第8節:說好“故事”是收服人心的基礎(2)

2013-12-25 13:26:08


本文摘自《領導者收服人心的溝通之道》


   說話柔道:領導者收服人心的溝通之道 在企業中,溝通之道直接影響著上司和下屬的關系。很多時候,不管上司多麼有理有據、義正辭嚴,而他在溝通中沒有顧及下屬的情緒,沒有構建起下屬對他的信賴,追隨者將寥寥無幾。作為管理者,不著痕迹地收服人心,讓下屬心甘情願為自己效力,從情感層面找到一種讓人接受的方法就十分關鍵。因此,能否讓下屬與自己產生共鳴,就成為重中之重。本書不僅包含了作者在擔任主播時實踐總結出的訓練方法,也包含了大量在企業家和演講專家等領導層成功實踐過的訓練方法。

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