家電/小家電

　　    對比家居建材企業來講，家電在互聯網營銷方面，顯得有些低調而又成熟，不夠熱鬧。不過家電又是一種大衆消費品，對推廣的依賴很強，但整個行業里已經形成了一些大衆知名度相當高的品牌，導致壟斷力比較強。 在家電這塊，不像家居建材行業，有專門的家裝媒體提供充分的廣告投放平台，目標受衆也受到這些家裝媒體的影響，家電行業的媒體往往只適合於行業內的人浏覽，投放的用途也多是為提升行業知名度，或者招商加盟所用。 衆多家電網路廣告都是投往綜合門戶網站、女性網站、時尚網站等，值得註意的是，由於家電網購發展比較快，電子商務平台吸引了大量的廣告。

　　    美的、四川長虹、TCL、飛利浦、康佳、海爾、深圳麥博、深圳漫步者、寧波奧克斯、廣東威博、格力、榮事達、志高、日櫻電器、三菱、澳柯瑪、美菱、櫻花、蘇寧、樂金、格蘭士、鬆下、華帝燃具、創維、三星、西門子、國美、海

　　    信、奧特朗電器等具備相當高知名度的品牌往往都是網路廣告大戶，經常在網路廣告投入20強中見到他們的身影，甚至達到了上億元規模的投放額度。 基本上有一定銷售能力的家電企業都建了網站，估計有幾萬家之多，多數用於展示品牌形象、做產品介紹，僅有較少部分網站設計了客戶服務的功能，比如產品知識、服務熱線、在線報修等。 在B2C方面，一些家電品牌相繼投入到京東商城、新蛋網、世紀電器網等商城上，或者自建網上商城，開始了網銷，比如海爾、海信、TCL、格蘭仕、志高空調、同方、創維、美菱、康佳、鬆下等。海爾和創維是國內較早開設網上商城的家電企業。海爾商城銷售包括冰箱、空調、洗衣機、電視機、筆記本電腦及手機等在內的海爾旗下幾乎所有產品，內容非常豐富。創維將旗下的銘店購物建成了一個第三方的B2C平台，而且已不再局限於家電銷售，同時還銷售美容護膚品、家居生活用品、健康食品等。 另外，大量的家電渠道商也力推網上商場，比如國美、蘇寧、中百、三聯、永樂等，同時值得關註的是淘寶商城，設立了電器城、品牌旗艦店、品牌折扣、淘品牌、港台&海外館等。電器城中已吸引了海爾、TCL、海信、長虹、方太、老闆、華帝、帥康、志高、奧克斯、美的、康佳、西門子、創維、容聲等上百家品牌的入駐。 在社會化媒體應用方面，大一點的家電品牌做得比較多，比如結合網路社區組織活動，召集網友上傳圖片、文字、影片類的生活作品，強化所倡導的生活理念，從而順應消費者對家電產品訴求層次的提升，以生活方式來區隔與吸引目標受衆。但小一點的家電品牌往往沒有什麼動靜。 家電行業在關鍵詞搜索營銷方面，比起家居建材企業來講，積極性小一些，當然也有一些關鍵詞受到歡迎，比如“彩電品牌排行”、“彩電什麼牌子好”、“中國十大彩電品牌”、“空調十大品牌”、“空調扇品牌”、“空調品牌排行榜”、“空調哪個品牌好”、“空調品牌質量排行榜”等涉及品牌排行、質量、品牌口碑的關鍵詞，一方面搜索頻次非常高，另一方面，主要是一些家電企業的經銷商購買上述關鍵詞。同時，一些企業會做一些官網優化、信息優化，讓用戶搜索上述關鍵詞時，自己的品牌能有一個優先的呈現。

　　    在網路媒體的新聞傳播方面，家電企業做的網路公關也比較頻繁，尤其是名氣比較大的企業，基本上是企業越大，對網路公關越積極，不過大多都有相對固定的服務商。 數以萬計的家電品牌，實施網路整合營銷傳播的品牌不多見，在網路事件營銷、網路活動營銷方面，家電行業經典的創意案例還比較少。個人認為，如果市場的集中度越高、壟斷形勢越嚴重，企業在互聯網方面發動的營銷變革與創新就越少；如果整個市場的交叉競爭程度高，網路整合營銷傳播在家電企業里的普及推廣應用，以及中小家電品牌率先行動，都是很有可能的。

本文摘自《網路整合營銷實戰手記》

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　　 本書根據作者三年來的行業數字營銷傳播實戰經驗，揭示與總結出現的各種數字營銷現象，全面揭開網路整合營銷專案操作和管理內幕，總結與分享品牌、產品在展開互聯網營銷時的經驗，同時對數字營銷涉及的受衆、工具、渠道、內容等進行分析，針對企業數字營銷全過程中涉及的各個環節進行了解剖，並且制定了詳細的解決方案。 本書涉及30多個家居建材、家電/小家電、軟體、服飾鞋帽、快速消費品、酒店/旅遊等多個行業的實戰分享，同時將對全球範圍內100多個具備一定創意和影響力的數字營銷案例進行觀察、總結和點評。同時，全面解密數字營銷行業及策劃人、策劃公司、廣告主有關的運作內幕。 本書可以為從業者提供一線的實戰指導，適合市場、品牌、營銷、公關、網路營銷、廣告等從業者閱讀，還可作為大中專院校營銷專業的教材，也可以說明有意向從事數字營銷的讀者一窺這個行業與職業的真實情況。