第25節：大道至簡(23)

　　稻盛和夫認為這種觀點站不住腳。沒有哪一家公司天生就有傑出的技術，先進技術不是從天上掉下來的。琢磨鑽研，精益求精，不斷改進，不斷創新，今天勝於昨天，明天超過今天，天天進步，日積月累，從中才能產生獨創性的技術和經營。

　　稻盛和夫說：“不可每天以同樣的方法重複同樣的作業，要不斷有所創新。”如果把這句話作為公司方針，明確地提出來，而且經營者率先做出榜樣。這樣經過3—4年，企業就會有獨創性，就能進行卓有成效的技術開發。

　　不是以現有的能力決定將來能做什麼，而是現在就定一個現有能力達不到的高目標，並決定在將來某個時點達成它。現在做不成的事，今後無論如何也要把它做成！有這種強烈的使命感，才可能開辟一個新時代。

　　七、 要有“利他”之心

　　所謂“利他”之心，就是指同情心。稻盛和夫說：“經營者不能只是考慮自身的利益，還要考慮對方的利益，必要時，即使自我犧牲，也要為對方盡力。這種美好的心靈，我認為即使在商業世界裡，也是最重要的。”

　　但是許多人認為：“同情”、“利他”這類說法，在弱肉強食的商業社會，事實上很難推行。但事實並非如此。

　　京都陶瓷在美國有一家生產電子零部件的子公司，名叫AVX公司。1989年時，AVX公司在電容器領域處於世界領先地位。為了把京都陶瓷發展成綜合性的電子零部件公司，稻盛和夫向AVX公司的董事長提出了收購該公司的要求。

　　這位董事長爽快地答應了稻盛和夫的收購要求。收購採取了“股票交換”的方式。稻盛和夫決定把當時紐約證券交易所交易價格20美元左右的AVX股票高評50%，即評估為30美元，與在同一交易所上市的、時值82美元的京都陶瓷股票進行交換。

　　但對方董事長立即提出30美元的價格仍然偏低，要求再增加，希望以32美元成交。當時京都陶瓷美國公司的社長以及律師都表示強烈反對，他們認為輕易答應這類要求，在今後的交涉中對方會得寸進尺，對京都陶瓷不利。但稻盛和夫認為這位董事長要對他的股東負責，他的要求應予理解，於是同意了對方的要求。

　　然而，當雙方股票正要實行交割時，紐約證交所道·瓊斯指數大幅下跌，京都陶瓷股票也跌了10美元，變成了72美元。看到這種情況，對方董事長又提出要求，把原定的82對32的交換條件改為72對32。

　　通常的看法，如果是因為京都陶瓷業績下降引起股票價格下滑，當然京都陶瓷應該負責，現在是股市全盤下跌，改變交換比率完全沒有必要。但是，稻盛和夫還是再次接受了對自己不利的變更條件。這既不是出於什麼算計，也不是感情用事。收購合並是將兩種文化完全不同的企業合二為一，應該最大限度為對方考慮。

　　收購之後，京都陶瓷股票一路上揚，AVX公司的股東獲利豐厚，他們的喜悅之情感染了公司員工。一般而言，被收購公司的員工對收購公司總是抱有抵觸和不滿情緒，但AVX的員工們卻因為京都陶瓷的高姿態，一開始就能友好交流，而且很自然地接受了京都陶瓷的經營哲學。這也使得收購後的AVX公司繼續成長，不到五年，又在紐約證交所再次上市。在再上市過程中，京都陶瓷通過出售股票獲得了豐厚的回報。

　　10年以前，許多日本公司收購了美國公司，但像京都陶瓷收購AVX公司這樣成功的案例幾乎沒有。所以，稻盛和夫認為，他們的失敗和AVX公司的成功之間最大的差距在於，他們是只考慮自己的利害得失，還是真正地為對方著想。這種“心的差異”帶來了不同的結果。

　　稻盛和夫經典語錄

　　一家企業的經營者是否能夠樹立企業應該秉持的大義名分，並認真地將其貫徹始終，決定了這家企業的最終成敗。

　　要想經營一項事業，如果無法實現最低10%的稅前利潤率，那就等於還沒有進入經營管理的大門。

　　在一個公平競争的環境當中，高收益就像是企業經營者的勳章，而不應當成為指責的話柄。

　　做生意的訣竅在於，找到能夠得到客戶認同、心甘情願付錢購買的最高價格，然後以這個價格銷售產品。

　　無論在事業上獲得了多大的成功，也必須謙虛為懷，戒驕戒躁，更加努力。

　　人生並非“偶然”的連續，好事壞事交替而來才是人生。年輕的朋友們，你們代表將來的時代。遇到挫折時請不要頹喪，痛苦的時候要堅持奮鬥，奮鬥必有碩果，奮鬥使你的人生更加多彩，使你的人格更加高尚。

　　在進行企業經營時，最重要的因素就是員工對於企業經營者的信賴與尊重。

　　不管工作能力如何，任何能夠熱愛企業、努力工作的員工都應該得到經營者的重視和珍惜。

　　如果你想追求卓越，一定要肯超越障礙，而最大的障礙就是追求安逸的惰性。

　　只有熱愛自己的工作，並能從中得到無盡樂趣的人才能成功。

　　閱讀不只是為了得到樂趣，我們更應該憑借閱讀來提升、完善自己，同時應該養成找好書、認真地從中汲取精華的習慣。

　　你的潛意識可使你在面臨複雜的問題時，做出快速且正確的決定。

　　如果你擁有激情，便近乎所向無敵了。真正的激情常能帶來成功，但如果是基於貪婪和自私，成功便會是昙花一現。

　　我要告訴你們，只要滿懷希望，持續不斷地努力，人生之路一定光明。

本文摘自《大道至簡》

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　　 全球頂級CEO商道智慧：大道至簡 這是一部飽含全球經營大師人生哲理和商道智慧書。本書從經營的角度，總結提煉出了傑克·韋爾奇、比爾·蓋茨、雷蒙德·克羅克、亨利·福特、稻盛和夫、本田宗一郎、李嘉誠、松下幸之助、史蒂夫·喬佈斯、任正非等十位全球頂級CEO的商業思想精髓、經營智慧和成功法則，揭開了他們基業長青的秘訣，看似簡單、簡潔的文字讓您在最短時間内突破企業管理的瓶頸，領悟企業經營管理的真谛，獲得改變現狀的具體方法，造就非凡業績。