第四講 管理學的出路(4)

　　姜子牙說：“我聽說人可以分為君子和小人兩種類型，君子喜歡琢磨人生的意義，小人喜歡琢磨做事的技巧。我在這里，並不是為了釣魚，而是希望通過釣魚這件事，來感悟人生的大智慧。”

　　芸芸衆生，有很多人在琢磨做事的技巧，卻很少有人能夠把人生的意義琢磨通透。所以，姜子牙這話的打擊面很大。週文王一聽，嘿，這老頭真不怕得罪人，敢情這滿世界跑的都是小人啦？於是，週文王用一種略帶冷笑的語氣問道：“你究竟感悟到了什麼呢？”

　　姜子牙呵呵地笑了起來，回答說：“我之所以使用這種沒有魚鈎的漁竿釣魚，其實是通過這種讓自己失望的方式，放下企圖釣到大魚的欲望。我靜靜地坐在這里，所有的貪婪、所有惡念、所有陰謀詭計都消失了，大自然在我面前呈現出它本來的樣子。風自由自在地吹著，水自由自在地流著，魚自由自在地遊著。而我坐在岸邊，像一棵枯木逢春的老樹，在心裡開放出了一朵美麗的花。我終於懂得了，原來人類竟然可以這樣快樂地生活。想想從前那種漁夫的生存方式，不僅煞費心機，而且總是患得患失、焦慮不安，真是愚蠢啊！”

　　週文王聽了老頭的話，長長地歎了一口氣，說：“老先生，我就是這樣煞費心機，我就是這樣患得患失、焦慮不安。您能不能告訴我，怎樣才能管理好我的國家呢？”

　　姜子牙回過頭來看著他，說：“從釣魚這件事，可以看出管理學的三種權謀。第一種權謀，利用魚餌釣魚，就好比利用薪水招納人才。第二種權謀，在芳香的魚餌誘惑下，往往有魚兒前來送死；在優厚的薪資吸引下，總是有人才前來賣命。第三種權謀，使用不同規格的魚鈎和魚餌，能夠釣到品種和大小不同的魚兒；使用不同等級的職位和薪水，可以聘到專業和能力不同的人才。”

　　週文王苦笑著說：“釣魚這件事，的確與招聘、選拔、任用人才有許多相似之處。身為一個領導者，我也一直都是這麼做的。可是，究竟哪里出了問題呢？”

　　姜子牙說：“問題就出在釣魚的心態上。漁夫可以使用巧妙的魚鈎和芳香的魚餌釣到魚，老闆也可以用同樣的方式管理他的員工。可是，當魚兒上鈎之後，它就面臨著被屠宰的危險；當人才上鈎之後，他就面臨著人與人之間的鬥爭。管理學面臨的難題，其實就是因為老闆與員工之間的對抗造成的。既然老闆與員工之間是一種對抗，那就意味著你會遇到很多的麻煩。所謂‘上有政策，下有對策’，你將面臨許多沒完沒了的管理學難題。”

　　週文王問：“您說得沒錯。那麼，怎樣才能消除員工的對抗情緒呢？”

　　姜子牙笑道：“作為漁夫，你怎麼能夠消除魚兒的對抗情緒呢？作為漁夫式的老闆，你又怎麼能夠消除員工的對抗情緒呢？魚兒並沒有錯，錯在漁夫啊！”

　　週文王茫然地感歎說：“這麼說來，的確是我錯了。請問老先生，您願意說明我嗎？”

　　姜子牙回過頭來，看著他，說：“如果你懂得自責，這就是一個正確的開始。如果你願意信任我，我也很願意說明你解決那些難題。”

　　週文王迎著姜子牙的目光，回答說：“我願意有一個新的開始，我願意接受您的說明。請您告訴我，正確的管理之道在哪里？我究竟應該怎樣做才對呢？”

　　姜子牙笑了起來，他說：“管理學的問題，說難也難，說簡單也簡單。因為管理之道，其實就是四個字——以人為本。當你懂得了以人為本的道理之後，你就懂得了管理學的奧秘。”

　　那麼，什麼是以人為本呢？在現代管理學里有兩種解釋，一個是“以人為資本”，一個是“以人為成本”。你們想想看，這兩種解釋對嗎？

　　【成君憶的管理學理念。】

　　35、當人被理解成一種資本或者成本的時候，人就被異化成了某種可供利用的工具。

　　36、如何理解以人為本的“本”義，是人們進入管理學的路徑問題。兩種不同的理解方式，形成了兩種不同的路徑，也決定了兩種不同的管理學——漁夫的管理學和園丁的管理學。

本文摘自《成君憶《水煮三國》之後又一力作》

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　　 《管理三國志》以三國故事為線索，對管理思想、理念與方法有了更深入的分析與思考。正本清源說三國，返璞歸真話管理。一部“三國”，智者從中取功利，仁者從中看因果。何謂因果呢？在畅銷書作家成君憶眼里，就是管理者與管理績效之間的關聯性。