第三講 赤壁之歌(4)

　　鐘嵘說得很對，對於一個“甚有悲涼之句”的人，需要的並不是什麼贊美，而是我們的同情心。就好象有一個人喝醉了酒，坐在那里哭，你跑過去說：“哎呀，你哭得再悲涼一些吧，越悲涼就越好聽呀！”他保準會回過頭來對你怒目相向，給你兩個大耳刮子。贊美曹操的那些現代學者，其實並不理解曹操。曹操的一生，雖然轟轟烈烈，可是個中的酸甜苦辣，卻很少有人關註。

　　曹操不值得我們贊美，但他值得我們同情。他是那樣迷茫，那樣痛苦，他的人生出路在哪里呢？我們有很多企業家也是這樣，表面上企業做得很大，內心卻充滿了迷茫和痛苦。他們找不到人生的出路。我們有很多人認為，可以從社會地位和物質財富中找到人生的出路。可是，當年的曹操和當今的富豪們都找過了，在物欲的世界里找不到人生的出路。

　　【成君憶的管理學理念。】

　　25、當你的人生有了出路，你才可能給你的企業一個出路。

　　26、如果你的人生找不到出路，你的企業就會充滿各種各樣的不確定性，致使企業的經營淪為一場賭博。

　　在管理學中，有一個非常重要的課題，就是企業的組織文化。什麼是企業的組織文化？這就是一個衆說紛纭的問題了。從前，我們的國營企業把政治思想工作和群衆娛樂活動稱之為企業文化。後來，一些新興企業又把企業的形象設計系統稱之為企業文化。但是，那些都不是真實的企業文化。真實的企業文化，不是那些官樣文章，不是那本VI手冊，不是那些貼在廠房牆壁上的標語，不是那些產品的外包裝，更不是那些在媒體上叫嚣的廣告口號，而是企業內部的人們在私下里所抱持的價值觀、以及在行為習慣上所奉行的潛規則。

　　例如，那些在高喊為社會做貢獻的企業，事實上在不擇手段地掠奪社會財富；那些在鼓吹職業道德的員工，暗地里卻在用各種方式偷懶、以及用各種方式侵占公司的財物。這種當面一套、背後一套的行為風氣，就是真實的企業文化。

　　企業文化的形成，可能有許多原因。比方說，外部社會的影響。比方說，某些關鍵員工的影響。但從總體上講，老闆對企業負有主要責任。企業的問題，說到底是老闆的問題。

　　所以，企業的組織文化說到底是老闆的文化。再說具體一些，其實就是老闆的人生觀。他為什麼創辦這個企業呢？一定是有原因的。是什麼原因？是為了給社會做貢獻，還是為了牟取經濟上的利益？他自己是最清楚的。而他的創業動機，他的管理行為，不僅和他的人生有關，也直接影響到企業的組織文化。

　　請記住我的話：企業文化說到底是老闆的人生觀。當你的人生有了出路，你才可能給你的企業一個出路。如果你的人生都找不到出路，你怎麼能夠管理好一個企業呢？

　　有些人說：“等我把企業做大做強了，人生才有出路。”這簡直是胡說八道。如果你的人生找不到出路，你的企業就會充滿各種各樣的不確定性。在各種各樣的不確定性之中，你的企業的確有可能做大做強，但你的所作所為，卻把企業的經營就變成了一場吉兇難蔔的賭博。

　　對於曹操而言，赤壁大戰就是一場賭博。我們的企業家賭的是錢和時間，曹操賭的卻是百萬將士的性命。他以為他會贏，他也曾經贏過多次。他贏過呂佈，贏過袁術，贏過張繡，贏過官渡之戰的那場豪賭，甚至曾經不戰而勝地贏得了劉表的荊州。但是，在這個月明星稀的夜晚，他關心的不是“能不能贏”的問題，而是“贏了又如何”的問題。

　　贏了又如何呢？曹操醉眼朦胧地看著天上的明月，心裡卻像迷霧一樣黑暗，情不自禁地發出了“烏鵲南飛，無枝可依”的感歎。

　　【成君憶的管理學理念。】

　　27、相比之下，曹操算得上是一個聪明的賭棍。但這樣一個賭棍似的總經理，往往會給企業帶來令人悲觀的滅頂之災。

　　28、企業的經營不能淪為一場賭博，因為它關係到所有人的出路。

本文摘自《成君憶《水煮三國》之後又一力作》

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　　 《管理三國志》以三國故事為線索，對管理思想、理念與方法有了更深入的分析與思考。正本清源說三國，返璞歸真話管理。一部“三國”，智者從中取功利，仁者從中看因果。何謂因果呢？在畅銷書作家成君憶眼里，就是管理者與管理績效之間的關聯性。