移動綁定了什麼

　　移動電子商務作為傳統零售商在互聯網銷售的延伸，開啟的不僅是數十億美金的內容消費市場，更是包括內容消費、商品售賣、營銷和廣告在內的幾萬億美金的市場。移動電子商務將處於今天很多商業行為的中心，這幾乎是無價的。

　　要理解移動電子商務有多重要及其無限的潛力，首先要弄明白，最近十年里，消費者和商家是如何開始接受“通過互聯網買賣商品”這個理念的。

　　2000 年以前，網路並沒有變成一個真正的商業工具，當然也沒有與之相配合的商業模式。雖然蒂姆·伯納斯·李於20 世紀80 年代“發明”了互聯網，繼而在90 年代中期得到很好的穩固（雖然只是一個初期形式），但直到世紀之交時，互聯網作為商業工具才得到了安全上的保障和大衆的共識。

　　此後的10 年里，電子商務迎來了爆炸式發展，美國電子商務市場規模在2010 年達到了1730 億美金。這還不包括現在幾乎所有的銀行，每天都通過這個公共網路進行資金的在線週轉。

　　電子商務是通過互聯網電子化地買賣商品和服務。根據美國皮尤（Pew）研究中心“互聯網與美國生活”的研究專案，在美國的成年人中，66% 的人曾在網上購物，無論是書籍、鞋帽或者是加勒比之旅。如果你將電子商務擴展到線上浏覽產品以及移動電子商務，那麼這個比例則躍升至93%，這基本上是所有人都曾參與過了。

　　即便在世界經濟下滑的背景下，在線零售仍然保持增長。2011 年在美國，零售商計劃在移動電子商務上花費2.209 億美元，而2011 年移動電子商務的交易額約為90 億美金。據預測，在未來三年內，來自移動渠道的銷售額達到15% 或更高的零售商，將占到美國總零售商數量的24%。已經有59% 的消費者使用他們的手機在家進行購物，28% 的人使用他們的手機在零售商店進行移動購物。全美約有7400 萬人使用移動購物，這將促使約78% 的零售商，投資移動電子商務。

　　英國是除美國之外，另外一個移動電子商務發展迅猛的國家。僅2011年2 月這一個月，消費者在線花費49 億英鎊（85 億美金），相當於每人花費了79 英鎊，同比增長了20%。在2011 年的前兩個月，英國消費者在線共花費了100 億英鎊（180 億美金），其中以酒類、服飾、食品和家電為主。其他領域也表現不俗，如圖書，度假產品，音樂和電腦產品，大件商品如家具、汽車甚至是遊艇也有增長趨勢。

　　這一切都是怎樣開始的呢？由於20 世紀80 年代，個人電腦價格開始下降，在辛克萊廣播集團、橡樹（Acorn）計算機公司、蘋果公司等先驅者的拓展下，企業家們開始考慮如何利用這一趨勢。一開始，遊戲佔據了領先地位，但是CompuServe 這樣的公司，開始考慮如何為這些電腦增加更多工具，他們提供了第一批所謂的網路服務：電子郵件、BBS 以及“電子商城”——客戶可以直接購買110 個線上商家提供的商品。然而“電子商城”並沒有取得很大的成功，但這是第一批電子商務雏形中的一個。

　　在1990 年，蒂姆·伯納斯·李，一個在歐洲核能研究機構（CERN）工作的研究員，發明了一個基於超文本的信息網，用戶可以通過一個叫作“浏覽器”的簡單接口進行應用。他為它起名為“WorldWideWeb”，即“萬維網”。1991 年，美國國家科學基金會解除了針對“通過互聯網進行商業活動”的禁令，為以網路為基础的電子商務開辟了道路。

　　1993 年，美國國家超級計算應用中心（NCSA）的馬克·安德森引入了第一款被廣泛應用的浏覽器——馬賽克（Mosaic）。一年後，包含了重要安全協議——安全套階層（SSL）的浏覽器網景（Netscape）1.0 發佈，它可以對收發信息進行加密，保證個人信息，如姓名、地址和信用卡號等在互聯網上傳遞時被加密。

　　1994 和1995 年，第一個處理信用卡在線交易的第三方服務出現了。最流行的是第一虛擬（First Virtual）和網錢（CyberCash）。同樣是在1995 年，一家叫瑞信（VeriSign）的公司開始開發數字身份和認證，可以確認在線商務的身份。不久，瑞信公司將其主營業務轉向了確認一個網站的電子商務伺服器是否已經被正確地加密和保護。

　　從此，電子商務正式成為大多數商務的慣用方法。

　　第一個商用的智能移動通信系統（後來被稱為1G）是由日本電報電話公司（NTT）在東京於1979 年建成的，到1984 年，它已經基本覆蓋了所有日本人口。

　　第一個“現代”的2G（第二代）通信網路，是1991 年由芬蘭的Radiolinja 公司開通的，使用的是全球移動通信系統（GSM）標準。這也引入了移動通信的競爭，因為他們挑戰了當時正在運營1G（NMT）網路的運營商——芬蘭電信。

　　2001 年，第一個商用的3G 網路，再次由日本電報電話公司（現在叫作“NTT DOCOMO”）在日本開通，使用的是寬帶碼分多址（WCDMA）標準。至此，手機已經深根於現代生活中，數量超過10 億部。在一些北歐國家，人均擁有手機數量超過了一部。

　　如今，全球手機數量早已超過50 億部，覆蓋近70% 的人口，在手機已經大衆普及的情況下，其所提供的商業機會越來越清晰，不只是打電話，而是創造和承載其他的服務，從而產生財富。

　　從最初的短信營銷、鈴聲購買，到後來開始出現個性化的定制服務——彩屏、更好的播放器、容量更大的記憶體、強大的處理器以及存儲卡等直到智能手機的出現，以包括電影、電視、音樂、遊戲和博彩等等全方位的以內容為基础的營銷標志著移動電子商務開始真正迎來了自己的時代。我們發現越來越多的“應用”開始出現，借助智能手機進行營銷的內容基础開始向幾乎所有服務專案敞開懷抱，並且服務開始考慮你所在的位置。

　　這就是移動電子商務的簡史——我承認過於簡單了，但是已經足夠了解它是如何產生及運作的。當然，移動電子商務不只包含上述內容，它也是傳統零售商在互聯網銷售的延伸，開啟的不僅是數十億美金的內容消費市場，更是包括內容消費、商品售賣、營銷和廣告在內的幾萬億美金的市場。

本文摘自《移動就是一切》

---

　　未來一切都將是移動的。移動將成為全球遙遙領先的商務平台。移動設備的尺寸和便攜性，將開創生意的新模式，而且會改變很多商業領域。但所有這一切，將在何時、何地、以什麼樣的方式發生？另外，你如何保證你的機會大於風險？
　　以智能手機與平闆電腦為代表的互聯網移動終端設備已經開始改變這一切。移動電子商務事實上遠遠超出了商務的範畴，它是人類未來生產與生活的方式。當你的工作與生活都可以隨時隨地隨心地進行，那該是怎樣一種充滿生機的美好未來？
　　每一種人所渴望的美好未來都蘊藏著巨大的財富機會。移動大時代正在到來，每個人都需要做好準備。本書研究、把握移動設備作為買賣工具的潛在機會，以及在客戶與品牌之間建立一對一關係的方法，助你成為移動信息時代的掘金高手與管理精英。