不撞頭，不知道前面是牆

　　28歲之前的劉同，職場動蕩，在一檔節目做兩年多，已經是那時候的他做得最長的一段時間了。那時候他就是那麼的飄忽，飄忽得有些不靠譜。

　　有一天，他覺得自己的人生不能只是這樣，就跟老闆說不做節目了，要去做廣告。因為他覺得自己跟廣告接觸很多，就想做廣告才能給公司創造直接收益。他也如願以償了，被老闆調去做廣告的副總。

　　可他畢竟從來沒做過，人家其他做廣告的，一個業務員可能都已經是老手了，他沒有業務能力去管那些總監，只能自己也去跑銷售。打電話時，還裝：“你好，我是光線傳媒的銷售。”好不容易約個客戶跟人家見面，經常是他一個人口若懸河地跟人家聊。

　　他是一個特別敏感的人，他給一個客戶發短信約談，人家答應了，他覺得好開心。第二天再給人家打電話，打一個對方沒接，他想可能人家很忙；過一小時之後再打，心想一小時過去了，對方也應該接了吧；還是不接，他想這人太沒禮貌了。後來再打第三個，被挂掉了。那就等你回電話，一天，兩天，三天都沒回。劉同就會想，太不尊重人了，大家都是人，為什麼不尊重我？

　　當時他的思維就是，社會上人和人是平等的，你知道我找你，你不回我電話，就沒把我當人看。又過了一個星期，他知道再不聯繫的話，這個單就沒了。最後鼓起勇氣再打一次，豁出去了。

　　響了一聲，對方就接了，說對不起今兒沒時間，明天下午能不能見一面仔細談。他當時就傻了，後來才知道，原來有些廣告人是這樣的，可能忙到幾天不能接電話，可能有更重要的人得面對，忘記了說好的時間也不會內疚，但是他們認準的機會也不會放過。

　　經此一役，他明白了，做廣告要學會沒心沒肺一點兒，像他那樣的文藝小青年，特敏感，一天到晚自己跟自己還演戲呢，演得天翻地覆，別人誰在乎？廣告的尴尬，讓他心中的文藝小青年旁邊，多站了個普通小青年，以至於後來他也就不會因為別人對自己的態度問題，而給自己造成心理壓力了。

　　當然，他終究沒有成為一個合格的廣告人。尴尬了將近半年，他想真不應該轉行，要不就認輸吧，就又跟老闆說還是做回節目吧。老闆依然爽快地答應，還跟他說，其實當時安排他轉崗時，就知道不會有很好的結果，但是參與一下廣告業務，或許對做節目有說明。

　　這個老闆我沒問是誰，但他說得太對了。在媒體行業，不懂銷售的業務人，不知柴米貴，天馬行空後以為做節目是藝術，其實做出來的產品沒價值；不懂業務的銷售者，一天到晚把自己看低，只會哈著客戶，忽視節目的品牌價值，只懂吆喝賤賣，早晚被其他銷售精英淘汰。

　　以前劉同以為，所有客戶都要回扣，所有客戶都去夜總會，覺得廣告行業特別“髒”，但是那半年實踐得出的感悟，讓他相信其他的方式也是可以的。只要找到共同目標的客戶，節目的發展和產品品牌的目的一致，就可以真正共贏，他相信可以找到專業、職業的客戶，一定可以。

　　所以，他開始跟客戶溝通，研究客戶的長遠需求，在客戶面前保證節目的品質不被侵犯，合作後又在乎客戶的權利，即便常常跟客戶拍桌子、吵架，到最後都能成為朋友，因為大家都有成就感了。

　　對業務是這樣，對人也是這樣。所有道理的認識，都需要一個過程，這種過程往往伴隨著陣痛，有些事，劉同現在想起來，都很內疚。

　　現在他是名制作人，柳岩、謝楠是名主持人；但好多年前，他還是年輕主編，兩位花旦還是電視新人。

　　有一次《明星記者會》的主持人遲到了，可節目快開場了，他就讓剛出道的謝楠去化妝，立即熟悉主持人台本，讓她來主持那期節目，做代班主持人。謝楠那時候小，特別開心，終於有機會證明自己了，特別用心地準備好了。臨開場前一分鐘，主持人到了，他就跟謝楠說，你不用主持了，還是讓主持人上，開場前一分鐘把人家換掉了。

　　還有多年前的柳岩，主持日播節目，365天都在錄節目，有一天小姑娘想請幾天假，說是去醫院處理個小毛病。劉同把臉一黑就問人家，為什麼請假？你覺得這個節目對你來說不重要是嗎？如果你覺得不重要，你可以走；如果你覺得你的離開，會對節目造成傷害，就不要走，結果柳岩就真的沒有走。後來才知道，那次請假正是柳岩發現了胸部的腫瘤，要去開刀，跟一個男性同事只能這樣開口。

　　聽了這段，我都很不忿，我問他，當時你就覺得新人好欺負是嗎？

　　他說幾年後他慢慢成熟了，再回想起來真的很內疚，只是他當時真的想得很簡單，什麼事兒能比節目更重要啊，因為他覺得他自己就是兩三年天天連軸轉。大哥，你是男人啊！電視圈的女人不容易啊！要是只一門心思撲在工作上，忽略了電視里的人情味兒，這電視還不如不做，做出來的節目也是冰冷的。

　　在職場上，每個人都想別人好好對自己，都想工作越來越好，都想加薪、升職；每個人都怕別人對自己不好，都怕工作處處碰壁。道理很簡單，其實就十個字：與人方便，就是與己方便。你怎麼對別人，別人就會怎麼對你。要是人人都做職場上的好人，何懼被小人算計呢？

本文摘自《響聊聊職場》

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