第34節：大道至簡(32)

　　善待部下，部下才會善待自己。李嘉誠深谙善待部下的道理，因為他知道只有善待部下，部下才會善待自己，才會把百分之百的精力投入到工作中。

　　李嘉誠早年經營塑料花事業時，因為策略上的失誤導致公司產品大批滞銷，公司的財務狀況變得十分糟糕。此時唯一的辦法就是資遣員工，以降低公司的成本。對李嘉誠來說，這是一個非常痛苦的決定，無異於砍掉自己的手足。但如果不裁減員工，公司就難以維持，隨時有倒閉的危險。

　　李嘉誠忍著心中的劇痛告訴員工：“只要公司情況好轉一點，就希望大家回來工作，仍然可以給每個人找到合適的工作。”危機後來很快就過去了，李嘉誠重新找回被資遣的員工，恢複他們的工作。員工們簡直不敢相信自己的耳朵，當時以為那只是李嘉誠安慰大家的一句話，根本沒有放在心上，想不到李嘉誠說到做到，實現了自己的諾言。李嘉誠這種作為讓員工對他充滿感激之情，於是更加努力地工作。

　　李嘉誠說過：“長江實業能擴展到今天的規模，要歸功於屬下同仁的鼎力合作和支持。”為了培養員工的業務能力，李嘉誠經常從公司選拔一批業務幹部到國外進修，公司負責全部的開銷。不但如此，員工在國外學習階段，公司照樣付他們薪水。每個被李嘉誠送到海外進修的員工都會說：“李先生對待我們就像一家人，他是我們的衣食父母，我們能不加倍努力報答他嗎？”回到國内後，這些人大都受到重用，在李嘉誠的公司擔任重要職務。

　　李嘉誠不僅善待員工，更對那些即將離職的員工充滿歉意。他總是說：“公司有員工辭職，是因為我們做得不夠好，沒能給員工充分的施展空間，希望他們都能找到一份好的工作。”只要他能抽出時間，就會親自為離職員工舉行餞別酒會，並對他說：“公司的大門永遠為你開著，只要在外面做得不開心，隨時都可以回來。”

　　善待部下，就是要讓他們對公司和大家所做的事業產生認同感。大家聚集在一起是為了做一件有意義的事情，是為了讓自己的人生更有意義、更有價值，並不是為了個人的私人利益。只要大家坐在一起，就會產生一種家的感覺，每個人的週圍都會彌漫著和諧的氛圍。

　　善待部下才能留住部下。沒有一個員工願意在一個刻薄、冷酷的領導者底下做事，就算做也只是應付工作罷了，不會投入全部的精力和心血。讓我們再一次記住李嘉誠那句至理名言：“善待別人，就是善待自己。”

　　敢於創新，搶占先機

　　作為企業家的李嘉誠十分懂得尋找經營空白、開拓新興市場的重要性，因而，他的經營決策很快落實到了行動中。當時，塑膠花風靡世界，在香港市場也是如此。

　　李嘉誠分析，塑膠花實際上是植物花的翻版，每一個國家和地區，所種植並喜愛的花卉不盡相同，而當時香港和國際市場生產的樣品，太意大利化了，並不適合香港和國際大衆消費者的喜好，因此，他根據時代的要求以及對消費者的調查結果，設計出全新的款式，而且要求自己的企業不必拘泥於植物花卉的原有模式，要敢於創新。

　　李嘉誠決定去國外考察，他跑了好些家花店，了解銷售情況。他發現繡球花最暢銷，立即買下好些繡球花做樣品。當他考察回來時，隨機到達的，還有幾大箱塑膠花樣品和資料。

　　李嘉誠回到長江塑膠廠後，不動聲色，只是把幾個部門負責人和技術骨幹召集到他的辦公室，把帶來的樣品展示給大家。衆人為這樣千姿百態、栩栩如生的塑膠花拍案叫絕。

　　李嘉誠宣佈，長江廠將以塑膠花為主攻方向，一定要使其成為拳頭產品，使長江廠更上一層樓。

　　產品的競争，實則又是人才的競争。李嘉誠四處尋訪，重薪聘請塑膠人才。李嘉誠把樣品交給他們研究，要求他們著眼於三處：一是配方調色，二是成型組合，三是款式品種。

　　李嘉誠明察秋毫，他認為塑膠花工藝並不複雜，因此，長江廠的塑膠花一旦面市，其他塑膠廠勢必會在極短時間内跟著模仿上市。之所以會這樣，是因為批量生產的塑膠花，成本並不高，因此，定價也不能高，價格一高，問津者必少。這種情況下其他廠家再一擁而上， 長江廠的市場地位就難以穩定。所以，李嘉誠提出倒不如在“人無我有，獨家推出”的經營策略上下工夫。在這一理念的指導下，長江廠的塑膠花在極短的時間，以適中的價位迅速搶占香港的所有塑膠花市場，一舉打出長江廠的旗號，掀起新的消費熱潮。賣得快，必產得多，“以銷促產”，比“居奇為貴”更符合商界的遊戲規則。這樣，即使效颦者風湧，長江廠也早已站穩了腳跟，長江廠的塑膠花也深深植入了消費者心中。事實果真如此，李嘉誠走物美價廉的銷售路線，大部分經銷商都非常爽快地按李嘉誠的報價簽訂供銷合約。有的為了買斷權益，甚至主動提出預付50％的訂金。

　　很快，塑膠花風行香港和東南亞地區。老一輩港人記憶猶新，幾乎在數週之間，香港大街小巷的花卉店，擺滿了長江廠出品的塑膠花。尋常百姓家、寫字樓，甚至汽車駕駛室，都能看到塑膠花的倩影。而李嘉誠由於掀起了香港消費新潮流，使得長江塑膠廠由默默無聞的小廠一下子蜚聲香港塑膠業界。就這樣，李嘉誠洞察先機，先人一步研制出塑膠花，填補了香港市場的空白。另外，由於李嘉誠不按物以稀為貴的一般道理賣高價，而是著眼於占領市場份額，因而一舉成功。

本文摘自《大道至簡》

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