錯誤是成就點石成金的必經之路

　　轉危為安

　　也許，對企業家來說，最重要的本領就是擁有“轉危為安”的能力。要想獲得這項能力，你需要成熟的心智和堅毅的性格。

　　人都會犯錯。我們需要對錯誤抱有感恩的心態，因為伴隨每次失敗，我們的成熟度和性格的韌度都會得到提升。

　　我認為約翰和斯坦利沒有從失敗中得到成長，他們在面對失敗的時候選擇了謊言、欺騙和逃離。換句話說，在困境之中，他們的真實性格顯現了出來。在形勢不妙的境況下，他們將自己的壞運氣變得越來越糟。

　　我這麼說，並不是要把我和他們撇清關係，也不是表示我高人一等。這點自知之明我還是有的。雖然我生長的家庭和接受的教育都很棒，但我離父母的期望卻還很遠。我在學校是一個標準的好學生，既不喝酒也不嗑藥。但是，我卻日夜盼著能逃離父母的監管。當我正式離家，身上的那股叛逆勁兒完全表現了出來。現在回想起來，我幾次的所作所為足夠讓我被抓進監獄。

　　開始創業後，我又重新回歸到了父母的價值觀上：不撒謊、不欺詐、不剽竊。要知道，在面臨逆境的時候，能繼續堅持這些價值觀可不是一件容易的事情。我通過被朋友欺騙這件事提升了自己的心智成熟度和性格的堅毅度。

　　當我籌來的錢被卷走之後，富爸爸鼓勵我鼓起勇氣向各位投資人上門道歉。我向他們承諾，一定會還上這些錢。接下來，我用了將近六年的時間來兌現自己的承諾。

　　富爸爸建議我不要選擇逃避，而是重新組建自己的公司。在兄弟喬恩及好友戴夫的說明下，公司重新開業了。在直面失敗和困難、重新來過的過程中，我體會到了更多做生意的真谛。如果當時我選擇逃避，這些根本無從談起。

　　我意識到，自己需要更快地補習商業知識。雖然我天生比較懶，在學校就不屬於好學生。但現在我會強迫自己讀書看報，參加各種研讨會。下面就是我從中得到的收獲：

　　●… ……智慧蘊藏於每個錯誤之中

　　世界聞名的里查德·巴克明斯特·富勒 a是我的老師。這位天才級的大師曾經說過：“犯錯無罪，拒不認錯才是真正的罪惡。”每當因犯錯而感到沮喪的時候，我都不會責備他人，而是自己扛下全部責任。事後，我會不斷地反省，並從中汲取經驗和教訓。每次經歷這個過程之後，我都會重拾前行的動力。

　　●… ……不求全責備

　　我經常碰到一些遇到麻煩的企業家，他們總是不斷地將責任推到身邊其他人的身上。他們從不積極地面對失敗，所以也很難從中獲得成長。他們意識不到：其實失敗之中蘊藏著光明的未來，責備是應對失敗最糟糕的方式。

　　●… ……直面錯誤，敢於承認很多人總是把犯過的錯誤挂在嘴邊，後悔個沒完；或者假裝

　　a　1895—1983年，美國工程師、建築師、設計師和發明家。——編者註

　　這事兒壓根沒發生過，然後一次次地重蹈覆轍；還有一些人用謊言掩蓋他們的錯誤，最終走上了犯罪的道路。這些人的相同之處在於，他們把“糟糕”的境遇變得“更糟糕”。無論是選擇欺騙、責備，還是假裝什麼都沒發生過，得到的結果都不是前進，而是退縮。其中最出名的案例當屬美國前總統比爾·克林頓的“拉鏈門”事件。他在自己和白宮實習生的绯聞事件中的撒謊，不但讓自己聲譽掃地，還導致自己在公衆面前失去了信用。要不是因為這件事情，他也許會成為美國歷史上最偉大的總統之一。但他卻因為這起醜聞被貼上了“道德缺失”的標簽，最終落得顔面掃地的下場。承認並直面錯誤需要勇氣，而懦弱的人則會選擇撒謊、逃避。

　　錯誤是成就點石成金的必經之路

　　在學校里，犯錯是一件很糟糕的事情。犯錯最少的學生，通常會得到最多的“小紅花”。但在商業世界里，“犯錯—承認錯誤—汲取經驗”這才是通往成功之路的正途。愛因斯坦曾經說過：“只有兩樣東西是無窮的——宇宙和人類的愚蠢。”我想在此基础上再補充一點：人類的學習能力也是無窮的。

　　企業家的錯誤能直接影響到企業，員工的錯誤也同樣如此。如果你要求員工負起責任並從錯誤中學習的話，他們可能會選擇辞職、跳槽，把爛攤子留給你處理。也正是因為這個原因，很多企業家嚴格控制企業的規模，以免發生人員流失率過高的風險。如果企業家缺乏管理能力和領袖氣質，員工很可能就會成為負債，而非資產。

