第20節：與自己較勁
你領來的客人踩了綠地，你須代他向希望工程捐款50元，理由是，客人不知道企業的規矩，但你不是不知。如果你沒有向客人及時告知，責任在你；告知了客人沒執行到位，還是等於你沒執行到位。
2004年，蒙牛舉行了一次全員考試，除督考的總裁、書記兩人外，要求參考率100%（分批分次進行）。總裁秘書當天必須出差，請求免試，不允，最後在離出差地最近的考點參加了考試。有位應回總部呼和浩特參加E卷考試的駐京幹部，因事務纏身誤了當晚的火車，請求就地參加A卷考試，不準，只得趕第二天的早班機，下了飛機又打車50公里，終於在開考前一刻鐘沖進考場……
把制度執行到位，有時是需要支付額外成本的，有時還顯得不近人情；然而，破壞制度、漠視規則帶來的成本更大。蒙牛正是靠這種苛求的態度，實踐著它的理念："與自己較勁"。
牛根生是這樣闡釋"與自己較勁"的：
"與自己較勁"是蒙牛文化的精髓之一。發生任何問題，先從自己身上找原因。因為改變自己容易，改變別人難。假使矛盾雙方的責任各占50％，那麼，你先從改變自己開始。當你主動改變後，你會發現，對方也會跟著改變，而且這種改變不是同比例的，往往你改變10％後，他會改變30％，真所謂"你敬他一尺，他敬你一丈"。萬一你改變了50％以後，對方還是一點不變，怎麼辦呢？你還是要堅持"與自己較勁"。因為95％的情形不是這樣的。當你無數次地"與自己較勁"後，回頭再看，"大數定律"的效能就顯現出來了：你通過改變自己而改變了世界！
"與自己較勁"與"與別人較勁"是兩種不同的文化觀，前者的著眼點是提升自己，後者的著眼點是遏制對手；一個好的品牌，不是它消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果。牛根生很推崇一句話：沒有任何借口！出了問題，不要怨天尤人，一切原因從自己身上找；兩軍對壘，不要期望對手失分，要設法使自己立於不敗之地；別人打你一巴掌，先不要忙著聲讨"打你的手"，而要反省"挨打的臉"……"與自己較勁"的理念，讓蒙牛甩開膀子，當了一次乳界"阿甘"：跑啊跑，專注地跑，不停地跑……結果跑成一個"成長冠軍"，跑出一個"世界冠軍"。
在蒙牛，可以容忍悲壯的失敗，卻不能容忍體面的放棄。
邯鋼的成功來自"成本倒推"，蒙牛認為自己的成功來自"目標倒推"。它的"目標倒推法"強調：
從目標出發，反向推演，步步鏈接--倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰略戰術，鏈接方法手段……不問我的一雙手能幹多少件事，惟問移泰山需要多少雙手；不問我的一口鍋能煮多少斤米，惟問勞千軍需要多少口鍋；不問我的一盞燈能照多少里路，惟問亮天下需要多少盞燈！
本文摘自《蒙牛內幕》
揭開蒙牛高速成長之謎：蒙牛內幕從零起步，5年增長200倍，6年銷售200億，一躍成為中國成長企業百強之冠！只有六七歲的蒙牛，經受了太多的磨難，創造了太多的光榮！大幕之後的蒙牛，到底是個什麼樣子？無疑，“蒙牛現象”已經成了衆多企業家、經理人、學者、媒體、消費者乃至好事者關註的焦點。全書從蒙牛發展歷程、蒙牛經營模式、蒙牛文化等方面著手，全方位透視蒙牛跌宕起伏、高潮叠起的成長軌迹，並力圖提煉出對衆多經營管理者乃至一般人有所啟示的普遍規律。本書是一部創業傳奇，一部企業史詩，還是一部以道取勝、術法赅備的管理經典？可以肯定的是：這是一部令心靈激蕩、頭腦振蕩的力作！