我們不該為家樂福服務

　　後來他們希望我參加一個論壇，主題是亞洲競爭力。這個題目太大，各國來的CEO什麼的，幾個人在談。

我聽過以後，覺得中國要有機會有希望，亞洲要有機會有希望，第一不應該發展大型企業，必須發展中小企業和創業者。亞洲要走獨特的路線，如果按照西方的模式做大工業、大制造不靠譜。

上個世紀工業化時代，靠規模、靠資本、靠技術；信息化時代靠靈活，靠快速反應。靈活和快速反應，在亞洲，靠亞洲人的文化基础很難做到。亞洲文化是寧為雞頭不為鳳尾，這是亞洲的文化，尤其是中國人。我跟這些老總打了嘴仗，他們認為企業大的好。

後來我們談創新，大型企業擅長運用資本市場，資金優勢和影響力，可以把創新規模化，但真正要出現創新的話，小企業更靈活一點。

中鐵的老闆說我們一年搞九十三個專利，一百二十多個新發明技術，我說你把這個錢交給中小企業能搞出九百多個專利，一千兩百多個技術。我堅信這一點。

阿里巴巴從第一天到現在，目標鎖定在中小企業上。中國的希望就是亞洲的希望、全世界的希望，國家要真正富強，必須靠中小型企業。十三億人口，我們自己押寶，把就業機會的寶壓在大的國有企業的話，中國沒有機會了。我們又回到計劃經濟、國有體制。中小企業意味著希望、創新、就業機會，百分之九十以上的就業機會在中小企業。

阿里巴巴第一天就鎖定在小企業，今天還是鎖定中小企業。我們特別關註增加創業者，去年我參與了《贏在中國》（中央電視台的一檔商戰真人秀節目）。一個公司最值錢的、最寶貴的資源就是CEO的時間，我確實時間特別不夠用，確實很忙，忙得公司很多會沒法開，我不在，會不能開。

但是什麼叫慈善，什麼叫公益，什麼叫社會責任，把自己最值錢的東西捐出去，這才叫慈善。對有錢人來講錢是最不值錢的東西，花點錢就解決了，這不是慈善。慈善是一份心意，拿最珍貴的東西來分享。我認為把時間捐給中央電視台做《贏在中國》很值得，做得好壞是另外一回事情。

中國需要大批創業者，有創業者才能誕生中小企業。等到誕生大型企業了，阿里巴巴就沒必要說明了。一個企業應該明確做什麼，不做什麼。很多人說我該不該為家樂福、TCL服務？我認為我們不應該。為什麼？假設我們開一個中學，中學是我們的強項，偏偏有一個大學生過來，來聽聽課，歡迎，但順便是不是給他辦一個大學，不靠譜。

小學、中學、大學，畢業了就趕出去，中小企業的服務體系設計，跟大企業不一樣，大企業跟小企業是完全不一樣的模式。假如阿里巴巴又想做小企業、又想做中企業、又想做大企業，這是做不好的。

大家都要明白，阿里巴巴這麼多年，基本的東西不會丢棄的，我們為創業者服務。我們為什麼選擇中小企業？中小企業需要說明，對國家利益最大。大型企業做電子商務，他們是希望錦上添花，是因為競爭對手在做，也可能是老闆要他們做，可能是不做的話股票在市場上不會跳起來，中小企業要做是生存需要，必須要做，所以我們選擇了幫他們做。

　　

本文摘自《馬雲內部講話》

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　　 “為什麼員工會把自己的CEO當偶像”、“他怎樣給已經是百萬富翁的員工尋找新的激情？”、“他在互聯網合縱連橫的動機何在？”……紅旗出版社展位前，《馬雲內部講話》巨大海報上一連串橘黃色的問號，讓不少經過的人們放慢了腳步。 　　《馬雲內部講話》成熱門讀物。