　　更糟的是，有些員工可能會在面臨困境、老闆疏於管理或自恃過高的時候變成罪犯。商業世界中有很多無賴和騙子。罪犯的圈子中有這樣兩類人：暴力罪犯和高智商罪犯。前者常通過身體接觸或武器對受害人進行身體上的傷害，而後者則是通過欺騙、偷竊等方式實施“軟傷害”。因為沒有使用武器及未造成身體傷害，“軟傷害”更難判定。換句話說，商業社會中的罪犯通常都是一些受過高等教育，但卻心智成熟度偏低或性格不夠堅毅的人。在遭遇困境、麻煩或是事情未按預期進展的時候，他們便走上了犯罪的道路。

　　迄今為止，我從沒當過暴力犯罪的受害者，卻在那些“優等生”的身上賠過不少錢。這些人自以為很聪明，不會犯錯，所以即便犯了錯他們也不會承認。這可不是什麼真聪明。在我看來，這是傲慢，一種極大的性格缺陷。傲慢的人無法聽取別人的意見，所以無法跟上這個快速變化的世界。

　　軍校里很重要的一課就是聽取意見回饋意見。我進入軍校的第一天就開始接受這種訓練。讓我驚訝的是，那麼多聪明的年輕人在受到當面的斥責後，竟然痛哭、崩潰，甚至選擇退出。

　　企業家總是在不停地聽取來自顧客、銀行經理、工人、銷售人員等方面的各類意見回饋。如果缺少了這些直接、及時的意見回饋意見，企業家就無法做出正確的決策。

　　如果企業家的週圍盡是些唯唯諾諾的人或馬屁精，他的企業一定會出大問題。

　　選擇導師

　　所有的上市公司都必須有董事會。所以，哪怕你還一無所有，只是空有一個好創意，你也應該設定一個董事會。最起碼，你應該有三個顧問：一名會計師、一名律師，還有一位導師。關於導師，你應該選擇那些在自己期望進入的行業中已經獲得成功的企業家。打個比方，如果你想開一家餐廳，那就找一位成功的餐廳老闆來當你的導師。

　　唐納德和我都有這樣一位導師。我們都有身為企業家的“富爸爸”。

　　很多創業者在尋求建議的時候，通常會犯選擇性錯誤。因為他們咨詢的對象是一些優秀員工，而非成功的企業家。這兩者之間有天壤之別。

　　篇後語

　　根據墨菲定律，會出錯的事情總會出錯。此外，還有一個同樣出名的彼得原理：“在各種組織中 ,雇員總是趨向於晉升到他並不稱職的職位。”

　　很多企業之所以停滯不前，一個很重要的原因在於企業家已經觸及到了影響自身發展的“玻璃天花闆”。在這種情況下，最好的解決方案就是突破自我。這意味著企業家需要通過失敗來實現新一輪的自我提升。這個過程可能會非常漫長。有人曾經問愛迪生，在他發明電燈的時候，面對數千次的失敗，心裡做何感想。他回答道：“我心裡想，也許還得再試一萬次吧。”

　　用另一個例子來解釋彼得原理可能更貼切一些。如果某個高爾夫球手總是固定地打出 72桿，人們便會稱他為“帕球手”a。了解高爾夫球的人都知道，帕球手和職業選手之間相差的桿數並不多。職業高爾夫球手必須將自己的桿數穩定在 70桿才能在聯賽中獲得一席之地。72與 70，這相差的兩桿卻將帕球手和職業選手分隔得泾渭分明。

　　這兩桿的差別，就是點石成金的本領。

　　a　在不同的球場能穩定打出不超標準桿的成績的球手。——編者註

本文摘自《富爸爸點石成金》

　　《富爸爸點石成金》是一本教你如何從骨子里成為富人的勵志類圖書。本書兩位作者“富爸爸”羅伯特R26;清崎和美國地產之王唐納德R26;特朗普是全球最具影響力的商業巨頭，他們根據自己多年在商場中賺取財富的經驗，向全世界的所有想要更加富有的人分享他們的致富秘訣：如何掌握企業家和投資者的思考模式，如何從雇員成長為創業者，如何打造一家成功的企業，以及致富需要哪些關鍵素質和能力。
　　你將明白是什麼讓這兩位全球最具影響力的商業巨頭獲得成功，不斷攀上事業新高峰？為什麼你一再疲於奔命，卻始終沒有領悟擁有財富和成功的要領？答案很簡單：因為他們擁有可以點石成金的“金手指”，他們所經歷的成敗得失、困境中一次次的化險為夷、面對未知的勇往直前、數十年如一日的不懈奮鬥都為我們呈現點石成金的奇迹。