第四講 管理學的出路(1)

　　對於曹操而言，赤壁大戰就好比是一場賭博。我們的企業家賭的是錢和時間，曹操賭的卻是百萬將士的性命。他以為他會贏，他也曾經贏過多次。他贏過呂佈，贏過袁術，贏過張繡，甚至贏過官渡之戰的那場豪賭。可是，在賭場充滿了各種各樣的不確定性，即使是富可敵國的豪門巨賈，也同樣可能輸得傾家蕩產。

　　那麼，我們究竟應該怎麼做，才能擺脫那種賭博似的管理模式呢？

　　漁夫的管理學往往具有賭博的特點。用經濟學的話說，就是以最小的成本，博取最大的效益，並承擔由此可能帶來的投資風險。於是我們就可以看到，商場如賭場，職場亦如賭場，每個人都在追求所謂的效益最大化。企業在追求效益最大化，客戶在追求效益最大化；老闆在追求效益最大化，員工也在追求效益最大化——我們就這樣陷入了一場爭名奪利的戰爭。

　　曹操算得上是一個絕頂聪明的賭棍，但他卻不可能每一把都贏。我們在前面說過，在漁夫的管理學里，有一個令人傷感的成功方程式：“成功＝技巧+運氣”。你的賭技可以訓練得非常機巧，但你卻無法保證你永遠有好的運氣。就像老漁夫聖地亞哥那樣，有時候他打得到魚，有時候卻打不到魚。你呢？有時候你會贏，有時候卻會莫名其妙地輸，甚至輸得很惨，惨到身敗名裂。

　　難道企業管理真的只能是一場賭博嗎？難道我們只能用賭博的方式經營自己的人生嗎？賭場上的不確定性，是如此讓人感到迷茫而有風險、甚至於極度地悲觀。

　　在講述曹操的故事之前，讓我們先來看看別人的案例。案例中的這個人，是中國商業的先行者之一，也是中國歷史上有文字記載的第一個企業家。他曾經在朝歌開辦一家牛肉食品公司，後來又在孟津改行經營面粉，好象還開過酒店，販賣過廚房用品……總之，有時候他的生意做得很大，有時候又虧損得厲害。如此這般地幾經挫折，幾度奮起，到了晚年再一次遭遇到無限凄涼的失敗，甚至連老婆也跟他鬧起了離婚。然後，他孤零零地一個人來到渭水河邊，在那里痛心疾首地問：老天爺呀，我是如此努力進取，如此刻苦經營，可我為什麼總是這樣多災多難呢？”

　　這個人是誰呢？他已經走到了窮途末路，他該怎麼辦？出路在哪里呢？他就是姜子牙，後來成了中國歷史上著名的管理學專家。人們常說：“姜太公釣魚，願者上鈎。”這個姜太公，說的就是他。我相信，

　　【成君憶的管理學理念。】

　　29、中國的商業文明，其實起源於商朝，那時已經出現了現代管理學所謂的企業家。

　　30、姜子牙就是中國歷史上有文字記載的第一個企業家。他的故事將會帶領我們走向另外一條路，那條路就是管理學的出路。

　　朝歌是商朝的首都，孟津也是商朝的一個比較大的城市。商人的這個“商”，商業的這個“商”，就起源於商朝的這個“商”字。要追述中國的商業文明，就必須從商朝說起。

　　商朝的農業和畜牧業都很興旺，手工業也頗具規模。於是，從事商品交易和長途販運的商人也隨之出現。到商朝後期，已經出現了現代意義上的企業家。以肉食品為例，從黃牛的養殖、販運、屠宰、加工到銷售的全過程，已經形成一個相當成熟的產業。姜子牙當年就在朝歌開辦過一家牛肉食品公司，並且佔據了全城將近一半的市場份額。

　　他還是商朝王室、貴族府第的供應商。我們看《大長今》，朝鮮王室就有許多供應商。當年姜子牙就是商朝王室的供應商。直到今天，在河南還有一種地方特產，就叫朝歌牛肉。

　　姜子牙的一生，和我們今天的企業家極為相似。他做過很多種生意，除了牛肉食品之外，還販賣過廚房用品、開過酒店，後來又到孟津經營過面粉……當然，這些都是傳說，但這些傳說並非毫無依據。我們查閱古代的文獻，經常可以看到一些“牙郎”的資料。所謂“牙郎”，不是牙科醫生，而是後來人們所說的“商人”。商朝以前謂之“牙郎”，商朝以後謂之“商人”。姜子牙的名字，其實就表明了他的“商人”身份。

本文摘自《成君憶《水煮三國》之後又一力作》

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　　 《管理三國志》以三國故事為線索，對管理思想、理念與方法有了更深入的分析與思考。正本清源說三國，返璞歸真話管理。一部“三國”，智者從中取功利，仁者從中看因果。何謂因果呢？在畅銷書作家成君憶眼里，就是管理者與管理績效之間的關聯性。