出對衆多經營管理者乃至一般人有所啟示的普遍規律。本書是一部創業傳奇，一部企業史詩，還是一部以道取勝、術法赅備的管理經典？可以肯定的是：這是一部令心靈激蕩、頭腦振蕩的力作！